cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура
Главная страница > Новости > Помогли жительнице Тамбова вернуть 37000 рублей за некачественную работу стоматологов

Помогли жительнице Тамбова вернуть 37000 рублей за некачественную работу стоматологов 3465

После визита к стоматологу тамбовской пенсионерке Марии Мостаковой пришлось «защищать» свои зубы в Роспотребнадзоре и в Управлении здравоохранения. Пенсионерка потребовала снять некачественные протезы и вернуть деньги, оплаченные за медицинскую услугу. Помог добиться справедливости мироновский Центр.   

Жительница Тамбова Мария Мостакова в январе 2016 года обратилась в стоматологическую клинику. Не ради красивой улыбки, ради здоровья. Пенсионерка потратила последние сбережения на протезы и искусственные коронки. За ними она направилась в частную клинику. Лечение и деньги в скором времени закончились, но боль и ощущение дискомфорта остались.

–  Новые зубы в клинике мне сделали некачественно. Коронки не закрывали зубы полностью, в результате чего туда попадала пища. Кроме того, зубы не смыкались, хотя должны были, из-за чего я испытывала постоянный дискомфорт, –  рассказывает тамбовчанка. – Также у меня постоянно болели десны.

 

По словам женщины, за новые зубы она заплатила 32 тысячи рублей, но результат не соответствовал потраченной сумме денег. Тогда через месяц тамбовчанка обратилась в поликлинику и попросила снять злополучные коронки и вернуть ей деньги. Но директор стоматологии наотрез отказался это сделать и заверил женщину, что зубы сделаны хорошо.

 

–  Я хотела вернуть деньги, чтобы отремонтировать зубы в другой клинике. Сотрудничать с этой стоматологией мне больше не хотелось. Столько нервов, сил и денег, а результат нулевой. Протезы ужасные, я их сразу же вынула. Жевать с ними невозможно, – рассказывает Мария Мостакова.

Три месяца тамбовчанка воевала со стоматологией, но договориться с врачами ей так и не удалось.

 

Тогда в начале мая женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра помогли составить пенсионерке заявления в Роспотребнадзор и в Управление здравоохранения Тамбовской области. А уже через несколько дней женщине позвонили из злополучной стоматологии. 

 

– Меня вызвал к себе директор клиники и сказал, что готов пойти на мировую и вернет мне деньги плюс компенсацию – 5000 рублей за моральный ущерб. Я согласилась на такие условия.

 

 

По словам женщины, всю обещанную сумму – 37 тысяч рублей – ей вернули. Правда, коронки и протезы пришлось снять. 

 

–  Я всегда любила добиваться справедливости! И в этот раз мне удалось это сделать! Спасибо мироновскому Центру, что помог мне решить эту наболевшую проблему!
Комментарий специалистов

Что делать, если вам некачественно вылечили зубы

1. В случае, если вам оказали некачественную услугу, обратитесь с письменной претензией в стоматологическую клинику, возможно, они признают ошибку и бесплатно приведут ваши зубы в порядок. 

2. Если ответа не последовало, составьте жалобу в Роспотребнадзор, который вынесет предписание об устранении нарушений прав потребителя и привлечет виновного к ответственности за нарушение закона о защите прав потребителя. 

3. Если не помогло обращение в Роспотребнадзор, подавайте иск в суд. Бумаги поможет составить юрист. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1695
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1753