cancel
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Помогли жителям добиться перерасчета за отопление

Помогли жителям добиться перерасчета за отопление 1418

Помогли жителям добиться перерасчета за отопление

Вт, 09 августа 2016, 10:42

Жители Западного административного округа Москвы получали квитанции за жилищно-коммунальные услуги завышенные суммы за отопление. Несмотря на жалобы жителей, коммунальщики перерасчет делать отказываются.

Жители дома № 156 на Ленинградском проспекте на протяжении 16 месяцев вынуждены были оплачивать услугу отопления по увеличенному количеству гигакалорий в единых платежных документах. Даже несмотря на то, что в доме есть приборы учета тепла и они работают.

Однако сотрудники управляющей компании УК «Жилищник района Тропарево-Никулино» ссылаются на то, что счетчики вышли из строя. Правда при этом не предпринимая никаких действий по устранению неисправности.

Местные жители не раз обращались в управляющую организацию, чтобы коммунальщики починили приборы учета тепла и сделали перерасчет. Потому что платить по нормативу потребления, при наличии специальных приборов, нецелесообразно. Коммунальщики просьбы игнорировали.

Чтобы обязать сотрудников УК «Жилищник района Тропарево-Никулино» выполнять свои обязанности, местные жители пришли в Центр защиты прав граждан и спросили, что нужно предпринять.

 После этого москвичи написали жалобу в московскую жилинспекцию. Сотрудниками инспекции была проведена проверка дома, в частности, узла учета тепловой энергии. Инспекторы заключили, что прибор учета отопления не работал полгода – с ноября 2015 года по май 2016 года, за исключением февраля 2016 года. В связи с этим жильцы получали суммы в квитанциях за ЖКУ выше, чем потребляли фактического тепла. Кроме этого, единый расчетный центр столицы (ЕИРЦ) не провел поверку узла учета тепла в доме.

На основании полученных данных, УК «Жилищник района Тропарево-Никулино» и «ЕИРЦ города Москвы» Мосжилинспекция выдала предписания на устранение нарушений и привлекла к административной ответственности.

Комментарий специалистов

 

Если в вашем доме существуют похожие проблемы, не работают общедомовые приборы учета и коммунальщики не предпринимают мер к устранению неисправностей, а также приходят квитанции с завышенной ценой, то:

1. Напишите претензию на имя генерального директора управляющей компании.

2. Если в течение 10 дней вам не ответили, напишите жалобу в городскую жилищную инспекцию.

3. Если через месяц вы не получили ответ, обращайтесь в прокуратуру РФ.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Старинный дом разваливается буквально на глазах. А первый этаж вообще «захватили» бездомные. Но местные власти не спешат решать проблему. Права жильцов отстаивают справедливороссы и Центр защиты прав граждан.
Чт, 17 сентября 2020, 17:20
Киров
55
Юлия Панова долго мечтала о новом диване. Но покупка разочаровала женщину. Разный цвет обивки, складки на подушках, из которых сыпется наполнитель. Центр защиты прав граждан помог вернуть деньги за некачественный товар.
Ср, 16 сентября 2020, 17:47
Ярославль
112