cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда Онкобольную из Владимира оставили без льготных лекарств. Историей заинтересовалась прокуратура
Главная страница > Новости > Помогли жителям дома на Камчатке добиться от УК ремонта системы горячего водоснабжения

Помогли жителям дома на Камчатке добиться от УК ремонта системы горячего водоснабжения 3668

Нерадивые коммунальщики длительное время отказывались привести в порядок систему горячего водоснабжения дома на Камчатке. Конфликт завершился ремонтом инженерных сетей многоквартирного дома.

Коммунальная война жителей многоквартирного дома со своей управляющей компанией «УЖКХ» закончилась полной и безоговорочной победой жильцов. Помощь им оказал Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Раньше в пятиэтажке на улице Вольского, 6/2 в Петропавловске-Камчатском из крана горячей воды тонкой струйкой текла холодная вода. Теперь система ГВС функционирует так, как и положено по нормативам. Большая заслуга в том, что в доме теперь есть горячая вода, принадлежит Алексею Чеучалову, жильцу дома. Он стал инициатором коммунального разбирательства.

- Воду отключили в 2015 году, по графику. Сказали система ГВС поставлена на профилактику сетей, - рассказывает Алексей Юрьевич. - Только после профилактики кипятка мы так и не увидели. Из горячего крана упорно шла холодная вода.

 

На требование поставлять качественную коммунальную услугу в УК отказывали неоднократно. Пару раз обещали отрегулировать подачу горячей воды по стояку квартир жалобщиков. За предписаниями никаких действий не последовало. Никто даже не прикоснулся к ГВС. А после в управляющей компании и вовсе перестали принимать заявки у жильцов многострадального дома.

- К нам в Центр обратился Алексей Чеучалов. Он рассказал о беде своего многоквартирного дома и о действиях коммунальщиков из «УЖКХ», - рассказывает специалист мироновского Центра Екатерина Цокур. -  Ему не хотели оказывать услугу, ссылаясь на то, что по стояку горячего водоснабжения не могут получить доступ ко всем квартирам, предлагая ему предоставить доступ к этим помещениям самостоятельно. Мы оказали устную консультацию обратившемуся, выдали необходимые инструкции с пошаговым алгоритмом действий. Алексей Юрьевич с помощью наших рекомендаций добился победы над коммунальной компанией.

 

Управляющая компания признала, что жильцы дома на Вольского 6/2 полностью правы. Чтобы не усугублять ситуацию, «УЖКХ» заменила проблемные стояки горячего водоснабжения, также «бонусом» провела ревизию и ремонт инженерных систем ГВС в подвале по всему дому.

- В данном случае в действиях управляющей компании усматривается систематическое нарушение действующего законодательства РФ, - комментирует ситуацию специалист Центра защиты прав граждан Анна Кондратьева. - А именно: невыполнение условий договора управления многоквартирным домом по надлежащему содержанию системы горячего водоснабжения и невыполнение в установленные сроки предписаний по устранению выявленных нарушений. 

Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Петропавловске-Камчатском находится по адресу: улица Тушканова, 2. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.

Комментарий специалистов

Стояк горячего водоснабжения – часть общедомового имущества, поэтому входит в сферу ответственности управляющей организации. Что делать, если из-за неисправности общедомовых сетей вода из крана течет холодная?

1. Сообщите о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании или города.

2. Вместе с коммунальщиками составьте акт проверки качества коммунальных услуг. Если коммунальщики этого не делают, акты вы можете составить сами, пригласив еще двоих собственников жилья в доме. Обязательно укажите температуру воды. С момента составления акта у управляющей компании возникает обязанность по произведению перерасчета.

По закону, УК обязана составить акт в течение 12 часов с момента обращения. А установить причину нарушения – в течение суток.

3. Подайте претензию с требованием установить причину нарушения, устранить нарушение и сделать перерасчет платы.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Помощь каждого важна. Центр защиты прав граждан благодарит россиян за активное участие в акции «Своих не бросаем!»
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1695
Спасибо за добро. В Центрах защиты прав граждан наградили неравнодушных россиян за поддержку Донбасса
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1754