8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
8 
Коммунальная война жителей многоквартирного дома со своей управляющей компанией «УЖКХ» закончилась полной и безоговорочной победой жильцов. Помощь им оказал Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Раньше в пятиэтажке на улице Вольского, 6/2 в Петропавловске-Камчатском из крана горячей воды тонкой струйкой текла холодная вода. Теперь система ГВС функционирует так, как и положено по нормативам. Большая заслуга в том, что в доме теперь есть горячая вода, принадлежит Алексею Чеучалову, жильцу дома. Он стал инициатором коммунального разбирательства.
- Воду отключили в 2015 году, по графику. Сказали система ГВС поставлена на профилактику сетей, - рассказывает Алексей Юрьевич. - Только после профилактики кипятка мы так и не увидели. Из горячего крана упорно шла холодная вода.
На требование поставлять качественную коммунальную услугу в УК отказывали неоднократно. Пару раз обещали отрегулировать подачу горячей воды по стояку квартир жалобщиков. За предписаниями никаких действий не последовало. Никто даже не прикоснулся к ГВС. А после в управляющей компании и вовсе перестали принимать заявки у жильцов многострадального дома.
- К нам в Центр обратился Алексей Чеучалов. Он рассказал о беде своего многоквартирного дома и о действиях коммунальщиков из «УЖКХ», - рассказывает специалист мироновского Центра Екатерина Цокур. - Ему не хотели оказывать услугу, ссылаясь на то, что по стояку горячего водоснабжения не могут получить доступ ко всем квартирам, предлагая ему предоставить доступ к этим помещениям самостоятельно. Мы оказали устную консультацию обратившемуся, выдали необходимые инструкции с пошаговым алгоритмом действий. Алексей Юрьевич с помощью наших рекомендаций добился победы над коммунальной компанией.
Управляющая компания признала, что жильцы дома на Вольского 6/2 полностью правы. Чтобы не усугублять ситуацию, «УЖКХ» заменила проблемные стояки горячего водоснабжения, также «бонусом» провела ревизию и ремонт инженерных систем ГВС в подвале по всему дому.
- В данном случае в действиях управляющей компании усматривается систематическое нарушение действующего законодательства РФ, - комментирует ситуацию специалист Центра защиты прав граждан Анна Кондратьева. - А именно: невыполнение условий договора управления многоквартирным домом по надлежащему содержанию системы горячего водоснабжения и невыполнение в установленные сроки предписаний по устранению выявленных нарушений.
Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Петропавловске-Камчатском находится по адресу: улица Тушканова, 2. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.
