cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске 10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда
Главная страница > Новости > Помогли жителю тамбовской девятиэтажки заставить коммунальщиков откачать воду из подвала

Помогли жителю тамбовской девятиэтажки заставить коммунальщиков откачать воду из подвала 3090

В Тамбове житель девятиэтажки на Советской, 187 «а» Александр Комбаров на протяжении семи лет добивался от коммунальщиков устранения сырости в подвале. Причиной регулярных затоплений стали неправильно установленные люки около дома. Они находились ниже нужного уровня. Из-за чего при атмосферных осадках вода из люков попадала в подвал. Помог решить проблему Центр справедливости. 

Житель тамбовской девятиэтажки на Советской, 187 «а» Александр Комбаров 7 лет боролся с вечно залитым подвалом. Сначала он откачивал воду самостоятельно, а в последние годы ему приходилось привлекать даже местную службу спасения. Вода в подвале поднималась выше полуметровой отметки. 

По словам мужчины, причиной затоплений подвала стали люки около дома, которые установили ниже уровня. Поэтому во время ливневых дождей вся вода с вечно заливаемой зеленой зоны попадала в люки, а далее в подвал. Для того, чтобы решить проблему, Александр Комбаров обратился в Центр защиты прав граждан. После обращения в Центр справедливости житель написал заявление в управляющую компанию «Тамбовский Жилищный Стандарт» с требованием устранить проблему. Через некоторое время из УК пришел ответ. В письме написано, что люки принадлежат телекоммуникационной организации, и она должна их ремонтировать. А в середине мая наконец-то приехали рабочие и занялись ремонтом люков.

– Колодцы раньше находились ниже уровня земли. Поэтому нам приходилось их засыпать песком, но это «ноу-хау» особо не задерживало воду,– рассказывает Александр Комбаров.

– А в мае к нам приехали руководители из телекоммуникационной организации. Они осмотрели колодцы и поняли, что люки нужно поднимать. А уже на следующий день приехали рабочие и сделали новую кирпичную кладку вокруг колодцев. Тем самым они подняли их на 20 сантиметров. Теперь вода их не заливает.

 

Комментарий специалистов

Подвал вашей многоэтажки периодически затапливает? В подъезде и квартирах пахнет сыростью из канализационных труб? Решать проблему должна ваша управляющая компания. Рассказываем, куда жаловаться на ЖЭК, чтобы заставить коммунальщиков выполнять свои обязанности.

1. Причиной появления воды в подвале может стать протечка канализационных труб. Поэтому первым делом вызывайте аварийную службу. Специалисты выяснят причину затопления.

2. Если подвал затопило из-за протечки труб, обращайтесь в управляющую компанию в письменной форме. В шапке заявления нужно указать фамилию, имя директора ЖЭКа и написать свои данные, включая фамилию, имя и адрес дома. В письме опишите проблему, что жители дома страдают от затопленного подвала – сырость и неприятный запах проникли в квартиры.

3. Составьте жалобу в двух экземплярах, один из них отнесите в УК, другой оставьте себе. Проследите, чтобы на обращении была поставлена печать о приеме. Так как нарушены права потребителей, управляющая компания должна ответить на обращение в течение 10 дней.

4. Если в подвале прорвало трубу, то УК обязана устранить аварию незамедлительно. Помните, что вы ежемесячно оплачиваете расходы за «содержание и текущий ремонт» жилья, указанные в квитанции. Поэтому вправе требовать предоставления качественной услуги.

5. УК не ответила на ваше обращение – жалуйтесь в Жилинспекцию! Напишите в ведомство обращение. Требуйте провести проверку и выдать предписание УК. Как правило, этого достаточно, чтобы коммунальщики устранили протечку и откачали воду. ГЖИ проведет проверку в течение 30 дней и выдаст соответствующее предписание. О результатах проверки представители ведомства сообщат собственникам.

6. Если ЖЭК не выполнит предписание, то ему грозит штраф. За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов предусмотрен административный штраф: для должностных лиц – в размере от 4 до 5 тысяч рублей; для юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1698
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1756