cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

По соседству с грызунами. Пенсионерке из Барнаула пришлось добиваться дератизации через прокуратуру Как обменять сантехнику с дефектом, если уже подписал акт приемки ДТП в автосервисе. Жительница Чебоксар добилась бесплатной замены поцарапанного бампера Три года вечной мерзлоты: жительница барнаульской пятиэтажки добилась от ЖЭКа ремонта межпанельных швов Решили отказаться от услуг? Рассказываем, как расторгнуть договор и вернуть деньги 10 лет без ремонта. Госжилинспекция обязала ЖЭК привести в порядок нижегородскую хрущевку Не учли три года под землей: Соцфонд обсчитал бывшего шахтера из Южно-Сахалинска на 32 000 рублей Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура В Качканарской центральной больнице проведут долгожданный ремонт
Главная страница > Новости > Помогли жителю Воронежа добиться перерасчета за холодную воду, идущей вместо горячей

Помогли жителю Воронежа добиться перерасчета за холодную воду, идущей вместо горячей 1655

Житель Воронежа 40-летний Павел Слепокуров живет в доме на Владимира Невского,59. В квартиру он переехал больше года назад и сразу столкнулся с проблемой. Для того чтобы дождаться горячей воды, приходилось подолгу сливать холодную воду. А квитанции по оплате за воду приходили как за горячую. Он обратился в свою управляющую компанию «Коминтерновский район». Но внятного ответа там он не получил. После вмешательства мироновского Центра жителю сделали перерасчет. 

Весной 2016 года житель дома на Владимира Невского,59 Павел Слепокуров обратился в свою управляющую компанию «Коминтерновский район» с просьбой разобраться, почему он платит за холодную воду как за горячую. Житель переплачивал по 100 рублей за куб горячей воды.

В управляющей компании разводили руками, ссылаясь на отсутствие денег на проведение технической экспертизы. Тогда Павел Слепокуров обратился в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». После визита в мироновский Центр Павел Слепокуров написал жалобу в свою управляющую компанию. И буквально на следующий день к нему пришел техник, который составил акт проверки нарушения подачи горячей воды.

С этим актом Павел Слепокуров обратился в ресурсоснабжающую организацию МПК «Воронежтеплосеть». Там заявили, что причина проблемы  –  неисправность линии рециркуляции и обязались сделать перерасчет. В результате в платежке за май ему вернули за горячую воду  900 рублей.

 – Спасибо мироновскому Центру! Теперь я знаю алгоритм решения моей проблемы, – поблагодарил Павел Слепокуров. 

Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно – температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт; 4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
1008
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1097