cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму Ужасные условия для онкобольных: Центр защиты прав граждан добился ремонта онкодиспансера в Каменске-Уральском Бюрократическая машина в деле. В Оренбурге семье участника СВО отказали в детских пособиях Превратил жизнь дома в ад. Под Владимиром люди заставили соцслужбы взять шефство над соседом-Плюшкиным А почему бы и нет. Барнаульский ЖЭК самовольно повысил тариф на содержание жилья
Главная страница > Новости > Право на информацию: свердловские справедливороссы добились организации почтового отделения в деревне

Право на информацию: свердловские справедливороссы добились организации почтового отделения в деревне 624

Право на информацию: свердловские справедливороссы добились организации почтового отделения в деревне

Пн, 21 марта 2022, 18:20

Посылки и письма жителей привозили в магазин, где они лежали в открытом доступе и часто терялись.

В деревне Поварня Белоярского городского округа проживает порядка 400 человек. Несмотря на то, что населенный пункт находится всего в 30 км от Екатеринбурга, в деревне нет даже почтового отделения.

– Посылки, корреспонденция, коммунальные квитанции, письма – все доставляется не по адресам, а в магазин «Товары повседневного спроса». Там документы лежат в открытом доступе. Корреспонденция часто теряется, а это значит, что люди не могут оплатить коммунальные услуги в срок. Жители не раз обращались в Почту России с требованием разносить корреспонденцию по домам, но так ничего и не добились, – рассказали жители деревни.

До 2016 года в Поварне работало почтовое отделение. Но оно закрылось из-за того, что здание признали аварийным. В 2018 году Почта России приняла решение разместить в деревне мобильное почтовое отделение. Местные власти выделили под него земельный участок на улице Октября. Но оно оказалось небезопасным: здание свисало с бетонных плит, опасным был и спуск при входе и выходе из отделения. Благоустройство прилегающей территории местные власти не провели, поэтому отделение так и не открыли.

После этого почтамт неоднократно обращался в администрацию городского округа с просьбой предоставить другой земельный участок под мобильное отделение либо помещение под стационарное. Но чиновники бездействовали.

Жители пожаловались на ситуацию председателю местного отделения «Справедливой России – За правду» Евгению Попову. Он направил запросы во все профильные инстанции и добился, чтобы под размещение отделения был выделен другой земельный участок. Еще в сентябре 2021 года один из менеджеров Почты России Андрей Чернушко по телефону сообщил, что новое мобильное отделение до нового года запустят, но этого так и не произошло.

С проблемой Евгений Попов обратился к специалистам Центра защиты прав граждан. По просьбе правозащитников лидер свердловских справедливороссов, руководитель сети Центров защиты прав граждан Андрей Кузнецов направил запрос в прокуратуру Свердловской области.

– Оставлять корреспонденцию в открытом доступе запрещено. Это нарушает конституционные права граждан на хранение информации о частной жизни. Но это еще не все: согласно ст. 19 Федерального закона №176-ФЗ, граждане имеют право на получение почтовых отправлений и почтовых переводов денежных средств по своему почтовому адресу, до востребования или с использованием ячеек абонементного почтового шкафа согласно. Местные власти были обязаны проконтролировать соблюдение всех этих норм, но сделано этого не было, – прокомментировал ситуацию Андрей Кузнецов.

 

Прокуратура провела проверку и подтвердила нарушения. Надзорный орган установил, что Почта неоднократно просила у администрации Белоярского городского округа предоставить помещение под размещение отделения, но органы местной власти бездействовали.

Прокуратура внесла главе городского округа представление об устранении нарушений. Мобильное отделение почтовой связи запустят в течение двух месяцев. А пока в деревне начал работу почтальон, который будет доставлять корреспонденцию, пенсии, социальные пособия и квитанции на оплату ЖКХ по адресам три раза в неделю.

 


Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.


 

Куда жаловаться на отсутствие почтового отделения

Права пользователей услуг почтовой связи защищают Федеральный закон № 176- ФЗ «О почтовой связи», Федеральный закон «О связи», Закон РФ «О защите прав потребителей», гражданское законодательство, правила оказания услуг почтовой связи, законы и иные нормативные правовые акты субъектов России.

В соответствии со ст. 19 Федерального закона №176-ФЗ пользователи услуг почтовой связи имеют право на получение почтовых отправлений по своему почтовому адресу.

Ответственность за нарушение законодательства в области почтовой связи органами местного самоуправления, должностными лицами этих органов, операторами почтовой связи, допустившими таковые в ходе осуществления деятельности в области почтовой связи, предусмотрена ст. 33 176-ФЗ.

Правила размещения почтовых отделений установлены Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1429 «Об утверждении Правил территориального распределения отделений почтовой связи акционерного общества «Почта России». Согласно этому документу, в каждом муниципальном образовании должно быть минимум одно почтовое отделение. Средний радиус обслуживания одним отделением в городах – до 1,5 км, на селе – до 10 км. Почтовые отделения должны размещаться с учетом плотности и потоков движения населения так, чтобы максимальное время ожидания в очереди не превышало 15 минут. На селе количество почтовых отделений определяется из расчета не более 5 тыс. человек на одно отделение. Приведены критерии размещения почтовых отделений в труднодоступных местностях.

Полномочия органов государственной власти и субъектов Российской Федерации в области почтовой связи предусмотрены статьями 6, 7 ФЗ № 176.

Если в населенном пункте отсутствует почтовое отделение следует подготовить письменное обращение и подать его главе администрации. Лучше если обращение будет коллективным и подписи поставят большинство жителей.

В обращении сошлитесь на положения федерального закона № 176-ФЗ и Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1429 и потребуйте организовать в населенном пункте почтовое отделение.

Также с жалобой граждане вправе обратиться в прокуратуру.

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ на ответ госоргану дается 30 дней.

В том случае, если отделение есть, но работает с перебоями – обращение/жалобу по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно подать в филиал управления Почты России в вашем регионе или подать электронное обращение на официальном сайте Почты России, (оставить в мобильном приложении либо оформить непосредственно в отделении Почты России).

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Фото: 123RF

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1644
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1692