cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Пенсионерка из Нижнего Новгорода наказала тепловиков на 150 000 рублей за испорченный ремонт Жили в гражданском браке. Как добиться пенсии по потере кормильца после смерти отца детей Должна всем банкам в стране. Пенсионерка из Оренбурга списала долги на 755 тысяч рублей Сгорел, не дождавшись сноса. В Костроме жители старого барака отсудили у региона 3,7 млн рублей Центр защиты прав граждан передал новую партию гумпомощи бойцам СВО Новая жизнь после долгой борьбы: семья с инвалидом отвоевала новое жилье у мэрии Ярославля 73 000 рублей за мыканье по чужим углам. Жительница Костромы наказала чиновников за бездействие Борьба с мошенниками и контроль банковских переводов. Что изменится в России в июне 2025 года Тяжело с деньгами. Томские власти выделили пенсионерке с внуком 52 000 рублей на жизнь Председатель ЖСК превратил подвал московской многоэтажки в общагу для гастарбайтеров
Главная страница > Новости > Что делать, если продавцы навязали покупку в кредит

Что делать, если продавцы навязали покупку в кредит 22905

Что делать, если продавцы навязали покупку в кредит

Вт, 21 мая 2019, 18:58
Фото: Фотобанк Legion-Media

Пришли на бесплатное обследование в клинику, а ушли с полумиллионным кредитом? Расскажем, как расторгнуть кредитный договор без потери денег и нервов. 

В мае 2019 года МВД раскрыло группу коммерсантов-врачевателей. Бизнесмены в белых халатах без медицинского образования обманули 11 тысяч человек на 1 000 000 000 (один миллиард) рублей.

В нескольких регионах мошенники создали сеть «медицинских клиник». Сотрудники call-центров убеждали граждан пройти бесплатное обследование. Жертвами в основном становились пенсионеры. Они доверчивее. Меньше разбираются в законодательстве. Легко поддаются уговорам. 

Когда старики приходил в клиники, им ставили страшные диагнозы. Мошенники убеждали пенсионеров в необходимости срочного лечения. Очень дорогостоящего – от 100 000 рублей. Для оплаты процедур потерпевших уговаривали брать кредиты на крупные суммы. Возбуждено уголовное дело о мошенничестве. Уже задержаны 25 человек.

 

Центры защиты прав граждан на протяжении четырех лет помогают тем, кто попал в кредитную кабалу. Самый яркий пример – салон красоты «Лаура» в Кургане. Мошенники в 2015-2016 годах навязывали пожилым людям косметику за баснословные суммы. Сотрудницы салона «Лаура», не имея соответствующей подготовки, представлялись косметологами, а у самой фирмы не было лицензии на оказание косметологических услуг. От деятельности «Лауры» пострадали полторы сотни человек. 

– Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ, либо оказании услуг, если им обнаружены существенные недостатки таких услуг. Большинство клиентов салона «Лаура» жаловались на ухудшение здоровья. К тому же пострадавшие заявляли о неплатежеспособности и не помнят, как подписали кредитный договор, – поясняет юрист информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина.  

Центр защиты прав граждан помог пенсионерам расторгнуть кабальные договоры и избавиться от кредитов. На деятельность салона обратили внимание в Генеральной прокуратуре. В итоге «Лаура» прекратила деятельность, директор салона – на скамье подсудимых.

 

 

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина объясняет, как расторгнуть кредитный договор.

– Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному договору. Но перед этим покупатель должен расторгнуть договор купли-продажи с продавцом.

В законе «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя вернуть или обменять товар надлежащего качества без каких-либо негативных последствий для себя (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). 

Чтобы вернуть приобретенный в кредит товар, покупателю следует обратиться к продавцу с досудебной претензией, в которой потребовать расторгнуть договор купли-продажи. После чего согласовать способ возврата товара: его будет забирать курьер или покупатель лично привезет продавцу. Факт возврата зафиксируйте в акте приема-передачи. Теперь можно идти в банк, выдавший кредит, и требовать расторгнуть кредитный договор. Такое требование подается в письменном виде. Банк выдаст справку о расторжении кредитного договора и об отсутствии задолженности по нему.

Есть второй вариант: можно договориться с продавцом и поручить ему уладить все вопросы с банком. Но есть риск, что продавец этого не сделает, а покупатель останется должником. 

Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец или банк отказались удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы покупатель получит еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также компенсирует моральный вред и судебные расходы. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Борьба с мошенниками и контроль банковских переводов. Что изменится в России в июне 2025 года
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
792
Осторожно, мошенники! Появилась новая схема кражи аккаунта на «Госуслугах»
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
712