cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире
Главная страница > Новости > Что делать, если продавцы навязали покупку в кредит

Что делать, если продавцы навязали покупку в кредит 22685

Что делать, если продавцы навязали покупку в кредит

Вт, 21 мая 2019, 18:58

Пришли на бесплатное обследование в клинику, а ушли с полумиллионным кредитом? Расскажем, как расторгнуть кредитный договор без потери денег и нервов. 

В мае 2019 года МВД раскрыло группу коммерсантов-врачевателей. Бизнесмены в белых халатах без медицинского образования обманули 11 тысяч человек на 1 000 000 000 (один миллиард) рублей.

В нескольких регионах мошенники создали сеть «медицинских клиник». Сотрудники call-центров убеждали граждан пройти бесплатное обследование. Жертвами в основном становились пенсионеры. Они доверчивее. Меньше разбираются в законодательстве. Легко поддаются уговорам. 

Когда старики приходил в клиники, им ставили страшные диагнозы. Мошенники убеждали пенсионеров в необходимости срочного лечения. Очень дорогостоящего – от 100 000 рублей. Для оплаты процедур потерпевших уговаривали брать кредиты на крупные суммы. Возбуждено уголовное дело о мошенничестве. Уже задержаны 25 человек.

 

Центры защиты прав граждан на протяжении четырех лет помогают тем, кто попал в кредитную кабалу. Самый яркий пример – салон красоты «Лаура» в Кургане. Мошенники в 2015-2016 годах навязывали пожилым людям косметику за баснословные суммы. Сотрудницы салона «Лаура», не имея соответствующей подготовки, представлялись косметологами, а у самой фирмы не было лицензии на оказание косметологических услуг. От деятельности «Лауры» пострадали полторы сотни человек. 

– Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ, либо оказании услуг, если им обнаружены существенные недостатки таких услуг. Большинство клиентов салона «Лаура» жаловались на ухудшение здоровья. К тому же пострадавшие заявляли о неплатежеспособности и не помнят, как подписали кредитный договор, – поясняет юрист информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина.  

Центр защиты прав граждан помог пенсионерам расторгнуть кабальные договоры и избавиться от кредитов. На деятельность салона обратили внимание в Генеральной прокуратуре. В итоге «Лаура» прекратила деятельность, директор салона – на скамье подсудимых.

 

 

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Ольга Вавилина объясняет, как расторгнуть кредитный договор.

– Потребитель имеет право в течение 14 дней расторгнуть кредитный договор, не указывая причин такого расторжения, а также не платить проценты по кредитному договору. Но перед этим покупатель должен расторгнуть договор купли-продажи с продавцом.

В законе «О защите прав потребителей» закреплено право потребителя вернуть или обменять товар надлежащего качества без каких-либо негативных последствий для себя (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»). 

Чтобы вернуть приобретенный в кредит товар, покупателю следует обратиться к продавцу с досудебной претензией, в которой потребовать расторгнуть договор купли-продажи. После чего согласовать способ возврата товара: его будет забирать курьер или покупатель лично привезет продавцу. Факт возврата зафиксируйте в акте приема-передачи. Теперь можно идти в банк, выдавший кредит, и требовать расторгнуть кредитный договор. Такое требование подается в письменном виде. Банк выдаст справку о расторжении кредитного договора и об отсутствии задолженности по нему.

Есть второй вариант: можно договориться с продавцом и поручить ему уладить все вопросы с банком. Но есть риск, что продавец этого не сделает, а покупатель останется должником. 

Закон отводит 10 дней на ответ покупателю. Если продавец или банк отказались удовлетворить требования потребителя – придется идти в суд. В случае победы покупатель получит еще 50% от взысканной суммы – это штраф за отказ исполнять его требования добровольно. Суд также компенсирует моральный вред и судебные расходы. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
683
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1219