Ростовский водоканал насчитал собственнику 77 000 рублей за воду в пустой квартире 712

Добиться перерасчета помогли в Центре защиты прав граждан.

Семь лет назад сын Валерия Лилеева купил в Ростове-на-Дону квартиру и уехал в другой регион. В квартире – ни отделки, ни сантехники. За жильем присматривал Валерий. Какое-то время он подавал нулевые показания водосчетчиков, а потом перестал: нет расхода – не может быть и начислений. Но поставщик ресурса рассудил иначе и выставил собственнику квартиры задолженность за воду и водоотведение в 77 тысяч рублей. С просьбой разобраться в законности действий ресурсника мужчина обратился в ростовский Центр защиты прав граждан.

– Когда собственник перестает подавать показания приборов учета, в первые три месяца коммунальщики выставляют счета по среднему показанию за предыдущие полгода, а в дальнейшем – по нормативу. Здесь ресурсник все сделал верно. Но у потребителя есть право требовать сверки учтенного расхода и фактического расхода по счетчику и проведения перерасчета в соответствии с п. 61 Постановления Правительства №354. Так как фактически расхода не было, то вернуть деньги вполне реально, – пояснил руководитель Центра защиты прав граждан Андрей Дегтярев.

Правозащитники помогли Валерию Лилееву составить обращение в Водоканал с просьбой проверить показания счетчика и его исправность. Сотрудники Водоканала убедились в том, что счетчик исправен и опломбирован. После проверки Водоканал сделал перерасчет и обнулил долг.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Если показания счетчика расходятся с цифрами в платежке

Это может произойти в случае, если собственник долго не подавал показания счетчика либо случайно передал завышенные показания. В этом случае потребитель может рассчитывать на перерасчет.

Согласно п. 61 Постановления Правительства №354, если в ходе проверки состояния прибора учета будет выявлено расхождение между показаниями прибора и объемом ресурса, который был использован для расчета платы, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы. Это правило действует только в том случае, если прибор исправен, а пломбы не повреждены.

Если собственник уже заплатил – переплаченное зачтут при оплате ресурса в следующем месяце. Если еще не платил, то долг аннулируют.

Для того, чтобы провести проверку счетчика, нужно написать заявление ресурснику либо в УК (в зависимости от того, кто выставляет плату). В документе сошлитесь на п. 61 ПП РФ №354.

Потребитель может требовать перерасчета даже в том случае, если не передавал показания прибора учета более полугода. Такой вывод сделал Верховный суд РФ в Определении от 26.08.2019 № 302-ЭС19-14339. Если потребитель не предоставляет показания ИПУ более 6 месяцев, УК должна сама проверить исправность приборов, снять с них показания и сделать перерасчет за тот период, по которому плата начислялась без счетчика.

Фото: 123RF