8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
7 
С наступлением весны из водопроводного крана в квартире Игоря Воробьева, проживающего по улице Крупской, 19, корпус 2 вместо горячей начала течь едва теплая вода. На его обращения в управляющую компанию «ГУЖК Московского района» коммунальщики никак не реагировали.
– Сколько можно греть воду, чтобы нормально помыться? Ведь я ежемесячно плачу за горячее водоснабжение порядка 500 рублей! – с таким вопросом Игорь Воробьев обратился в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Сотрудники мироновского Центра объяснили рязанцу, что его возмущение полностью обосновано. Ведь коммунальщики нарушили сразу несколько законодательных актов, регламентирующих предоставление услуги «горячая вода»: Постановление Правительства РФ №354 и нормы СанПин. А, следовательно, собственник жилья имеет право потребовать не только устранения нарушений, но и перерасчета платежей за некачественную услугу.
В Центре Игорю Воробьеву помогли составить жалобу в региональную Госжилинспекцию, которая после проведенной проверки подтвердила: температура горячей воды в ванной и на кухне далека от нормативной и составляет всего +47 градусов. УК «ГУЖК Московского района» было выдано предписание устранить нарушения.
За разъяснениями сложившейся ситуации сотрудники Центра обратились в ООО «ГУЖК Московского района».
– Мы в курсе этой проблемы и пытаемся ее решить, – рассказала заместитель директора по производству Галина Дмитриева. – Дело в том, что для устранения нарушений нам необходимо обследовать инженерные коммуникации в других квартирах, расположенных ниже «проблемной» квартиры. Пока в эти помещения мы попасть не можем из-за отсутствия в них жильцов. Как только эта проблема будет решена, наши специалисты устранят неисправность.
Также руководство управляющей компании выразило готовность по письменному заявлению Игоря Воробьева рассмотреть вопрос о перерасчете за горячую воду, несоответствующую температурному режиму. По расчетам специалистов Центра, в ближайшие месяцы рязанец не будет платить по статье «горячее водоснабжение».
