Чт, 25 апреля 2024, 14:28
Фото Центра защиты прав граждан
Разбираемся в вопросе на примере жительницы ярославской пятиэтажки.
Панельная пятиэтажка на Волгоградской, 41 в Ярославле разменяла уже полувековой юбилей. Все эти годы верой и правдой людям служили деревянные окна в подъездах. Но их срок службы явно истек, они перестали защищать от ветра и холода. Жители дома давно просили управляющую компанию «Управдом Дзержинского района» заменить старые окна на новые – технологичные пластиковые. Но понимания не встретили. Как улучшить «погоду в доме» и увидеть свет в новых окнах – с этим вопросом председатель Совета дома Жанна Попова обратилась в ярославский Центр защиты прав граждан.
– Финансировать замену окон в многоквартирном доме можно из трех источников. Первый – за счет денег, накопленных на капитальный ремонт. Второй – за счет средств, собираемых на текущее содержание. И третий – скинуться всем домом именно на эти цели. Решить это должны собственники на общем собрании. Но если с управляющей компанией есть взаимопонимание, а главное – есть свободные деньги на счете дома, то ЖЭК может согласиться провести замену без проведения cобрания – по заявлению от жильцов, – пояснил специалист Центра Алексей Лопарев.
Правозащитники помогли председателю составить письменное заявление в управляющую компанию «Управдом Дзержинского района» с просьбой заменить окна. УК сразу же пошла навстречу и согласилась провести работы. В итоге окна заменили на всех этажах и во всех восьми подъездах. В общей сложности ЖЭК поставил 32 окна на 512 000 рублей.
Центры защиты прав граждан – социальный проект политической партии «Справедливая Россия – За правду», созданный по инициативе председателя партии Сергея Миронова. Проект получил поддержку Президента России Владимира Путина в декабре 2014 года. Центры работают под эгидой Министерства труда и соцзащиты РФ. Сегодня в 83 регионах страны открыты 111 приемных. В том числе в Донецке и Луганске. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке. За 9 лет правовую помощь в Центрах получили 15 млн 744 тысячи человек. Гражданам вернули 70,1 млрд рублей. |
Проводить полноценный ремонт подъездов – прямая обязанность управляющей организации! Об этом говорится в ч. 16 ст. 161 ЖК РФ. А минимальный перечень услуг и работ установлен Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290.
Законодательством определена также периодичность ремонтных работ в подъездах – каждые 5 или 3 года (в зависимости от классификации зданий и физического износа).
Регламент содержится в п. 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда №170.
Кроме того, в случаях возникновения угрозы жизни и здоровью жильцов управляющая организация обязана провести ремонт подъезда незамедлительно!
ВАЖНО ЗНАТЬ! Все работы по ремонту общедомового имущества, в том числе ремонт подъездов, не требуют дополнительных денежных сборов с собственников жилья. Расходы на эти работы оплачиваются из ежемесячных платежей жителей по строке в квитанции «Ремонт и содержание жилья».
Какие работы включены
Общий перечень работ по текущему ремонту МКД приведен в Приложении №7 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 №290 тоже содержит виды ремонтных работ в целях надлежащего содержания МКД.
Поскольку подъезды – часть общего имущества, работы по ремонту подъездов могут включать в себя:
К заявлению можно приложить фотоматериалы и копии ранее проведенных актов осмотра, где подтверждена необходимость в проведении ремонтных работ.
Заявление подготовьте в двух экземплярах. Один – для УК, второй останется у вас.
Потребуйте у сотрудника УК, который примет заявление, поставить на вашем экземпляре дату, время и номер регистрации поданного заявления.
Заявление также можно направить в УК по почте, подать в электронном виде на сайте УК либо через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ.
В срок, не превышающий 10 рабочих дней, УК должна предоставить ответ – решение о том, будет ли проводиться ремонт в подъезде.
ШАГ №2. Проведите совместный с УК осмотр подъездов и заактируйте выявленные дефекты
Если управляющая организация отреагировала на жалобу, сотрудниками УК проводится осмотр состояния подъездов для составления сметы на необходимые работы.
Рекомендуем принять участие в таком осмотре и представителям Совета МКД (или жилищным активистам).
ШАГ №3. Если УК не отреагировала на заявление, подключите Госжилинспекцию
Если управляющая компания бездействует, направьте жалобу в региональный орган государственного жилищного надзора (ГЖИ).
Жалобу можно подать на сайте ГЖИ или через личный кабинет на портале ГИС ЖКХ. Надзорный орган обязан провести проверку и сообщить заявителю о принятых мерах в течение 30 дней со дня обращения (при обращении по почте срок исчисляется с даты поступления).
Срок рассмотрения заявления может быть увеличен (не более чем еще на 30 дней). Но об этом госорган обязан сообщить заявителю (ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |