Пн, 05 сентября 2016, 15:45
Коммунальщики несколько лет спустя рукава относились к уборке подъездов в многоэтажном доме по улице Гагарина. За решением своей проблемы жители обратились в Центр защиты прав граждан, и проблема была решена в течение нескольких дней.
Жители дома по улице Гагарина, 76 обратились в Центр справедливости с жалобой на некачественную уборку своих подъездов и замусоренную дворовую территорию.
– Наш двор не убирается годами! Мы сами несколько раз в год организуем сбор мусора. А про подъезды коммунальщикам уже напоминать устали: грязные, окна не мылись, наверное, со времени сдачи дома в 1963 году. Оконные рамы грязные, мы не можем их помыть, так как они не открываются! Как мы можем по закону заставить нашу управляющую компанию «ГУЖК Железнодорожного района» выполнять свои обязанности, а не только деньги от нас получать?
В Центре справедливости гражданам разъяснили положения действующего жилищного законодательства.
– Согласно Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утверждены Постановлением Правительства РФ N 290), управляющая организация обязана обеспечить сухую и влажную уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон; очистку систем защиты от грязи, уборку придомовой территории, – рассказывает специалист Центра. – Жильцы вправе подать письменное заявление в «ГУЖК Железнодорожного района» с требованием наладить регулярное выполнение прописанных в договоре работ.
Также жителям дома было рекомендовано обратиться с письменной жалобой в региональный орган жилищного надзора.
Уже через несколько дней после обращения собственники жилья сообщили о том, что управляющая компания предоставила дворника. Кроме того, были выполнены работы по уборке подъездов, отремонтированы и вымыты окна, проведена влажная уборка лестниц и лестничных клеток.
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Если управляющая компания не выполняет своих обязательств по содержанию многоквартирного дома в нормативном состоянии, воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:
– обратитесь в УК с письменной претензией на неоказание вам конкретных услуг (замены лампочек освещения, ремонта протекающей кровли, уборки подъездов и т.д.). Приложите фото- и (или) видеоматериалы конкретных недостатков.
– если в 10-дневный срок УК не выполнит работы по устранению нарушений, направьте письменную жалобу в региональную Госжилинспекцию с требованием принудить коммунальщиков выполнить работы согласно заключенному с вашим домом договору.
– если ГЖИ в 30-дневный срок не проведет проверку по изложенным вами фактам и не выдаст УК предписание устранить нарушения, направьте письменное заявление в органы прокуратуры с требованием защитить ваши права как собственника жилья.