cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Тут подкрутил, там поправил. Пенсионерка из Костромы отсудила у мастера 25 000 рублей за ремонт холодильника Обсчитывали 14 лет: 400 000 рублей доплатил Соцфонд пенсионерке из Самарской области 197 000 рублей по наследству. В Перми суд восстановил права сестер на пенсию умершего отца Бренд подвел. Магазин выплатил жителю Москвы тройную стоимость бракованного аккумулятора для пылесоса Без окон, без дверей. Многодетная мать из Пермского края пять лет ждет расселения старого барака Дошла до суда. Пенсионерка из Рязани заставила соседей выплатить 117 000 рублей за залитую квартиру Пенсионер из Орла уличил Соцфонд в недоплате почти 40 000 рублей Можно ли вернуть деньги за подарочный сертификат Полгода ожиданий. Центр защиты прав граждан помог неходячему инвалиду из Саратова получить коляску Вернуть деньги за страховку после выплаты кредита реально. Рассказываем на примере
Главная страница > Новости > Сахалин: заставили коммунальщиков заменить трубы в подвале многоэтажки

Сахалин: заставили коммунальщиков заменить трубы в подвале многоэтажки 1942

В городе Холмске Сахалинской области в подвале многоквартирного дома по улице Матросова, 8 «Е» текли трубы холодного водоснабжения. На жалобы жильцов ни администрация города, ни УК не реагировала. Десятилетиями жильцы ждали, когда же в подвале их дома трубы приведут в нормальное состояние.

– Наш дом построили в 1983 году. С тех пор трубы в подвале не меняли, а ведь со временем они начали протекать. В подвале воды скапливалось по щиколотку. Запах сырости шел неимоверный. Мы писали коллективные заявления в администрацию и в УК «Холмск», но все бесполезно, – посетовал житель дома №8 «Е».

Жильцы обратились за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

В мироновском Центре ознакомились с ситуацией и помогли жильцам направить заявление в УК «Холмск». Однако заявление коммунальщики проигнорировали. Тогда руководитель Центра защиты прав граждан лично встретился с представителем администрации.

С проверкой в подвал дома приехала комиссия, которая составила акт и выдала предписание УК «Холмск» заменить трубы ХВС. Через месяц жильцы дома позвонили в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» с благодарностью: «Трубы заменили. Подвал сухой. Спасибо вам за неравнодушие и профессионализм».

Ольга Сластухина
Комментарий специалистов

Подвал вашей многоэтажки периодически затапливает? В подъезде и квартирах пахнет сыростью из канализационных труб? Решать проблему должна ваша управляющая компания. Рассказываем, куда жаловаться на ЖЭК, чтобы заставить коммунальщиков выполнять свои обязанности.

1. Причиной появления воды в подвале может стать протечка канализационных труб. Поэтому первым делом вызывайте аварийную службу. Специалисты выяснят причину затопления.

2. Если подвал затопило из-за протечки труб, обращайтесь в управляющую компанию в письменной форме. В шапке заявления нужно указать фамилию, имя директора ЖЭКа и написать свои данные, включая фамилию, имя и адрес дома. В письме опишите проблему, что жители дома страдают от затопленного подвала – сырость и неприятный запах проникли в квартиры.

3. Составьте жалобу в двух экземплярах, один из них отнесите в УК, другой оставьте себе. Проследите, чтобы на обращении была поставлена печать о приеме. Так как нарушены права потребителей, управляющая компания должна ответить на обращение в течение 10 дней.

4. Если в подвале прорвало трубу, то УК обязана устранить аварию незамедлительно. Помните, что вы ежемесячно оплачиваете расходы за «содержание и текущий ремонт» жилья, указанные в квитанции. Поэтому вправе требовать предоставления качественной услуги.

5. УК не ответила на ваше обращение – жалуйтесь в Жилинспекцию! Напишите в ведомство обращение. Требуйте провести проверку и выдать предписание УК. Как правило, этого достаточно, чтобы коммунальщики устранили протечку и откачали воду. ГЖИ проведет проверку в течение 30 дней и выдаст соответствующее предписание. О результатах проверки представители ведомства сообщат собственникам.

6. Если ЖЭК не выполнит предписание, то ему грозит штраф. За нарушение правил содержания и ремонта жилых домов предусмотрен административный штраф: для должностных лиц – в размере от 4 до 5 тысяч рублей; для юридических лиц – от 40 до 50 тысяч рублей.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1406
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1403