cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Дикий холод и разруха. Центр защиты прав граждан добился ремонта хабаровской школы Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 6 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму
Главная страница > Новости > Самарская УК на протяжении 10 дней морозила жильцов

Самарская УК на протяжении 10 дней морозила жильцов 1115

Самарская УК на протяжении 10 дней морозила жильцов

Вт, 09 февраля 2016, 15:35

Коммунальщики не пытались решить проблемы людей, утверждая, что температура теплоносителя соответствует норме.

Жительница Самары Татьяна Тихонова, проживающая по адресу улица Свободы, 192, на протяжении 10 дней замерзала в своей квартире. Оказалось, что проблема общая – жильцы соседних квартир также жаловались на подачу тепла. Погода в эти дни была морозная, и недостаток тепла ощущался особо остро. 

 - Раньше температура в квартирах была такая, что можно было открыть окно, не боясь замерзнуть, – говорит женщина.– Сейчас градусник в детской комнате показывал 12 градусов. Мы были вынуждены надевать несколько свитеров и даже куртки, иначе не согреться. 

Собственники жилья обращались со своей проблемой в управляющую компанию «Жилуниверсал», которая направила специалиста для оценки ситуации. 
Напомним, согласно СНиП для жилых помещений, температура воздуха не должна опускаться ниже 20 градусов. Однако специалист «Жилуниверсал», по словам Татьяны Тихоновой, заявил, что температура воды, поступающей в общедомовую систему отопления соответствует норме, следовательно, претензии жильцов не обоснованы.

Одним из основных пунктов процесса рассмотрения претензии к УК является составление инженером акта о выполненных работах, один экземпляр которого должен быть передан жильцам. Но и этого не было сделано, специалист отчитался только на словах. Люди продолжали мерзнуть.

Тогда жильцы обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Понижение температуры воздуха в квартирах граждан является нарушением правил содержания и ремонта жилых домов управляющей компанией, в данном случае «Жилуниверсал».

Специалисты Центра составили соответствующее заявление и организовали сбор подписей собственников жилья. Документ был передан в управляющую компанию, и после этого коммунальщики начали подавать отопление в полном объеме.  

- Только после обращения к специалистам Центра справедливости в наш дом вернулось тепло. Теперь в квартире 23 градуса тепла, – отмечает Тихонова. – Наконец-то мой ребенок может играть дома в легкой одежде.

Если вы столкнулись с такой же проблемой, как у героев публикации, порядок действий и образцы заявлений - здесь. 

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1649
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1707