8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
7 
В январе в доме на Кирова, 187 прорвало трубу отопления, проходящую под квартирой пенсионерки Галины Тумановой на первом этаже. В результате доски пола разбухли от пара, подвальные люки не закрывались. Авария была устранена, но МП «Универсалбыт» отказалось проводить ремонт за свой счет, объяснив собственнице жилья, что ответственность за случившееся лежит на ней. Женщина обратилась за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».
Специалисты разъяснили Галине Тумановой, пострадавшей от действий коммунальщиков, что Жилищный кодекс обязывает управляющую компанию обеспечивать благоприятные и безопасные условия для проживания и надлежащее содержание общего имущества. Была составлена претензия в управляющую компанию с требованием восстановить разрушенную комнату.
Через несколько дней в квартиру по пр. Кирова пришла комиссия из ЖЭКа, был составлен акт повреждений. МП «Универсалбыт» письменно обязалось заменить часть пола, пострадавшую от горячей воды.
- Я очень рада, что обратилась в ваш Центр, - говорит пенсионерка. – Без вас я бы не справилась. В управляющей компании меня почти убедили, что я сама должна проводить ремонт. Хорошо, что справедливости можно добиться.
