8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
10 
Все началось еще в июле 2015 года. Тогда после ливневых дождей начала протекать ливневая воронка на крыше, из-за чего в квартире у Людмилы Черняевой сильно намокли стены и потолок, замкнула проводка. Женщина говорит, что только по счастливой случайности не произошел пожар. С жалобой на протечку она обратилась в управляющую компанию «ТЖС». В скором времени ливневку подремонтировали, а провода заизолировали. Не успела женщина сделать ремонт в своей квартире и поклеить новые обои, как кровля снова потекла. В феврале 2016 года женщина проснулась утром оттого, что с потолка капала вода, а на стенах образовались разводы. Пенсионерка снова обратилась за помощью к специалистам ООО «ТЖС». После чего в ее квартиру для проверки пришли юрист и инженер.
- Мы посетили ее квартиру, там действительно течет крыша, о чем говорят следы протечек на кухне и в комнате. Однако для того чтобы провести ремонт кровли, нужно, чтобы установились теплые погодные условия, не менее +5 градусов. Сейчас минусовая температура, поэтому мы не можем работать, - заявил Иван Завалишин, инженер отдела эксплуатации УК «ТЖС».
Коммунальщики составили акт о залитии квартиры. И даже проявили великодушие, предложив сделать частичный ремонт квартиры. Людмилу Черняеву такой вариант не устроил. О каких обоях может идти речь, если крыша не отремонтирована.
- Они мне предложили купить обои за их счет. Но толку от этого чуть! Снова весна, оттепель! Я же не прошу капитальный ремонт, хотя бы залатали мастикой, еще чем-нибудь, лишь бы кровля не протекала,- жалуется Людмила Черняева.
Однако коммунальщики даже эти работы провести не могут и советуют ждать весны или лета.
За помощью женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра составили заявление в Жилинспекцию для привлечения специалистов «ТЖС» к административной ответственности и помогают женщине подготовить документы для обращения в суд.
Подробнее о том, что делать, если вас затопили читайте в нашей инструкции.
