Томская УК вынуждает жителей самостоятельно чинить трубы в подъезде

Жители дома по улице Киевской, 26 в Томске уже несколько лет терпят постоянную сырость в подъезде. Из подвала валит пар − в доме протекают трубы и плохо работает канализация. Но УК «Жилище» в ответ на жалобы граждан бездействует.

Пенсионерка Надежда Ларичева живет в доме на Киевской, 26 вместе с мужем. Последние несколько лет в подвале часто стоит вода, из-за чего в подъезде – постоянная сырость и запах канализации. Больше всех страдают жильцы первого этажа. В их квартирах мокнут углы, поднимается линолеум и постоянно отклеиваются обои.

- Вещи в коридоре не держим, все начинает вонять канализацией, - рассказывает собственница одной из квартир Раиса Истомина.

- И ремонт делать не успеваем, все мокнет, – добавляет ее сосед по площадке Гаррей Миназев.

Осенью 2015 года жители обратились в управляющую компанию «Жилище» − люди требовали навести порядок. Коммунальщики откликнулись, но вместо ремонта текущих труб в подвале − провели косметический ремонт подъезда. Естественно, первопричина – текущие трубы − осталась. И через несколько дней стены на первом этаже снова начали осыпаться.

Собственники вновь обратились в ЖЭК, но там им ответили, что за неисправность труб и канализации ответственность несет ООО «Томскводоканал», а значит, подобные жалобы они не принимают.

- УК «Жилище» должна иметь документы о границах балансовой принадлежности между объектами, которые находятся в их управлении, и объектами, принадлежащими ООО «Томскводоканал». В этом случае именно управляющая компания обязана проявить инициативу и обратиться в «Томскводоканал» с требованием устранить неисправность. Собственники не обязаны решать такие вопросы, - поясняет юрист ЦЗПГ Борис Яринен 

Специалисты Центра защиты прав граждан помогли Надежде Николаевне составить жалобу в Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области.

Собственники вправе знать, на что тратятся их деньги. В их интересах проверять качество выполненных работ:

1. По всем работам, которые проводит УК, Совет дома должен требовать акты приемки.
2. Подписать акты должен уполномоченный представитель собственников. К его выбору специалисты Центра просят отнестись с особой ответственностью: это должен быть человек, который может профессионально, либо «опытным взглядом» оценить качество работ.
3. Если председателю Совета дома или представителю собственников не нравится качество выполненных работ, они имеют право составить заявление на перерасчет и отправить его в управляющую компанию.
4. В течение 10 дней УК обязана устранить недостатки, либо возместить деньги собственников.
5. Если в течение 10 дней УК не предоставит никакого ответа, собственники в праве написать претензию в Департамент ЖКХ и государственный жилищный надзор.