Тульские коллекторы массово записали пенсионеров в должники за коммуналку

В 2015 году ряд тульских управляющих компаний не прошли процедуру лицензирования. В итоге часть домов перешла в управление новым ЖЭКам. Но «старые» управляшки напомнили о себе  жителям Тулы – многие стали получать уведомления о  задолженности. Причем рассылает их некая компания «ЛР-Медиа». На сайте Федеральной налоговой службы фирма «ЛР-Медиа» значится как рекламное агентство. Однако компания присылает тулякам далеко не рекламные буклеты.  Среди тех, кого неожиданно записали в должники - житель дома по Кирова, 16 Владимир Щербаков. С пенсионера потребовали 36 тысяч рублей.

- До мая 2015 года у нас была управляющая компания «Партнер», но потом она распалась. В январе этого года мне пришло письмо из «ЛР-Медиа», согласно которому я должен заплатить 36 тысяч рублей. Эти деньги якобы я задолжал УК «Партнер» до того, как эта организация перестала существовать. Но я-то помню, что за коммуналку всегда платил и вовремя, - рассказывает Владимир Щербаков.  

В бумаге, которую получил Владимир Щербаков, указано, что бывшая управляющая компания «Партнер» передала право взыскания задолженности «ЛР-Медиа». Но пенсионер должником не был, поэтому требование коллекторов его возмутило. Тем более, что осенью 2015 года «ЛР-Медиа» проверяла прокуратура, по ее итогам руководство фирмы получило предписание: прекратить рассылку требований тем, у кого долгов нет. Но это не остановило коллекторов – требования об оплате долгов продолжали рассылать всем без разбору.

Владимир Щербаков обратился за помощью в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники мироновской приемной попытались выяснить, на каком основании фирма «ЛР-Медиа» требует долги с добросовестных плательщиков.

- Нашей компанией действительно были выкуплены долговые обязательства нескольких управляющих компаний, в том числе «Партнера». В основном это долги за отопление и содержание жилого фонда – часто жильцы, оплачивая приходящие на их адрес квитанции, забывают оплатить именно эти услуги, - пояснили в «ЛР-Медиа».
На замечание о том, что в квитанции по оплате ЖКХ уже включены все платежи, в том числе отопление и содержание жилья, и плательщики просто не могут забыть оплатить отдельные услуги, сотрудница «ЛР-Медиа» ничего ответить не смогла. На просьбу предоставить пенсионеру для ознакомления договор с УК «Партнер» по передаче долговых обязательств коллекторы ответили категорическим отказом: «Это внутренняя информация для служебного пользования».

Само уведомление у специалистов Центра вызвало много вопросов. Во-первых, название документа «уведомление о задолженности». По закону, признать гражданина должником может только суд. Во-вторых, в квитанции указана только конечная сумма долга без указания периода, за который этот платеж был начислен, коэффициента, по которому он рассчитывался, и объемов потребленной услуги. И, наконец, УК «Партнер» не имела права передавать долги своих клиентов другим компаниям без согласования с жильцами обслуживаемых домов – это может быть расценено, как нарушение закона «О персональных данных».

По закону, досудебные уведомления не являются обязательными к оплате платежными документами, а долги за ЖКУ должны выставляться через единую квитанцию, которая выставляется тульским единым информационно-расчетным центром.

Юрист мироновского Центра Сергей Лобанов считает, что торопиться с оплатой счетов, выставленных ООО «ЛР-Медиа», не стоит:

- Согласно квитанциям, предоставленным Владимиром Щербаковым, никакой задолженности ни перед УК «Партнер», ни перед ООО «ЛР-Медиа» у него нет. Соответственно, оплачивать ничего не надо. Также мужчина имеет полное право обратиться с жалобой в прокуратуру.