cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире
Главная страница > Новости > Тверь: 100 000 рублей вернули пенсионеру за ненужный фильтр воды

Тверь: 100 000 рублей вернули пенсионеру за ненужный фильтр воды 776

Тверь: 100 000 рублей вернули пенсионеру за ненужный фильтр воды

Пн, 09 сентября 2019, 15:11

Пенсионер заплатил десятки тысяч рублей за дешевые фильтры воды. Вернуть деньги помогли спецалисты Центра защиты прав граждан.

85-летний Александр Грабовой* из Твери стал жертвой мошенников. В прошлом году к нему в квартиру позвонил молодой человек и представился сотрудником Водоканала. И даже показал удостоверение с синей печатью. Специалист пояснил, что в городе  свирепствует эпидемия, инфекция распространяется через систему водоснабжения и попросил разрешения проверить качество воды. Пенсионер согласился. Сотрудник изучил воду из-под крана и заявил, что она опасна для здоровья. Чтобы защитить себя и своих родных, надо срочно установить фильтр для воды «Гейзер-Стандарт» за 55 000 рублей.

 

6_big.jpg
Дешевые фильтры продавали пенсионерам за баснословные деньги

У Александра Грабового - больная супруга, она прикована к постели, постоянные процедуры, поездки к врачам, таблетки и ежеминутный надзор. И хотя ни о какой эпидемии, которая распространяется через систему водоснабжения, он не слышал, за жену испугался. Поэтому под психологическим давлением гостя Грабовой заплатил деньги. Специалист установил фильтр, приклеив его на скотч, и ушел.

 

Только через несколько дней родственники пенсионера рассказали ему, что его обманули мошенники. Во-первых, продавец в договоре - компания «ГидроРесурсЭлитСервис», а не Водоканал. Во-вторых, цена фильтров - максимум 2500 рублей, а не 55 000, которые отдал пенсионер.

Александр Грабовой попытался вернуть деньги: звонил в компанию, но его там слушать не стали. За помощью мужчина пришел в Центр защиты прав граждан. Специалисты объяснили пенсионеру, что деньги можно вернуть только через суд.

 

– Он приобрел фильтр за три месяца до обращения в Центр, подписал все бумаги, поэтому оставалось только обращаться в Роспотребнадзор и суд. По закону «О защите прав потребителей» пенсионеру были обязаны своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, а также об оказываемых услугах. Вместо этого мужчину дезинформировали, сославшись на некую эпидемию. Да еще и не предоставили на устанавливаемый водоочиститель никаких сертификатов, – пояснила специалист Центра защиты прав граждан.

 

Юристы Центра помогли Грабовому составить иск. В суде установили, что фильтр продан по намеренно завышенной цене, что до покупки пенсионер был лишен возможности получить достоверную информацию о качествах, характеристиках и реальной стоимости проданного товара. .

Решение суда: договор купли-продажи расторгнуть, вернуть пенсионеру 55 000 рублей за фильтр, выплатить 12 000 рублей неустойки, 1000 рублей компенсации морального вреда, 33 000 – штраф за отказ добровольно выполнить требования клиента. Итого компания «ГРЭС» должна выплатить пенсионеру 101 000 рублей. Дальше будут работать судебные приставы. 
 

*Фамилия, имя и отчество героя публикации изменены.

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Центр защиты прав граждан информирует!

Никогда не открывайте дверь и не впускайте в квартиру незнакомых людей. Пусть они представляются кем угодно: сотрудниками Пенсионного фонда, Водоканала, местной поликлиники, управляющей компании. Если вы ранее этого человека не видели, лучше дождитесь родственников, позовите соседей, проверьте информацию в интернете. Сотрудники вышеупомянутых организаций и других структур никогда не ходят по квартирам, тем более не предлагают приобрести какой-либо товар.

Как правило, такие граждане просто зарабатывают деньги на доверчивых гражданах пожилого возраста.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам сэкономить на лекарствах 1,4 млрд рублей
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
688
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли участникам СВО добиться выплат на 315 млн рублей
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1219