cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Обещали установить отцовство погибшего бойца. Юристы развели жительницу Саранска на 15 000 рублей Проверка сим-карты на «Госуслугах»: зачем это нужно и как воспользоваться Как защититься от мошенников и массовых обзвонов Жительница Бийска отсудила у чиновников новое жилье взамен аварийного без санузла и отопления Ничего личного! МУП собрало с жителей барнаульской хрущевки лишние 56 000 рублей перед ликвидацией Без крыши над головой. Сирота из Мордовии наказал местные власти на 45 000 рублей за нерасторопность 430 000 рублей и досрочную пенсию отсудила женщина-кок у Соцфонда Сильное плечо рядом. В Ревде торжественно открыли Центр защиты прав граждан Выкинули 30 лет стажа! Житель Томска через суд добился «досрочки» и получил от СФР 260 000 рублей Годы борьбы за лекарства. Диабетик из Дагестана отсудил у местных властей 40 000 рублей
Главная страница > Новости > Тверь: 100 000 рублей вернули пенсионеру за ненужный фильтр воды

Тверь: 100 000 рублей вернули пенсионеру за ненужный фильтр воды 898

Тверь: 100 000 рублей вернули пенсионеру за ненужный фильтр воды

Пн, 09 сентября 2019, 15:11
Фото: Фотобанк Legion-Media

Пенсионер заплатил десятки тысяч рублей за дешевые фильтры воды. Вернуть деньги помогли спецалисты Центра защиты прав граждан.

85-летний Александр Грабовой* из Твери стал жертвой мошенников. В прошлом году к нему в квартиру позвонил молодой человек и представился сотрудником Водоканала. И даже показал удостоверение с синей печатью. Специалист пояснил, что в городе  свирепствует эпидемия, инфекция распространяется через систему водоснабжения и попросил разрешения проверить качество воды. Пенсионер согласился. Сотрудник изучил воду из-под крана и заявил, что она опасна для здоровья. Чтобы защитить себя и своих родных, надо срочно установить фильтр для воды «Гейзер-Стандарт» за 55 000 рублей.

 

6_big.jpg
Дешевые фильтры продавали пенсионерам за баснословные деньги

У Александра Грабового - больная супруга, она прикована к постели, постоянные процедуры, поездки к врачам, таблетки и ежеминутный надзор. И хотя ни о какой эпидемии, которая распространяется через систему водоснабжения, он не слышал, за жену испугался. Поэтому под психологическим давлением гостя Грабовой заплатил деньги. Специалист установил фильтр, приклеив его на скотч, и ушел.

 

Только через несколько дней родственники пенсионера рассказали ему, что его обманули мошенники. Во-первых, продавец в договоре - компания «ГидроРесурсЭлитСервис», а не Водоканал. Во-вторых, цена фильтров - максимум 2500 рублей, а не 55 000, которые отдал пенсионер.

Александр Грабовой попытался вернуть деньги: звонил в компанию, но его там слушать не стали. За помощью мужчина пришел в Центр защиты прав граждан. Специалисты объяснили пенсионеру, что деньги можно вернуть только через суд.

 

– Он приобрел фильтр за три месяца до обращения в Центр, подписал все бумаги, поэтому оставалось только обращаться в Роспотребнадзор и суд. По закону «О защите прав потребителей» пенсионеру были обязаны своевременно предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, а также об оказываемых услугах. Вместо этого мужчину дезинформировали, сославшись на некую эпидемию. Да еще и не предоставили на устанавливаемый водоочиститель никаких сертификатов, – пояснила специалист Центра защиты прав граждан.

 

Юристы Центра помогли Грабовому составить иск. В суде установили, что фильтр продан по намеренно завышенной цене, что до покупки пенсионер был лишен возможности получить достоверную информацию о качествах, характеристиках и реальной стоимости проданного товара. .

Решение суда: договор купли-продажи расторгнуть, вернуть пенсионеру 55 000 рублей за фильтр, выплатить 12 000 рублей неустойки, 1000 рублей компенсации морального вреда, 33 000 – штраф за отказ добровольно выполнить требования клиента. Итого компания «ГРЭС» должна выплатить пенсионеру 101 000 рублей. Дальше будут работать судебные приставы. 
 

*Фамилия, имя и отчество героя публикации изменены.

Георгий Малышев
Комментарий специалистов

Центр защиты прав граждан информирует!

Никогда не открывайте дверь и не впускайте в квартиру незнакомых людей. Пусть они представляются кем угодно: сотрудниками Пенсионного фонда, Водоканала, местной поликлиники, управляющей компании. Если вы ранее этого человека не видели, лучше дождитесь родственников, позовите соседей, проверьте информацию в интернете. Сотрудники вышеупомянутых организаций и других структур никогда не ходят по квартирам, тем более не предлагают приобрести какой-либо товар.

Как правило, такие граждане просто зарабатывают деньги на доверчивых гражданах пожилого возраста.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
По каким законам живем в 2025 году
Прогрессивная шкала налогообложения, рост пошлины на регистрацию права собственности, запрет на выдачу кредитов. Об этих и других изменениях грядущего года – в нашей публикации.  
Вт, 31 декабря 2024, 18:32
Москва
1517
Высокая «коммуналка», низкие пенсии и банковский обман. Типовые нарушения прав граждан в 2024 году
С какими вопросами граждане обращались в приемные Центров защиты прав граждан чаще всего. Подводим итоги года.
Пт, 13 декабря 2024, 17:54
Москва
1489