Чт, 23 июня 2022, 15:52
Добиться перерасчета жителям помогли в Центре защиты прав граждан.
В мае 2021 года в коммунальной квитанции жителей девятиэтажки на Моторостроителей, 9 в Калуге появилась новая строка. Коммунальщики назвали ее «дополнительные услуги». Под ними УК «ЖРЭУ №19» понимала ремонт стояка, который коммунальщики должны были выполнить по предписанию Госжилинспекции.
Но законно ли за эту работу брать отдельную плату с собственников? На этот вопрос у жителей многоэтажки ответа не было. За консультацией они обратились в калужский Центр защиты прав граждан.
– Текущий ремонт износившихся инженерных сетей – это работы, входящие в минимальный перечень работ и услуг, которые должна выполнять управляющая компания в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. №290. Средства на выполнение этих работ заложены в плату по строке «содержание и ремонт жилья». А вот если трубы пришлось ремонтировать не из-за естественного износа, а по какой-то другой причине, УК должна инициировать собрание собственников, на котором жители установят источник финансирования для этих работ и размер платы. Без проведения такого собрания в одностороннем порядке ввести дополнительную строку в квитанцию УК не имеет права, – пояснила руководитель Центра Наталья Угольникова.
По просьбе правозащитников на действия УК «ЖРЭУ №19» в ГЖИ Калужской области пожаловалась депутат Заксобрания от «Справедливой России – За правду» Надежда Ефремова.
Инспекция провела документарную проверку и подтвердила, что действия УК противоречат действующему законодательству. У коммунальщиков нет права изменять размер платы за содержание и ремонт жилья или выставлять дополнительную плату по строке «дополнительные услуги» без утверждения ее размера на общем собрании собственников.
По предписанию ГЖИ УК сделала жителям перерасчет, вернув дому в общей сложности 95 000 рублей.
Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача Центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 85 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
Если в квитанции появилась новая строка
Дополнительный платеж в квитанции за ЖКУ может появиться только после принятия решения собственниками жилья на общем собрании, либо после принятия соответствующего решения на федеральном уровне (например, как было с введением взносов на капитальный ремонт). Если таких решений нет, то новый платеж УК выставила незаконно.
Как узнать, проводилось ли собрание собственников жилья
Семена вместо платья, кредит вместо помощи. Пенсионерку дважды обманули кировские жулики
|
Узнать можно у председателя Совета дома. Но лучше получить документальное подтверждение у своей управляющей компании. Для этого напишите обращение в УК с просьбой предоставить копию протокола общего собрания собственников жилья, которым введена новая статья расходов.
Обращение составьте в двух экземплярах. Один с отметкой о принятии оставьте у себя. Управляющая компания должна ответить в течение 10 рабочих дней (п. 36 Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. №416).
Если решения собрания собственников не было (или УК вообще отказалась предоставлять протокол), то, скорее всего, деньги с вас собирают незаконно!
За неправильно начисленные платежи собственник имеет право требовать от управляющей компании выплатить штраф в размере 50% от начисленной суммы. Это требование нужно включить в претензию.
Требуем исключить лишнюю строчку
Напишите претензию в управляющую компанию. Документ составьте в двух экземплярах, один с отметкой о принятии оставьте у себя.
В претензии потребуйте:
– исключить лишнюю строчку из платежной квитанции;
– сделать перерасчет платы;
– в дальнейшем не начислять этот платеж в связи с его незаконностью;
Ответить управляющая компания должна в течение 20 дней.
Если УК не ответила или отказалась исключить лишнюю строчку
Напишите жалобу в орган Государственного жилищного надзора (как правило, это Госжилинспекция).
В жалобе укажите период, когда вы получали квитанции с незаконными начислениями, попросите жилинспекцию обязать управляющую компанию прекратить эти начисления и сделать перерасчет. К обращению приложите копии платежных документов.
Ответить орган Госжилнадзора должен в течение 30 дней.
Если надзорный орган отделается формальной отпиской и ситуация не решится, то у вас есть еще один мощный инструмент воздействия на управленцев от коммуналки – суд.
Обращаемся в суд
В исковом заявлении потребуйте обязать управляющую компанию прекратить неправомерные начисления, сделать перерасчет за период, когда эти начисления производились.
К исковому заявлению приложите документы, подтверждающие обоснованность требований, – копии платежных документов, ответы управляющей компании, органа Госжилнадзора.
Образцы заявлений в управляющую компанию и жилищную инспекцию вы найдете в инструкции Центра защиты прав граждан «Лишняя строчка в платежке за ЖКУ».
Фото: 123RF
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |