cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске 10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда
Главная страница > Новости > В Астрахани мироновский Центр помог пенсионерке наказать нечестную фирму

В Астрахани мироновский Центр помог пенсионерке наказать нечестную фирму 1174

Недобросовестная фирма не желала выполнить своих обязательств по установке нового окна.  Тогда отчаявшаяся астраханка обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Только после этого работники организации в кратчайшие сроки установили окно.  

В конце февраля Ирина Лосенкова решила украсить квартиру новым окном. Выбор пал на фирму «SOLID group». Оплатила половину суммы – 6600 рублей, подписала договор подряда и стала дожидаться мастеров. Однако напрасно ждала: они за полтора месяца так и не появились. Цена покупки немаленькая, половину суммы она должна была оплатить после установки, а вот установка заказанного окна превратилась в чистый блеф.

 – По словам сотрудников фирмы, срок окончания работ – конец марта-начало апреля, – рассказывает астраханка. – Я заказала стандартную форму, поэтому технических сложностей возникнуть не должно было. В установленный срок окно не привезли, и тогда я забила тревогу. За это время изготовители переехали в другой офис, но меня не предупредили. Еле их нашла. 

 Сотрудники сослались на то, что у них сменилось руководство. Впрочем, стали кормить завтраками и пообещали, что вплотную займутся вопросом. Волокита длилась несколько недель. Наконец, пенсионерка поделилась своей бедой с астраханцами-соседями. Почти две ее пенсии стоит заказ, и волокиту люди восприняли как форменный обман.  

– Соседка сказала, что в Астрахани открылся Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Я обратилась туда, и сразу получила нужные сведения. Там мне четко разъяснили порядок моих действий в рамках закона.  

 Ирина Лосенкова сообщила сотрудникам «SOLID group», что за нарушения условий договора обратится в прокуратуру. Бизнесмены не стали рисковать и без препирательств установили пенсионерке окно уже на другой день. 

   По мнению специалиста Центра справедливости, в данном случае нарушена статья 28 Закона «О защите прав потребителей». Согласно букве закона, потребитель вправе поручить выполнение работ другим лицам, потребовать от исполнителя возмещения затрат, потребовать уменьшения цены за выполнение работы, отказаться от исполнения договора о выполнении работ. В адрес исполнителя направить претензию с изложением требований. Если работы были оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возмещения затрат. В некоторых случаях можно потребовать возмещения причиненных убытков.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1702
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1762