Пн, 29 августа 2016, 16:39
C 2008 года из-за дырявой крыши в квартире мужчины происходил потоп. На его просьбы отремонтировать кровлю и возместить материальный ущерб за залитую квартиру ЖЭК отвечал: «Денег нет». Только после вмешательства мироновского Центра мужчина добился от УК ремонта крыши и выплаты компенсации.
На протяжении восьми лет в доме на улице Приборостроительной протекала крыша и затапливалась квартира мужчины. Он неоднократно просил управляющую компанию отремонтировать крышу дома и выплатить ему материальный ущерб за затопленную квартиру. Однако ЖЭК на жалобы мужчины не предпринимал никаких действий.
– Почти десять лет я пытался добиться от управляющей компании ремонта крыши и возмещения ущерба, который причинен моей квартире в результате протечки крыши дома. Но ЖЭК меня слушать не хотел и отвечали мне, что денег нет ни на ремонт, ни на возмещение материального ущерба. В моей квартире из-за бездействия УК отошли обои, на потолках желтые подтеки, а потолок в зале пришлось менять на новый, даже двери во всех комнатах вздулись и не закрываются, – рассказал мужчина.
Отчаявшись, что управляющая компания не отремонтирует крышу и не возместит материальный ущерб за залитую квартиру, мужчина обратился в Центр защиты прав граждан.
– Вред, причиненный в результате бездействий УК и вызвавший причинение ущерба жильцу, должен быть оплачен в полном объеме за счет средств коммунальщиков. УК, во избежание судебного взыскания ущерба и дополнительных издержек, должна ответить на претензию и выплатить деньги собственнику, либо отремонтировать имущество жильца в кратчайшие сроки, – пояснил специалист Центра Константин Илюшин.
После визита в Центр справедливости мужчина вновь обратился в УК с письменным заявлением, в котором потребовал отремонтировать кровлю и возместить причиненный в результате протечки крыши материальный ущерб.
Спустя месяц мужчина сообщил специалистам Центра справедливости приятную новость о том, что ЖЭК крышу отремонтировал, а ему выплатили компенсацию.
– Через месяц пришли сотрудники ЖЭКа и отремонтировали крышу, а также мне сообщили, что нужно прийти к начальству УК и подписать документы о выплате материального ущерба. Я пришел, и руководитель сказал, что выплатит 15 000 рублей за потоп в моей квартире. Уже на следующей день после моего визита в УК, мне на счет поступили эти деньги. Я даже не верил в то, что есть сегодня люди, которые вот так помогают решать насущные проблемы. Я благодарен Центру справедливости, за помощь и поддержку в решении моей многолетней проблемы, – рассказал мужчина.
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то мы предлагаем вам воспользоваться следующим алгоритмом действий:
1. Направьте в УК письменную претензию с указанием размера причиненного Вашему имуществу вреда. УК обязана в течение 10 дней с момента ее получения дать ответ на претензию.
2. В случае отказа от добровольного урегулирования спора, обратитесь в суд с иском в рамках закона «О защите прав потребителей» о взыскании причиненного Вам ущерба, морального вреда и понесенных судебных издержек.