Виноват прогноз погоды? В Марий Эл затопило пятиэтажку во время капремонта

Жители пятиэтажки на Гагарина, 10 в Волжске переживают непростой период – в их доме проходит капитальный ремонт. Работы начались еще в марте 2022 года. Первым делом подрядная организация «Эрмада-Строй» приступила к замене кровли. «Но лучше бы не приступали вовсе», – считают жильцы.

По словам собственников, во время работ появились протечки сразу в нескольких квартирах, пострадал ремонт и личное имущество. Сотрудники управляющей компании «ЖЭУ «Центр» составили акты залития. Кроме того, начало заливать подъезды, появилась угроза короткого замыкания. Жители пятиэтажки даже не знают, что для них опасней: очередной потоп или пожар.

Подрядчик обвинил во всем неверный прогноз погоды. Там пояснили, что работы ведутся с учетом прогнозируемых осадков. Но в день, когда затопило пятиэтажку, в прогнозе гидрометцентра ливня не было. Все, что смогли сделать рабочие, когда ливануло, прикрыть кровлю пленкой. Однако это не спасло дом от потопа.

Собственникам от этих объяснений не стало легче. Они решили добиться компенсации ущерба. Чтобы узнать, как это сделать, жители обратились за помощью в Центр защиты прав граждан.

– Возместить ущерб обязан виновник. Об этом говорится в ст. 1064 ГК РФ. Если пострадало имущество собственников при проведении ремонтных работ, то компенсировать убытки должен Фонд капремонта – в случае если деньги собственников хранятся на счете регионального оператора. Это закреплено в ч. 6. ст. 182 ЖК РФ. Убытки собственникам возместят в полном объеме, даже если они больше суммы, которую жители внесли за капремонт. Такая практика подкреплена Определением Верховного суда РФ от 20.06.2017 № 6-КГ17-4, – разъяснили в Центре защиты прав граждан в Йошкар-Оле.

Для оперативного решения проблемы правозащитники привлекли депутата Госсобрания Республики Марий Эл от партии «Справедливая Россия – За правду» Наталию Глущенко. Политик обратилась в Фонд капитального ремонта Республики Марий Эл с просьбой разобраться в ситуации.

Республиканский Фонд капремонта направил подрядчику претензию с требованием устранить причины залива дома, а также возместить ущерб собственникам затопленных квартир. Кроме того, Фонд разъяснил подрядной организации, что необходимо устанавливать защитные тентовые шатры перед проведением ремонта кровли.

Ситуация находится на контроле Центра защиты прав граждан.

Как действовать в такой ситуации

Региональный оператор несет ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения капремонта подрядными организациями, которых он привлек, если деньги собственников аккумулируются на счете Фонда капремонта (ч. 6 ст. 182 ЖК РФ).

Когда затопило:

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер заявки и фамилию принявшего ее диспетчера.

Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.

Постарайтесь в момент протечки сделать фото или видео аварии.

В России упростили рефинансирование ипотеки с маткапиталом

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Образец Акта можно найти в инструкции Центра защиты прав граждан «Если вас затопили».

Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.

Что делать дальше:

1. Определиться с требованиями к Фонду капитального ремонта.

Варианта два:

– устранить недостатки;

– компенсировать ущерб деньгами.

2. Если речь идет о денежной компенсации, придется заказать экспертизу. Она установит размер ущерба в денежном выражении.

3. Направить претензию в Фонд капительного ремонта, в которой изложить обстоятельства произошедшего и свои требования (сделать ремонт или компенсировать ущерб деньгами).

4. Приложить к обращению Акт о затоплении, фото-, видеоматериалы, если требуется – результаты экспертизы.

5. Если добиться ремонта или компенсации от Фонда не удалось, придется обращаться в суд.

Фото: 123RF