cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан помог матери-одиночке из Благовещенска получить жилье за 5 млн рублей Пенсионерке из Томска удалось избавиться от навязанного слухового аппарата Капремонт с техническими ошибками привел к затоплению сельского дома в Свердловской области В Алтайском крае семья инвалидов из аварийного дома отсудила у чиновников 2,6 млн рублей Пенсионерка из Свердловской области через суд списала долг за мусор в аварийном доме Россиянам повысят пенсии. Что еще нас ждет в августе 2025 года Сирота из Екатеринбурга добилась жилья после 8 лет ожидания Псковичи бьют тревогу: острова Белова и Залита на грани экологической катастрофы Ни бассейна, ни дискотек. Житель Уфы cудился с сайтом по продаже туров за испорченный отдых и выиграл Ставший инвалидом-колясочником строитель из Костромы отсудил у работодателя 1,5 миллиона рублей
Главная страница > Новости > Внимание! На сайте появилась новая инструкция: если пластиковые окна установили с дефектом

Внимание! На сайте появилась новая инструкция: если пластиковые окна установили с дефектом 1965

Из нового пластикового окна дует, а установщики отказываются устранять недоделки? Инструкция Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» расскажет, как заставить строителей исправить брак.

После установки пластиковых окон в квартире стало холодно, стекла «потеют», а из щелей дует? Низкая квалификация рабочих, выполняющих установку, некачественные комплектующие сводят на нет достоинства пластиковых стеклопакетов. Что делать в подобной ситуации и как в нее не попасть, расскажет пошаговое руководство «Пластиковые окна: если установили с дефектом», подготовленное специалистами Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Перед покупкой обязательно заключите с установщиками договор. Без него заставить строителей исправить брак будет трудно.

В договоре зафиксируйте то, что обеспечит профессиональную установку и долгий срок службы вашим окнам: 

полная цена за окна, комплектующие и услуги;

список заказываемых услуг и изделий;

спецификация, где прорисовывается схема готового изделия;

используемые комплектующие и дополнительные материалы (цвет, модель, материал и др.);

сроки начала и завершения монтажа;

cроки доставки готовых изделий на объект;

пени за нарушение условий поставки и другие условия.

Договор дает вам право требовать от исполнителя сделать работу так, как договорились.

Вас не будут волновать отговорки про некачественные комплектующие, нарушение сроков поставщиками, неквалифицированных рабочих и т. п. За качество работы и комплектующих отвечает исполнитель – и точка.

Если подрядчик отказывается исправить недостатки в своей работе  

Шаг 1. Пишем претензию. Пишите претензию на имя руководителя компании в двух экземплярах. Один останется у вас с отметкой о получении.

Шаг 2. Подаем претензию. Это можно сделать лично или отправить ее заказным письмом.

Шаг 3. Исправление брака. Компания-установщик окон свяжется с вами в указанный в претензии срок и договорится о выезде мастера.

Нужно ли платить за повторный вызов мастера, если окна на гарантии? Этот момент регулируется договорными отношениями с исполнителем. Если случай подпадает под гарантию, ничего платить не нужно!   

Олеся Потапова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Абонентов освободят от смс-спама, а бойцам разрешат не пересдавать экзамены. О том, какие законы вступают в силу в августе, рассказываем в нашем материале.
Ср, 30 июля 2025, 17:42
Москва
652
Выплаты по европротоколу, подорожание коммуналки, уголовка по некоторым видам преступлений и изменения пенсионного законодательства.
Пт, 27 июня 2025, 16:03
Москва
1491