Уехал раньше времени: пенсионерка из Петрозаводска отсудила компенсацию за напрасное ожидание автобуса Новые законы. Что изменится в жизни россиян в апреле 2026 года Дошла до суда. Жительница Томска получила от чиновников 3,7 млн рублей за аварийное жилье Контрактник из Санкт-Петербурга несколько месяцев не мог получить региональную выплату за ранение «Грабеж и обман!» Пенсионерка из Перми чуть не потеряла 250 000 рублей из-за банковского мисселинга Вместо отписок – асфальт: жители екатеринбургской пятиэтажки выиграли суд за ремонт двора и дороги Неподъемные тарифы на ТКО: как Центры справедливости боролись за снижение платы в разных регионах В Пензе раненного в бою участника СВО лишили дополнительных выплат из-за ошибки МСЭ Житель Томска отсудил почти 10 тысяч рублей за лето без горячей воды Сирота из Йошкар-Олы судилась с чиновниками за свое право на жилье и выиграла

Главная страница > Новости > Волгоград: жительница пятиэтажки выбила с ЖЭКа 12 000 рублей за неисправный водосток

Волгоград: жительница пятиэтажки выбила с ЖЭКа 12 000 рублей за неисправный водосток 1156

Пн, 05 августа 2019, 18:45
Фото: Фотобанк Legion-Media

Коммунальщики долго не хотели составлять акт залития, а также компенсировать пострадавшей материальный ущерб.

Жительница Волгограда Людмила Сидоренко пострадала от неисправного водостока на крыше собственного дома. В один прекрасный день он просто не выдержал нагрузки и сломался, в результате чего вода с крыши стала подтапливать фасад дома и квартиру женщины. Несмотря на жалобы, управляющая организация ООО «УК ТЗР» не торопилась актировать залитие жилья и возмещать ущерб. Но благодаря Центру защиты прав граждан ситуацию удалось переломить.

В середине июля 2018 Волгоградскую область накрыла волна обильных осадков. Дожди поливали днем и ночью. Все бы ничего, да только Людмила Сидоренко в своей квартире «любовалась» отнюдь не стекающими по стеклу каплями дождя, а стекающими по стене каплями воды. Которые появились после поломки водостока на крыше дома.

– Раньше все было хорошо, но потом что-то на крыше сломалось. И вода перестала уходить, как раньше. В итоге пострадала моя квартира, которую подтопило. Хоть и незначительно, но это мой дом, в котором всегда было тепло и сухо. А мокрые стены и плесень мне не нужны, – возмущается Людмила Сидоренко.

На следующий день пострадавшая обратилась в управляющую компанию ООО «УК ТЗР», рассказала о случившемся и попросила коммунальщиков составить акт о залитии. А затем, поскольку прорыв произошел не по вине собственника, а в результате поломки общедомового имущества, выплатить материальную компенсацию.

Но представители ЖЭКа торопиться не стали. Сперва взяли паузу, а потом и вовсе сообщили Сидоренко, что 15 июля 2018 года дождь был настолько сильный, что был введен режим ЧС. И якобы все подобные потопы вызваны обстоятельствами непреодолимой силы и лежат целиком и полностью на плечах пострадавших и страховых компаний (при заключении с таковыми договоров).

Сидоренко усомнилась в таких аргументах. Самостоятельно провела экспертизу, оценила материальный ущерб и продолжила настаивать на своем. Но все было тщетно, пока недавно она не обратилась за консультацией в волгоградский Центр защиты прав граждан.

Правозащитники изучили ситуацию и заверили пострадавшую, что ответственность за случившееся несет именно ЖЭК, поскольку поддерживать общедомовое имущество в надлежащем состоянии – одна из обязанностей управляющих компаний. Которая существует именно для того, чтобы до подобных ситуаций, как с потопом у Сидоренко, не доходило.

– Согласно Постановлению Правительства РФ № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме…», управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств. При этом именно они несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором между собственником и организацией/лицом, – разъяснил специалист волгоградского Центра справедливости Николай Кубраков.

Специалисты приемной помогли женщине составить исковое заявление в мировой суд. Но до суда дело все-таки не дошло, поскольку свои намерения судиться Сидоренко сообщила УК. После чего коммунальщики сами пошли на мировую и в добровольном порядке компенсировали пострадавшей все расходы – 4200 рублей за проведенную экспертизу и 7800 рублей материального ущерба. За что Людмила Сидоренко поблагодарила сотрудников волгоградского ЦЗПГ.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Фото: ru.123rf.com

Федор Тищенко

Комментарий специалистов

Вы зашли в свою квартиру, а под ногами хлюпает, к тому же с потолка капает. А вы только что сделали ремонт! Знакомо? Вы мчитесь к соседу сверху, а он с честными глазами уверяет, что у него «все сухо». У него сухо, а у вас – мокро. Значит, вся семья успела поработать тряпками.

Или другой вариант: сосед просто не открывает дверь. Его ваш вселенский потоп не беспокоит. Тем более, свежий ремонт.

В такой ситуации важно не растеряться, а сделать все так, чтобы заставить виновника оплатить вам ущерб, причиненный потопом. На какую сумму компенсации можно рассчитывать? Если сосед не хочет подписывать акт о затоплении, то как все грамотно оформить? Кто и за чей счет должен проводить экспертизу по оценке испорченного водой имущества.

Подробнее о том, что делать в такой неприятной ситуации, читайте в нашей инструкции «ЕСЛИ ВАС ЗАТОПИЛИ» ниже.

Руководство к действию

33243

Если вас затопили

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Волгоград: жительница пятиэтажки выбила с ЖЭКа 12 000 рублей за неисправный водосток 1156

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Волгоград: жительница пятиэтажки выбила с ЖЭКа 12 000 рублей за неисправный водосток 1156

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан