cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Жертва чернобыльской аварии. Жительница Волгоградской области доказала свое право на досрочку Многодетной семье выделили участок на болоте и без коммуникаций. Что делать? Украли паспорт, заменили фото. Мошенники оформили на пенсионерку из Казани кредит на 100 000 рублей Просто потеряли 9 лет работы: Соцфонд обсчитал тульского пенсионера на 140 тысяч рублей Товар не доставили вовремя. Рассказываем, как расторгнуть договор и вернуть деньги 10 месяцев без зарплаты. Слесарь-сантехник из Волгограда засудил начальство за свои страдания На пенсию без подушки безопасности: администрация в Вологодской области отказала сотруднице в матпомощи Обещали повысить пенсию. Жительница Уфы наказала подозрительных юристов на 30 000 рублей Жительница Костромы заставила изготовителя памятников сделать ей скидку за запоздалый заказ Прописала по доброте душевной: как снять с регистрации посторонних людей
Главная страница > Новости > Воронеж: добились от мебельщиков компенсации за нарушение договора

Воронеж: добились от мебельщиков компенсации за нарушение договора 1119

Яна Никитина купила входную дверь в магазине «Квадратный метр». Товар должны были доставить через две недели. Однако срок прошел, а дверь так и никто не привез. Благодаря Центру защиты прав граждан «Справедливая Россия» женщина получила товар и компенсацию почти в 3 тысячи рублей.

Яна Никитина давно хотела сменить свою входную дверь. Женщина нашла, наконец, подходящий вариант в магазине «Квадратный метр». Заключила договор с продавцами и внесла 100% предоплату – 19 800 рублей.  

Согласно договору, сотрудники должны были доставить товар в течение 14 дней после оплаты. Прошло больше двух недель, а двери так и не было. Видимо, мебельщики попросту забыли про клиентку. Об изменении сроков доставки Никитину никто не предупредил. Женщина сразу поехала разбираться в магазин. Продавцы заявили, мол, если оплатили, то ждите. Тогда она обратилась за помощью в воронежский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».  

 

– Мы изучили документы Яны Юрьевны и установили, что продавцы действительно нарушили условия договора купли-продажи. В этом случае заявительница имеет право отказаться от договора и потребовать вернуть ранее уплаченные денеги, либо оплатить неустойку, – прокомментировал специалист Центра Алексей Жихарев.  

 

Исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором (ст. 27 Федерального закона «О защите прав потребителей»).  

 

Специалисты помогли Никитиной составить претензию на имя руководителя магазина «Квадратный метр» с требованием вернуть деньги за дверь и выплатить компенсацию за нарушение сроков доставки.

Только после вмешательства мироновского Центра руководство магазина поспешило извиниться за доставленные неудобства. Дверь была доставлена в тот же день. Плюс продавцы компенсировали оплату за доставку и подъем двери. Таким образом, покупательница сэкономила 2 700 рублей.

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Изменения для водителей, «Госуслуги» вместо бумажного паспорта, биометрия для иностранцев и повышение платы за утилизационный сбор при ввозе авто в страну. О самых важных новшествах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 28 ноября 2025, 15:25
Москва
947
Новые правила списания налоговой задолженности, лимит на сим-карты, права наследников и обязанности брокеров. Обо всех новеллах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 31 октября 2025, 13:26
Москва
1920