Воронежские коммунальщики обманули пенсионерку на 1500 рублей

Жительница дома в Жасминном переулке, 1 Александра Сомова получила за январь квитанцию от «РВК-Воронеж» и обомлела. В ней было указано, что она должна за холодную и горячую воду заплатить 3 200 рублей. Женщина позвонила в ресурсоснабжающую организацию «РВК-Воронеж» и записалась на прием. Поставщик объяснил, что ей был сделан перерасчет.

Александре Митрофановне в 2016 году исполняется 80 лет. Однако юбилей омрачило неприятное событие – долг за коммуналку, который коммунальщики начислили ей по ошибке. В 2015 году она решила установить счетчик на воду и вызвала мастера из «РВК-Воронеж». Сначала ей сказали, что нужно заплатить за услугу 1500 рублей. Когда специалист закончил работу, то потребовал 3000 рублей. Пенсионерка спорить не стала и отдала деньги. В тот же день она позвонила в «РВК-Воронеж» и спросила, почему подорожало подключение счетчика.

В организации заявили, что услуга стоит 1500 рублей, и что пенсионерка напрасно отдала такую сумму. Представители компании обещали, что компенсируют пожилой женщине «переплату» и не будут начислять оплату за воду несколько месяцев. Но слово не сдержали. Спустя шесть месяцев Александра Сомова получила квитанцию за ЖКУ. В ней было написано, что она должна поставщику 1700 рублей.

– Такую платежку я получила в августе. Долг в сентябре вырос на 500 рублей, потом еще на 600, затем на 400. В результате в квитанции за январь мне пришло к оплате 3 200 рублей, − говорит пенсионерка. – Когда я позвонила в «РВК-Воронеж», то мне ответили, что мне прислали долги за период, который я не оплатила. Но ведь я и не должна была платить, потому что мне обещали перерасчет на ту сумму, которую переплатила за установку счетчика.

Александра Сомова обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» за помощью. Теперь женщина будет судиться с нерадивыми коммунальщиками.

– Мы помогли Александре Митрофанове составить иск. Вероятно, произошла путаница в «РВК-Воронеж», и теперь будем разбираться в суде, – рассказали в мироновском Центре.

В ресурсоснабжающей организации «РВК-Воронеж» от комментариев отказались.