cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Ждал полгода. Сторож из Тамбова добился выплаты долгов по зарплате в 53 000 рублей Нижегородские власти пытались выселить 89-летнюю пенсионерку из аварийного дома на улицу Революция в субсидиях на ЖКУ. Правительство предлагает новый порядок предоставления льгот Приехали! Как льготников в Томской области оставили без бесплатного проезда Важные изменения для тех, кто живет в многоквартирных домах с газовыми плитами Из сгнившего барака – в новое жилье: пенсионерка из Тульской области добилась расселения Арестовали счет, пока рожала. В Томской области приставы оставили без денег многодетную мать Дали три года: воронежский Центр защиты прав граждан помог наказать живодерку Новые законы июня. Рассказываем, что ждет россиян Ждите 20 лет! В Свердловской области чиновники незаконно перенесли капремонт дырявой канализации в пятиэтажке
Главная страница > Новости > Помогли томской пенсионерке заставить строителей исправить брак при установке окон

Помогли томской пенсионерке заставить строителей исправить брак при установке окон 1146

Помогли томской пенсионерке заставить строителей исправить брак при установке окон

Пн, 05 декабря 2016, 13:29

73-летней пенсионерке из Томска установили окна не подходящего размера: из щелей задувал ветер, конструкции перекосило. Исправить ошибки строители согласились только после вмешательства в ситуацию Центра защиты прав граждан "Справедливая Россия".

Томская пенсионерка Антонина Тушканова на новые окна в своей однушке долго откладывала с пенсии, старые рамы рассохлись. Но вместо радости покупка принесла проблемы.

– Так хотела, чтоб дома было теплее и уютнее, откладывала деньги – 35 тысяч рублей. Хотела радости, а вышло грустно: привезли окна меньшие по размеру, вставили, прошлись пеной, а щели остались.

Заметив явный брак, акт приемки работы пенсионерка подписывать отказалась. Да и как тут принимать работу, если щели шириной в два пальца. На следующей день оконные конструкции перекосило. Исправлять огрехи в своей работе в компании не хотели, сославшись на кривые стены и нестандартные оконные проемы. За защитой своих прав пенсионерка пошла в Центр защиты прав граждан "Справедливая Россия".

– Если ваши окна не подошли по размеру, искривлены, монтаж выполнен некачественно, видны зазоры, окна продувает – имеет место выполнение работы ненадлежащего качества. А значит вы вправе требовать безвозмездного исправления недостатков от фирмы, а также взыскать через суд неустойку в соответствии закона «О защите прав потребителей», – уточнил специалист мироновского Центра.

Активисты помогли пожилой женщине в составлении досудебной претензии и рассказали, если в компании на нее не отреагируют, помогут составить жалобу в суд.

Через неделю из строительной фирмы приехали мастера и исправили брак: устранили перекосы, заделали и обшили пластиком швы.

– Я подписала акт приема работы, и мы расстались довольны друг другом. Хочу сердечно поблагодарить специалистов Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия». Здесь меня выслушали и дали дельный совет, помогли! Теперь у меня в квартире тепло и уютно, радуется пенсионерка.

Олеся Потапова
Комментарий специалистов

Если ваши окна не подошли по размеру, искривлены, монтаж выполнен некачественно, видны зазоры, окна продувает – имеет место выполнение работы ненадлежащего качества. А значит вы вправе требовать безвозмездного исправления недостатков от фирмы, а также взыскать через суд неустойку в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителей". 

Если Подрядчик отказывается исправить недостатки в своей работе, вам следует:

Написать досудебную претензию и передать в строительную фирму-Подрядчик. Если требования претензии не будут удовлетворены в установленный срок, обратиться в суд в защиту своих прав и законных интересов с исковым заявлением.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
682
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
808