cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Дикий холод и разруха. Центр защиты прав граждан добился ремонта хабаровской школы Как изменится жизнь россиян с мая 2024 года. Рассказываем о новых законах 10 лет на страже справедливости! Центры защиты прав граждан помогли пенсионерам вернуть 6 млрд рублей С дерева на пластик: как добиться замены окон в подъезде Задержали поставку. Диабетик из Благовещенска ждал льготные лекарства несколько месяцев Пенсионерка недополучила 31500 рублей из-за потерянного в СФР заявления Нареставрировали. Жительница Красноярска получила 133 000 рублей за испорченную винтажную мебель Художник, что рисует дождь. Пенсионерка из Саратова добилась капремонта крыши многоэтажки на 2,4 млн рублей Топило два года: жительница красноярской многоэтажки отсудила у упрямого соседа 55 тысяч рублей Два года боли и страданий. Пенсионерка из Костромы взыскала с владельца ТЦ 540 000 рублей за травму
Главная страница > Новости > Заставили тамбовский ЖЭК сделать перерасчет жителям за горячую воду

Заставили тамбовский ЖЭК сделать перерасчет жителям за горячую воду 5524

Заставили тамбовский ЖЭК сделать перерасчет жителям за горячую воду

Чт, 21 апреля 2016, 19:27

У жителей тамбовской девятиэтажки на Рылеева, 49 уже несколько месяцев течет из крана еле теплая вода, которая не соответствует нормам СанПиНа. Тамбовчанам приходится спускать воду по 20 минут, чтобы пошла погорячее. Когда люди поняли, что сливают в трубу не воду, а собственные деньги, обратились в мироновский Центр. 

 

Жительница многоэтажки Людмила Куляева  живет на Рылеева, 49 уже более 30 лет, однако такого безобразия не помнит. Чтобы из крана пошла горячая вода? приходится сливать ее по полчаса.

 

 – Мне, чтобы искупать маленьких внучат? приходится сливать воду чуть ли не по полчаса. И так из раза в раз,- жалуется женщина. - Вода всегда идет как парное молоко, горячей уж точно ее не назовешь.

 

О том, что вода не соответствует нормам СанПиНа? жители пытались донести до своей управляющей компании  «Управдом 68», но коммунальщики даже не разу не заглянули в квартиры, чтобы составить акты и проверить качество воды. И тем более никогда не делали перерасчет.

 

– Нам-то и ходить по инстанциям некогда. Молодежь работает, у стариков ноги больные, у кого со здоровьем проблемы, кто с детьми, кто с внуками сидит, - рассказывает Людмила Куляева.

 

Однако терпение у жильцов оказалось не железным и они решили найти управу на безответственных коммунальщиков. Для этого они обратились в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского  Центра помогли составить жителям коллективную претензию в УК. Ответ не заставил себя долго ждать. Буквально через несколько дней коммунальщики пришли в квартиры жителей и сделали замеры температуры горячей воды и составили акты. А в середине апреля пришел ответ из управляющей компании.

 

  - Было проведено техническое обследование системы ГВС. Из чего был сделан вывод, что горячая вода не соответствует нормам,- сообщили в управляющей компании «Управдом 68». В следующей платежке будет произведет перерасчет за горячую воду.
Комментарий специалистов

Вместо горячей воды – теплая или холодная? Требуйте перерасчет!

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако, управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества, а именно, - температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Если в Вашем кране температура воды ниже 60 градусов, предлагаем Вам воспользоваться следующим алгоритм действий:

1. Сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации;

2. Составить Акт о нарушении температуры горячей воды;

3. Обратиться в управляющую организацию за перерасчетом, приложив такой Акт;

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или с исковым заявлением о произведении перерасчета.

Формы Актов и Заявлений в пошаговой Инструкции «О нарушении качества предоставления услуги «Горячая вода» можно скачать в инструкции ниже.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1649
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1703