Жители тульской пятиэтажки с помощью Центра вернули переплаченные за тепло 140 тысяч рублей

Жители многоквартирного дома по улице Пузакова, 12 несколько месяцев добивались перерасчета за отопление. Из-за нарушений со стороны коммунальщиков, которые неправомерно взимали плату по повышенному коэффициенту, им должны были вернуть 140 тысяч рублей.  Жители Тулы переплачивали за отопление на треть. Перерасчета за 2015 год им удалось добиться только этим летом.

– С августа прошлого года по январь текущего мы вносили плату за отопление, рассчитанную по коэффициенту 1.2, – рассказывают жильцы дома №12. – Повышающий коэффициент коммунальщики применяли, потому что не было возможности достоверно установить, можно ли на отопительную систему нашего дома установить прибор учета, или нет.

Жители дома Пузакова, 12 неоднократно обращались в управляющую компанию «Ваш Дом» с просьбой провести экспертизу и определить, есть ли возможность установить в доме тепловой счетчик. Но по непонятным причинам решение вопроса затянулось. Шло время, а жители платили за отопление на 20% больше, чем обычно.

Только в конце января коммунальщики совместно с представителями теплоснабжающей организации провели экспертизу. Решение было однозначным – в старой «брежневской» пятиэтажке невозможно установить прибор учета тепла. Признав свою ошибку, коммунальщики стали взимать плату за тепло по коэффициенту 0,88 – почти на треть меньше, чем раньше. Воодушевленные жильцы обратились в управляющую компанию с просьбой сделать перерасчет за переплаченные месяцы, но им сообщили, что финансовая отчетность за прошедший год уже сдана, и пересчитать ничего не удастся.

С просьбой помочь в решении проблемы жители дома № 12 по улице Пузакова обратились в Центр защиты прав граждан.

– Согласно действующему законодательству, повышающий коэффициент на теплоснабжение применяется только в том случае, если в доме не установлен общедомовой прибор учета, – комментирует специалист Центра справедливости Ольга Некрасова. – Но в случае, если невозможность его установки зафиксирована компетентными специалистами, жители могут потребовать сделать перерасчет за весь период, на протяжении которого взимался повышающий коэффициент.

В Центре защиты прав граждан тулякам помогли составить соответствующие заявления в управляющую компанию и Госжилинспекцию Тульской области. Спустя два месяца жители пятиэтажки сообщили, что их усилия увенчались полным успехом – всем жильцам дома сделали перерасчет за тепло. В общей сложности удалось вернуть около 140 тысяч рублей – по две тысячи на каждую из 70 расположенных в доме квартир.

Как добиться перерасчета за отопление