cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире
Главная страница > Новости > Жительница Екатеринбурга отсудила у ЖЭКа 8 000 за протечки кровли

Жительница Екатеринбурга отсудила у ЖЭКа 8 000 за протечки кровли 640

Жительница Екатеринбурга отсудила у ЖЭКа 8 000 за протечки кровли

Ср, 11 ноября 2020, 13:34

Добиться компенсации помог Центр защиты прав граждан.

В октябре 2020 года квартиру Марины Сапожниковой затопило из-за дырявой кровли. Женщина живет на последнем этаже пятиэтажки на Малышева, 128 в Екатеринбурге. Кровля протекает не в первый раз, аналогичная ситуация произошла и в мае. И если весной обошлось без серьезного ущерба, то в этот раз сильно пострадали обои. Вот только сотрудники управляющей компании не спешили зафиксировать протечку.

– Сотрудники управляющей компании не отреагировали на мой звонок – никто даже не шелохнулся, чтобы прийти и составить Акт о залитии. Как теперь возместить ущерб, я не знаю, – пожаловалась Марина Сапожникова специалистам екатеринбургского Центра защиты прав граждан.

Что делать в такой ситуации, правозащитники прекрасно знают. Центр даже выпустил инструкцию, которой может воспользоваться любой пострадавший от затопления.

– Содержать кровлю в надлежащем состоянии – обязанность управляющей компании, возложенная на нее ст. 161 Жилищного кодекса РФ. ЖЭК обязан следить за общим имуществом и при необходимости делать ремонт. В случае если из-за бездействия коммунальщиков собственнику причинен ущерб, управляющая компания обязана его компенсировать, так как именно она виновата в том, что не следила за состоянием кровли, – пояснила специалист Центра защиты прав граждан Ольга Атемасова.

Правозащитники помогли составить заявление в УК «Фонд Радомир» с просьбой зафиксировать протечку и составить Акт залития. А после второе – с требованием компенсировать стоимость обоев на 8 тысяч рублей. К заявлению был приложен чек на их покупку.

Не дожидаясь суда, где собственница могла дополнительно отсудить моральную компенсацию, штраф и оплату услуг эксперта, руководство УК пошло на мировую. С Сапожниковой заключили соглашение о возмещении ущерба на предъявленную ей сумму.

 

Что делать, если квартиру затопило

Если квартиру периодически заливает (протекает кровля, трубы системы отопления), нужно вызвать сотрудников управляющей компании, так как УК отвечает за состояние дома (ст. 161 ЖК РФ). ЖЭК должен отреагировать на заявку в срок не позднее 12 часов с момента обращения (п. 152 ПП РФ №354). Коммунальщики должны осмотреть место залития, найти причину и устранить ее.

ЖЭК не реагирует на обращение? Жалуйтесь в Госжилинспекцию.

 

Если в доме произошла авария

1. Сообщите о затоплении в диспетчерскую (аварийную) службу управляющей организации. Зафиксируйте время, номер сообщения и фамилию принявшего заявку диспетчера. Телефон диспетчерской указан на досках информации в подъездах, в платежках, на сайте УК.

Важно! Управляющая компания должна отреагировать и направить аварийную бригаду для ликвидации аварии. Время прибытия специалистов не должно превышать 30 минут.

2. Зафиксируйте время приезда аварийной и время, когда причины затопления были устранены. Все это нужно будет занести в Акт о затоплении. Обычно его составляет представитель управляющей компании. Если управляющая или эксплуатирующая организация не отправила к вам соответствующего специалиста, тогда Акт составляют сами жильцы.

3. Вызывайте экспертов для осмотра поврежденного помещения и определения размера ущерба.

4. Предъявите требования о возмещении ущерба виновной стороне: управляющей компании, собственникам соседних квартир.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 80 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Центры защиты прав граждан ведут бесплатные видеоприемы в Skype. Есть вопросы? Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. 

 

Наталья Филатова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.
Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли россиянам сэкономить на лекарствах 1,4 млрд рублей
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
688
Победы в цифрах: Центры защиты прав граждан помогли участникам СВО добиться выплат на 315 млн рублей
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1219