cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Жительница Костромы отсудила у ЖЭКа 15 000 рублей за полученные во дворе травмы

Жительница Костромы отсудила у ЖЭКа 15 000 рублей за полученные во дворе травмы 756

Жительница Костромы отсудила у ЖЭКа 15 000 рублей за полученные во дворе травмы

Пн, 02 августа 2021, 12:04
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог горожанке подать исковое заявление в суд и добиться компенсации от коммунальщиков, которые оставили во дворе раскопанную яму.

Ольга Никифорова (имя изменено) в августе 2020 года получила травму прямо возле дома. Женщина спешила на работу и не заметила яму, которая осталась после ремонта отмостки. Работы вела управляющая компания «Градская», которая не засыпала траншею. После падения женщине пришлось ехать в травмпункт. Медики зафиксировали ушибы на руке и ноге, зашили рассеченную губу. За помощью в получении компенсации от нерасторопных коммунальщиков женщина обратилась в костромской Центр защиты прав граждан.

– Котлованы и траншеи во дворах и других местах, где ходят люди, должны быть ограждены. На ограждении нужно устанавливать предупредительные знаки и надписи, в ночное время должно быть обеспечено сигнальное освещение. Управляющая компания в силу ст. 161, 162 ЖК РФ была обязана обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, должна была установить сигнальные ограждения и предупреждающие знаки в месте проведения ремонтных работ, но ничего этого сделано не было, – пояснила руководитель костромского Центра Анна Комиссарова. – Согласно ст. 14 Закона «О защите прав потребителей», управляющая компания должна возместить ущерб, причиненный недостатками предоставляемых услуг. Кроме того, пострадавшая вправе потребовать компенсировать моральный вред и потребовать штраф за отказ удовлетворить ее требования в компенсации в добровольном порядке.

Правозащитники помогли составить претензию в адрес УК с требованием компенсировать моральный вред в размере 30 000 рублей, но коммунальщики ответили, что никаких работ во дворе не проводили и отказались удовлетворять требования. Тогда специалисты Центра помогли Ольге Никифоровой составить заявление в Свердловский районный суд. По решению суда ЖЭК должен выплатить 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и 5 000 рублей – штраф за отказ удовлетворить требования пострадавшей в добровольном порядке. 

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Если получили травму в общественном месте

1. Фиксируем место происшествия 

Сфотографируйте территорию, где получили травмы: ближайшие дома, чтобы было видно адрес, название магазинов или остановки. Каждый метр может оказаться решающим. Ведь для определения того, кто должен возмещать вред здоровью, необходимо установить, где именно произошел инцидент: на прилегающей к какому-либо строению территории или вне ее.

2. Ищем свидетелей

Попросите номера телефонов очевидцев. Их показания помогут подтвердить факт получения вами травмы именно в этом месте. Кроме того, свидетели подтвердят, например, что в тот день действительно был гололед, а территория не была очищена.

Важно! Кстати, информацию о погодных условиях в день инцидента можно запросить в метеослужбе.

3. Вызываем скорую помощь

Справка скорой и выписка из истории болезни от лечащего врача будут главными доказательствами причинения вам вреда.

4. Собираем все чеки на лекарства, лечение, доставку к месту лечения

Виновник возместит вам все затраты.

5. Определяем ответственных

- Поскользнулись на ступеньках магазина, на входе в аптеку, парикмахерскую или фитнес-центр – ответственным за содержание этого участка является администрация организации.

- Получили травму рядом с жилым домом на придомовой территории – ответственным за состояние этой территории является обслуживающая дом организация (УК, ТСЖ).

- Во всех остальных случаях ответственность лежит на администрации населенного пункта.

6. Пишем претензию

К претензии приложите все доказательства инцидента и расходов на лечение: справку о вызове скорой помощи, чеки, медицинские справки, больничный лист и пр.

Срок рассмотрения – 10 дней

7. Если вы так и не получили ответ – свои права придется защищать в суде

В суде можно требовать полного возмещения расходов на лечение и лекарства, моральный вред, расходов на экспертизу, услуги юриста, а также компенсацию утраченного заработка в полном объеме, если из-за травмы не смогли работать (ст. 1085 Гражданского кодекса РФ).

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Фото Центра защиты прав граждан.

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
697
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
703