cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Решили отказаться от услуг? Рассказываем, как расторгнуть договор и вернуть деньги 10 лет без ремонта. Госжилинспекция обязала ЖЭК привести в порядок нижегородскую хрущевку Не учли три года под землей: Соцфонд обсчитал бывшего шахтера из Южно-Сахалинска на 32 000 рублей Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура В Качканарской центральной больнице проведут долгожданный ремонт Сразу сто домов в алтайском селе на месяц оставили без воды. Прокуратура наказала виновников Улицы рядом с детским садом в Астрахани стали безопаснее после вмешательства Центра защиты прав граждан Рухнул потолок на кровать. В Томске чудом уцелевшая пенсионерка отсудила у чиновников компенсацию Полмиллиона рублей задолжал работодатель поварам на костромском производстве
Главная страница > Новости > Жительница Костромы отсудила у ЖЭКа 15 000 рублей за полученные во дворе травмы

Жительница Костромы отсудила у ЖЭКа 15 000 рублей за полученные во дворе травмы 702

Жительница Костромы отсудила у ЖЭКа 15 000 рублей за полученные во дворе травмы

Пн, 02 августа 2021, 12:04
Фото: Фотобанк Legion-Media

Центр защиты прав граждан помог горожанке подать исковое заявление в суд и добиться компенсации от коммунальщиков, которые оставили во дворе раскопанную яму.

Ольга Никифорова (имя изменено) в августе 2020 года получила травму прямо возле дома. Женщина спешила на работу и не заметила яму, которая осталась после ремонта отмостки. Работы вела управляющая компания «Градская», которая не засыпала траншею. После падения женщине пришлось ехать в травмпункт. Медики зафиксировали ушибы на руке и ноге, зашили рассеченную губу. За помощью в получении компенсации от нерасторопных коммунальщиков женщина обратилась в костромской Центр защиты прав граждан.

– Котлованы и траншеи во дворах и других местах, где ходят люди, должны быть ограждены. На ограждении нужно устанавливать предупредительные знаки и надписи, в ночное время должно быть обеспечено сигнальное освещение. Управляющая компания в силу ст. 161, 162 ЖК РФ была обязана обеспечить благоприятные и безопасные условия проживания граждан, должна была установить сигнальные ограждения и предупреждающие знаки в месте проведения ремонтных работ, но ничего этого сделано не было, – пояснила руководитель костромского Центра Анна Комиссарова. – Согласно ст. 14 Закона «О защите прав потребителей», управляющая компания должна возместить ущерб, причиненный недостатками предоставляемых услуг. Кроме того, пострадавшая вправе потребовать компенсировать моральный вред и потребовать штраф за отказ удовлетворить ее требования в компенсации в добровольном порядке.

Правозащитники помогли составить претензию в адрес УК с требованием компенсировать моральный вред в размере 30 000 рублей, но коммунальщики ответили, что никаких работ во дворе не проводили и отказались удовлетворять требования. Тогда специалисты Центра помогли Ольге Никифоровой составить заявление в Свердловский районный суд. По решению суда ЖЭК должен выплатить 10 000 рублей в качестве компенсации морального вреда и 5 000 рублей – штраф за отказ удовлетворить требования пострадавшей в добровольном порядке. 

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Если получили травму в общественном месте

1. Фиксируем место происшествия 

Сфотографируйте территорию, где получили травмы: ближайшие дома, чтобы было видно адрес, название магазинов или остановки. Каждый метр может оказаться решающим. Ведь для определения того, кто должен возмещать вред здоровью, необходимо установить, где именно произошел инцидент: на прилегающей к какому-либо строению территории или вне ее.

2. Ищем свидетелей

Попросите номера телефонов очевидцев. Их показания помогут подтвердить факт получения вами травмы именно в этом месте. Кроме того, свидетели подтвердят, например, что в тот день действительно был гололед, а территория не была очищена.

Важно! Кстати, информацию о погодных условиях в день инцидента можно запросить в метеослужбе.

3. Вызываем скорую помощь

Справка скорой и выписка из истории болезни от лечащего врача будут главными доказательствами причинения вам вреда.

4. Собираем все чеки на лекарства, лечение, доставку к месту лечения

Виновник возместит вам все затраты.

5. Определяем ответственных

- Поскользнулись на ступеньках магазина, на входе в аптеку, парикмахерскую или фитнес-центр – ответственным за содержание этого участка является администрация организации.

- Получили травму рядом с жилым домом на придомовой территории – ответственным за состояние этой территории является обслуживающая дом организация (УК, ТСЖ).

- Во всех остальных случаях ответственность лежит на администрации населенного пункта.

6. Пишем претензию

К претензии приложите все доказательства инцидента и расходов на лечение: справку о вызове скорой помощи, чеки, медицинские справки, больничный лист и пр.

Срок рассмотрения – 10 дней

7. Если вы так и не получили ответ – свои права придется защищать в суде

В суде можно требовать полного возмещения расходов на лечение и лекарства, моральный вред, расходов на экспертизу, услуги юриста, а также компенсацию утраченного заработка в полном объеме, если из-за травмы не смогли работать (ст. 1085 Гражданского кодекса РФ).

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Фото Центра защиты прав граждан.

Наталья Филатова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
1001
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1081