8 800 755 55 77
Чт, 5 февраля 2026, 13:24 
14 
В Омске местная жительница пожаловалась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» на косметологическую компанию, которая отказалась расторгнуть с ней договор на оказание косметологических услуг.
Омичка рассказала, что 28 января ее пригласили в косметологический салон на бесплатные процедуры по уходу за кожей. В салоне ей начали оказывать бесплатные услуги. В ходе разговора ей предложили подписать несколько документов, которые преподнесли как договоры на оказание бесплатных процедур. Когда счастливая женщина пришла домой, то обнаружила, что подписала два договора. Согласно первому она взяла кредит на 64 тысячи рублей, а по второму - перевела эти деньги на счет предпринимателя. Омичка обратилась в салон за расторжением договоров, но ей отказали.
Специалист Центра справедливости рассказала, что, согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ, клиент имеет право расторгнуть договор в установленный в нем срок. Если таковой срок не оговорен, то клиент может расторгнуть договор в 30-дневный срок.
После посещения Центра справедливости женщина смогла написать письмо с просьбой расторгнуть договор. Из почтового отчета об отслеживании отправления выяснилось, что представитель косметологического салона отказывается получать письмо. В связи с этим омичка обратилась с исковым заявлением в суд. 14 сентября в ходе судебного заседания представитель салона пошел на мировое соглашение и вернул бывшей клиентке 64 тысячи рублей.
