cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске 10 лет на мокром месте. В Сыктывкаре жильцы трехэтажки устали от потопов и судятся с УК Соцфонд незаконно отказал архангельской пенсионерке в компенсации проезда на турецкий курорт Развели с легкостью: жительница Нижнего Новгорода пожаловалась на гастролеров с массажными накидками Госслужащий из Челябинска отсудил почти 1 миллион рублей за незаконное увольнение Местные власти на много лет лишили квартиры жительницу костромского села Пенсионерка из Кирова заставила местные власти заменить газовую плиту в муниципальной квартире Пенсионерка из ДНР добилась доплаты к пенсии на 81 500 рублей В Томской области родители детей-инвалидов покупали средства реабилитации за свой счет Предъявите билет! Властей Йошкар-Олы обязали обеспечить льготный проезд в автобусах для ветеранов труда
Главная страница > Новости > Жительница Петрозаводска судится с магазином из-за холодных сапог

Жительница Петрозаводска судится с магазином из-за холодных сапог 1252

10 тысяч рублей компенсации требует жительница Петрозаводска от магазина обуви за холодные сапоги. Обувь не держит тепло, но в магазине отказываются возвращать деньги. Точку в споре должен поставить суд

В середине января петрозаводчанка Евгения Гурова приобрела в магазине «Кари» зимние сапоги. Французский бренд, новая модель, выразительный дизайн, мех, роскошная замша, широкий каблук. Ну и самое главное -  приятная скидка в 25%, да еще в разгар сезона.  Тут даже самый избирательный покупатель не устоит перед таким соблазном. Часть покупки женщина отдала наличными, а часть – оформила в кредит. Однако карельские морозы оказались не по зубам европейской обуви – тепло сапоги не держали.

- Ноги сразу замерзли. Сапоги просто задеревенели. Ходить невозможно, - рассказала Евгения Гурова.

Расстроенная женщина попросила продавцов забрать некачественный товар и вернуть ей деньги. Магазин отказал, сославшись на статью закона о защите прав потребителей, по которой магазин может в течение 14 дней заменить товар, если он не подошел по форме, цвету, фасону или размеру. А холодные сапожки -  не тот случай. 

Несогласная горожанка пришла за поддержкой в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Сотрудники подсказали, что по статье 18 того же закона покупатель вправе разорвать договор купли-продажи и потребовать деньги за некачественный товар, если продавец не рассказал о дефектах и недостатках обуви. Также магазин обязан был в течение 10 дней за свой счет провести экспертизу качества зимних сапог.

Специалисты Центра справедливости помогли женщине грамотно составить заявление в мировой суд. Евгения Гурова намерена не только вернуть свои деньги, но и потребовать компенсацию в размере 10 тысяч рублей за моральный ущерб.

Здесь вы можете оставить свой комментарий

2016-02-11 12:31:15 Гаврилова Александра

В инстаграмме на spravedlivo.centr слежу за вашими новостями и сразу читаю у вас! Удобно!!!! Спасибо центру за заботу!

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1699
Самые активные граждане получили благодарственные письма от председателя партии «Справедливая Россия – За правду» Сергея Миронова.
Пн, 24 апреля 2023, 17:30
Москва
1757