Добились перерасчета на 287 000 рублей: псковская УК обобрала многоэтажку на свете в подъезде

  • Чт, 5 февраля 2026, 13:24
  • 43
  • Фото: Фотобанк Legion-Media
Добились перерасчета на 287 000 рублей: псковская УК обобрала многоэтажку на свете в подъезде

На протяжении нескольких лет управляющая компания «Жилсервис» бессовестно обсчитывала жителей псковской 9-этажки на Западной, 31. Выявили обман специалисты Центра защиты прав граждан, куда собственники обратились с жалобой. Жильцы были недовольны высокой платой за электричество, потребленное на содержание общедомового имущества (СОИ), или другими словами за «свет в подъезде». Специалисты изучили документы и пришли к выводу, что коммунальщики выставляли плату с нарушениями законодательства.

  Минстрой РФ в письме от 15.10.2018 №41911-МГ/06 указал на то, что если фактическое потребление ресурса на общедомовку за период было меньше норматива, то управляющая организация обязана вернуть собственникам переплату. Если объем потребления по общедомовому прибору учета превысил норматив, то делать доначисления нельзя. Хотя письма ведомства носят рекомендательный характер, вышеназванное легло в основу предписаний органов Госжилнадзора и решений судов.

– Когда в доме установлен общедомовый прибор учета электроэнергии, плату за свет на СОИ должны выставлять по нормативу, но с оглядкой на счетчик. То есть если общедомовый прибор учета «намотал» меньше норматива, то коммунальщики обязаны вернуть разницу. УК «Жилсервис» такой перерасчет не предоставляла, – рассказала руководитель псковского Центра Ольга Кожевникова. Очень часто коммунальщики отказывают в перерасчете, ссылаясь на то, что его методика не утверждена Правительством РФ. Однако существует Письмо Минстроя РФ от 15.10.2018 №41911-МГ/06, в котором говорится о необходимости проведения такого перерасчета.

Специалисты Центра помогли собственникам составить грамотное обращение в управляющую компанию с упоминанием указаний Минстроя. Сразу после получения жалобы ЖЭК согласился сделать перерасчет за последние три года. По подсчетам Центра защиты прав граждан жителям дома вернули 287 000 рублей.

 

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

 

Как сейчас выставляют плату за ресурсы на содержание общедомового имущества

  Общедомовое имущество – это подъезд, двор, лифты и подвалы. Их нужно убирать, освещать и отапливать. Эти расходы пропорционально распределяются между собственниками помещений в доме. Если же УК недобросовестно относится к коммунальным ресурсам, например, не ремонтирует протечки, не отключает в светлое время суток лампы в подъездах, то в доме будет перерасход воды и электричества. Чтобы мотивировать коммунальщиков бережно относиться к ресурсам, появилось правило – плата жителей за ресурсы на СОИ не должна превышать норматив, установленный региональными властями.

Согласно ст. 36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежит общее имущество: лестничные площадки, лестницы, лифты и шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование.

Содержание этих помещений оплачивают собственники жилья пропорционально занимаемым ими площадям. Если говорить проще, собственники квартир в многоквартирном доме платят за ресурсы на освещение в подъезде, подвале, на чердаке, на мойку полов на лестничных площадках.

Согласно законодательству, к местам общего пользования не может относиться площадь, у которой есть собственник: юридическое или физическое лицо.

Если УК относится к общему имуществу и коммунальным ресурсам недобросовестно, например, не ремонтирует протечки, не отключает в светлое время суток лампы в подъездах, то в доме будет перерасход воды и электричества. Чтобы стимулировать коммунальщиков, появилось правило – плата жителей за ресурсы на СОИ не должна превышать норматив, одобренный органом власти. Все, что сверху – УК оплачивает из собственного кармана. Но если в МКД есть общедомовый прибор учета, то при определенных условиях это правило может не работать.

 

Если в доме есть общедомовый прибор учета (ОДПУ)

П.9.2 ст.156 Жилищного кодекса РФ обязывает коммунальщиков рассчитывать плату на содержание общедомового имущества (СОИ) «с оглядкой» на показания общедомовых приборов учета. Это значит, что если на содержание общего имущества по счетчику потрачено электроэнергии меньше норматива, то управляющая компания обязана сделать перерасчет и вернуть разницу. Порядок такого перерасчета не определен законодательством, на что часто ссылаются коммунальщики. Но о необходимости производить такой перерасчет говорится в Письме Минстроя РФ от 15.10.2018 №41911-МГ/06. Несмотря на то, что письма ведомства носят рекомендательный характер, указанное письмо легло в основу предписаний органов ГЖН и решений судов.

Если по счетчику дом потребил больше норматива, то делать доначисления нельзя, плата должна выставляться по нормативу.

Исключение – если собственники на общем собрании приняли решение платить за СОИ по фактическому потреблению. Тогда жители будут платить столько, сколько покажет счетчик, даже если «набежит» больше норматива.

 

Если ОДПУ не установлен

При отсутствии общедомового прибора учета ресурсов размер расходов на оплату электричества и воды, потребляемых на содержание общедомового имущества в многоквартирном доме, определяется исходя из норматива потребления, который устанавливают региональные власти (п.9.3 ст.156 Жилищного кодекса РФ).

 

Куда жаловаться на неправильный расчет платы за СОИ

1. Непосредственно в управляющую компанию.

Согласно статьям 156 и 157 ЖК, при необоснованном завышении платы за ЖКУ собственник/наниматель квартиры имеет право потребовать от УК уплаты штрафа в размере 50% от размера превышения платы. Данное требование должно быть заявлено в УК до устранения ошибки в расчете.

2. В Государственную жилищную инспекцию.

Государственным контролем (надзором) за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Правилами №354 и №491, занимается именно ГЖИ

3. В прокуратуру. Во всех случаях бездействия и не предоставления ответов на заявления от УК и ГЖИ.

 

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

 

Фото: 123rf.

 

История побед по этой теме

Благовещенск
  • 07.09.2026
  • 403

«Либо едешь, либо уволен». Водителя из Благовещенска заставили выйти в рейс в гололед, а после ДТП потребовали 1,5 млн

После аварии водитель сам оказался на больничной койке с тяжелыми травмами. Но вместо помощи он получил иск на круглую сумму. Центр защиты прав граждан доказал, что платить должен работодатель, отправивший его в рейс.

Майкоп
  • 07.09.2026
  • 416

Бывает кусачей. В Майкопе заставили хозяина собаки раскошелиться на 50 тысяч после нападения на пенсионерку

Хозяин агрессивного животного отказывался компенсировать причиненный вред, тогда к делу подключился Центр защиты прав граждан.

Хабаровск
  • 04.09.2026
  • 402

Четыре месяца с ожогом. Пенсионерка из Хабаровска добилась замены бракованных средств реабилитации

Соцфонд месяцами не решал проблему, пока за инвалида не заступился Центр защиты прав граждан.

Владимир
  • 04.09.2026
  • 412

Чужой кредит на миллион. Житель Владимира заставил банк признать ошибку и списать долг

Несколько лет назад мошенники завладели старым номером телефона мужчины и взяли кредит в банке – 1 миллион рублей. Избавиться от чужого долга помог Центр защиты прав граждан.

Петропавловск-Камчатский
  • 03.09.2026
  • 410

Да будет свет! Помогли жительнице Камчатки заставить энергетиков подключить электричество на даче

Женщина четыре года обивала пороги «Камчатэнерго» с требованием выполнить оплаченную работу, пока за дело не взялся Центр защиты прав граждан.

Уфа
  • 03.09.2026
  • 406

Пенсионерку из Уфы «развели» на кредит со страховкой при покупке холодильника

Навязанные обязательства помог отменить Центр защиты прав граждан.

Тамбов
  • 03.09.2026
  • 403

Год пробок и отписок. Помогли отремонтировать дорогу в Тамбовской области

Водители больше не стоят в многокилометровых пробках на федеральной трассе. Добиться ремонта помог Центр защиты прав граждан.

Москва
  • 02.09.2026
  • 422

Покупателям на заметку! С 1 сентября обновили правила продажи товаров

Речь идет о розничной торговле. Разбираемся, что изменилось в законодательстве.

Томск
  • 02.09.2026
  • 433

Жительница печально известного барака отсудила у томских властей 3,8 млн рублей

Отсудить выкупную стоимость за аварийное жилье Виктории Лигай помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Уфа
  • 02.09.2026
  • 427

20 лет спустя. Помогли жильцам многоэтажки добиться ремонта фасада

УК предпочитала «бумажную войну» вместо исполнения обязательств по содержанию дома. Центр защиты прав граждан заставил коммунальщиков работать.