cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Во Владимире мать погибшего бойца СВО полтора года не могла добиться положенных выплат Нет денег на еду и зимнюю одежду. Томские власти выделили пенсионерке 10 000 рублей Не воспитывал. Как лишить нерадивого отца выплат за погибшего в зоне СВО сына И снова ошибка Соцфонда. Пенсионерка из Пскова не досчиталась почти 12 000 рублей Внимательная пенсионерка из Тольятти добилась увеличения расходов на капремонт девятиэтажки почти на 40% В Вологде жители старой двухэтажки добились ремонта крыши после пожара Какие законы вступают в силу в ноябре 2025 года Вам не положено. Сирота из Великого Новгорода получил квартиру после борьбы за свои права в двух судах Пенсионерка из Казани чуть не лишилась 1 млн рублей из-за навязанного в банке инвестиционного страхования Житель Нижнего Новгорода отсудил почти 200 000 рублей за навязанные в автосалоне допуслуги
Главная страница > Новости > ​Саратов: заставили банк отменить навязанную клиенту услугу страхования жизни

​Саратов: заставили банк отменить навязанную клиенту услугу страхования жизни 1483

Житель Саратова Александр Кравцов оформил в «Альфа-банке» кредитную карту. При подписании бумаг его не предупредили, что включенная в договор услуга по страхованию жизни и здоровья обязательной не является. В результате документы мужчина подписал, а с его счета начались ежемесячные списания денежных средств за навязанную страховку. Отменить это помогли специалисты саратовского Центра защиты прав граждан.

 

 

Александру Кравцову срочно понадобились деньги. Зарплаты не хватало, поэтому мужчина решил оформить кредитную карту. Свой выбор он остановил на «Альфа-банке», который предлагал привлекательные условия по кредиту. Тогда Кравцов еще не подозревал, что попал в финансовую ловушку банкиров.

 


– Они предложили кредитку с возможностью беспроцентного возврата денег в течение 100 дней. Меня это подкупило. Я все подписал и ушел довольный. А потом начались списания. По 550 рублей каждый месяц. За что – я даже сразу и не понял, – вспоминает Александр Кравцов.


 

Когда карта активировалась, банк списал деньги в первый раз. Александр подумал, что так надо, и не стал обращаться в банк. Но по истечении месяца пользования картой странная транзакция повторилась вновь. Тогда мужчина позвонил в банк и выяснил, что платит за услугу по страхованию жизни, на которую он сам подписался при заключении договора.

Кравцов продолжил пользоваться кредиткой. Но его не отпускала мысль, что с платой за страховку что-то не так. Ведь в банке о ней никто не предупреждал. Поэтому он обратился к специалистам Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия».

Правозащитники изучили договор между банком и Кравцовым. Выяснилось, что в графе коллективного договора страхования жизни и здоровья стояла галочка. Однако представители банка не учли один важный момент – это была дополнительная услуга. И согласно законодательству РФ о ней банкиры не только должны были рассказать клиенту, но и ни в коем случае на пытаться ее навязать.

 


Рисунок: /images/Tishchenko/Динара%20Баймуханова.png
– Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. То есть заемщику, как стороне кредитного договора, должно быть предоставлено право выбора его условий. Чего представители «Альфа-банка» не сделали. Кроме того, действующее законодательство РФ вообще не содержит норм, обязывающих клиентов производить включение в число участников программы коллективного страхования по потребительским кредитам, – поясняет юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Динара Баймуханова.


 

Специалисты приемной составили заявление на расторжение договора страхования с «Альфа-банком» и направили его в финорганизацию. Банк пошел навстречу и расторг соглашение. Теперь Александр Кравцов сможет пользоваться кредитной картой и не бояться лишних списаний. За что он очень благодарен специалистам саратовского Центра справедливости.

Фото: banks7.ru

Федор Тищенко
Комментарий специалистов

Страхование жизни – услуга, с которой вы можете столкнуться при оформлении кредита в банке. Это часть комплексного договора страхования, а именно – страхование утраты трудоспособности заемщика, которое, кроме этого, включает страхование приобретаемого в кредит имущества и, возможно, титульное страхование. 

Такой вид страхования – хоть и допустимая, но НЕОБЯЗАТЕЛЬНАЯ услуга, и вы вправе от нее отказаться! Ее навязывание банком является прямым нарушением закона «О защите прав потребителей»

 

 

 

Подробнее о том, как не дать себя обмануть и как взять кредит без лишних расходов на страховку, читайте в нашей инструкции «БАНК НАВЯЗЫВАЕТ СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ» ниже.

 

 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Новые правила списания налоговой задолженности, лимит на сим-карты, права наследников и обязанности брокеров. Обо всех новеллах законодательства – в нашем обзоре.
Пт, 31 октября 2025, 13:26
Москва
1299
Лидер справедливороссов высоко оценил деятельность правозащитного проекта и поблагодарил сотрудников Центров за работу и желание помогать людям.
Вт, 28 октября 2025, 18:46
Москва
962