Жительница Воронежа Виктория Шаляпина приобрела новый кухонный гарнитур молочного цвета за 125 000 рублей в июле 2015 года. Сначала она внесла часть оплаты, после того как ее изготовили и привезли в Воронеж из Белоруссии, женщина перечислила остаток средств.
– У нас дома красивого кухонного гарнитура не было несколько лет, – рассказывает Виктория. – Я, увидев на картинке в магазине образец мебели, влюбилась в нее с первого взгляда. Угловая, красивый фасад – не могла дождаться, когда кухню привезут домой.
В конце июля 2015 года мастера мебельного магазина привезли кухню Виктории Шаляпиной и собрали.
- Рабочие потратили на установку весь день, - вспоминает женщина. – Под вечер они закончили, попросили подписать акт выполненных работ. Я подписала, проводила мастеров и стала готовить ужин.
Вскоре жительница Воронежа обнаружила на мебели серьезные дефекты – с внутренней стороны дверей на ней проявились коричневые пятна. Они были в нескольких местах.
За помощью женщина обратилась в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». Специалисты мироновского Центра помогли составить иск в суд, после чего магазин пошел на «мировую».