cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Главная страница > Новости > Благовещенск: избавили пенсионерку от назойливого коллектора

Благовещенск: избавили пенсионерку от назойливого коллектора 1276

Благовещенск: избавили пенсионерку от назойливого коллектора

Ср, 18 октября 2017, 12:23

Пенсионерку в Благовещенске ежедневно терроризировал коллектор. Между тем, подобная деятельность теперь регулируется законом. В ситуации помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

Жительнице Благовещенска каждый день докучал коллектор. Мужчина звонил на мобильный телефон и требовал «погасить кредит». Однако, со слов пенсионерки, ни она, ни члены ее семьи кредит не брали.

– Я была шокирована, когда мне позвонили и начали требовать вернуть долг. Я подумала, может родственники взяли, а мне не сказали. Но ни у кого кредитов нет, а у меня, у пенсионерки, тем более. Однако звонки от коллектора стали ежедневными. Просто терроризм какой-то. Действовал он настойчиво, причем, ни разу не представился. Мол, вам какая разница, – сетовала пенсионерка.

 

Когда терпение кончилось, пенсионерка обратилась в благовещенский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».


– Действия коллекторов с августа 2016 года регулирует закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Теперь коллекторы могут звонить всего один раз в сутки, либо два раза за неделю, либо восемь раз за календарный месяц. Если звонков больше, то это незаконно, – прокомментировал ситуацию специалист Центра справедливости.


Пенсионерке помогли составить заявление в Роскомнадзор по Амурской области. По словам женщины, звонки прекратились уже через несколько дней.

Ольга Сластухина
Комментарий специалистов

Итак, если коллекторы звонят ежедневно, пишите жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор или Роскомнадзор. В жалобе укажите факты противоправных действий коллекторов: оскорбления, звонки в неурочное время, угрозы и т. д. 

Если у вас нет долгов, то в заявлении обязательно напишите об этом: долгов не имею, родственники – тоже. 

Если коллекторы дошли до прямых угроз в ваш адрес, то это состав преступления, предусмотренного ст. 163 УК РФ «Вымогательство». В этом случае пишите заявление в полицию.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
С 2003 года ни одна многодетная семья не получила положенную по закону жилплощадь. Внимание надзорных органов к ситуации привлек Центр защиты прав граждан.
Вт, 17 мая 2022, 17:26
Кострома
536
Центр защиты прав граждан помог Галине Ивановой вернуть незаконно списанные деньги.
Пн, 16 мая 2022, 18:26
Йошкар-Ола
566