Благовещенск: избавили пенсионерку от назойливого коллектора 1276

Пенсионерку в Благовещенске ежедневно терроризировал коллектор. Между тем, подобная деятельность теперь регулируется законом. В ситуации помог разобраться Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия». 

Жительнице Благовещенска каждый день докучал коллектор. Мужчина звонил на мобильный телефон и требовал «погасить кредит». Однако, со слов пенсионерки, ни она, ни члены ее семьи кредит не брали.

– Я была шокирована, когда мне позвонили и начали требовать вернуть долг. Я подумала, может родственники взяли, а мне не сказали. Но ни у кого кредитов нет, а у меня, у пенсионерки, тем более. Однако звонки от коллектора стали ежедневными. Просто терроризм какой-то. Действовал он настойчиво, причем, ни разу не представился. Мол, вам какая разница, – сетовала пенсионерка.

Когда терпение кончилось, пенсионерка обратилась в благовещенский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия».

– Действия коллекторов с августа 2016 года регулирует закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». Теперь коллекторы могут звонить всего один раз в сутки, либо два раза за неделю, либо восемь раз за календарный месяц. Если звонков больше, то это незаконно, – прокомментировал ситуацию специалист Центра справедливости.

Пенсионерке помогли составить заявление в Роскомнадзор по Амурской области. По словам женщины, звонки прекратились уже через несколько дней.