cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Перепутали. Судебные приставы по ошибке удержали с жительницы Великого Новгорода 42 000 рублей Настойчивый житель ярославского общежития добился признания дома аварийным Красноярский Центр защиты прав граждан помог бойцу получить 6 млн рублей за ранения Массовое увольнение врачей из больницы в Новоуральске грозило оставить горожан без помощи Ушли в историю. В Томске жители двух аварийных бараков получили 48 миллионов рублей на новое жилье Не алё. Жительница Ярославля заставила магазин починить сломанный смартфон бесплатно Центр защиты прав граждан помог семье погорельцев из Кемерова получить от властей 55 000 рублей Гол, как сокол. Как взыскать деньги, если у должника нет имущества Переехавший из ЛНР в Коми шахтер получил от Соцфонда компенсацию в 146 000 рублей Центр защиты прав граждан спас замерзающих инвалидов из аварийного барака в Архангельске
Главная страница > Новости > Дайте денег и не звоните. Житель Казани отсудил у нерасторопных юристов 90 000 рублей

Дайте денег и не звоните. Житель Казани отсудил у нерасторопных юристов 90 000 рублей 748

Дайте денег и не звоните. Житель Казани отсудил у нерасторопных юристов 90 000 рублей

Ср, 03 апреля 2024, 18:43
Фото: Фотобанк Legion-Media

Отстоять свои права в суде Сергею Тельнову помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

У жителя Казани Сергея Тельнова возник земельный спор с местными властями. Решить проблему можно было только через суд. Без квалифицированной юридической помощи здесь не обойтись – решил мужчина и обратился в частное юридическое агентство. Было это еще в феврале 2023 года. За подготовку заявлений и иска в суд фирма запросила 60 000 рублей. Тельнов согласился, подписал с агентством Договор и полностью оплатил услуги.

Но дальше мужчину ждало полное разочарование. Полгода юристы «раскачивались». И, по словам Тельнова, так ничего и не сделали. Земельный вопрос, с которым клиент обращался в фирму, остался нерешенным. После того, как Сергей Тельнов потребовал расторгнуть Договор и вернуть деньги, юристы вообще исчезли и перестали отвечать на звонки.

К проблемам с землей добавилась еще одна: как забрать свои деньги у недобросовестных юристов. В этом мужчине помогли специалисты Центра защиты прав граждан, куда он обратился за консультацией.

 

Обратите внимание! Центр защиты прав граждан оказывает юридическую помощь БЕСПЛАТНО! Если с вас требуют деньги, прикрываясь специалистами Центра, это мошенники!

 

– Закон на стороне нашего заявителя. Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора и потребовать свои деньги обратно. При этом не нужно объяснять причину отказа. Об этом говорится в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также в ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Но есть одно «но» – исполнитель может удержать деньги за проделанную работу. Однако в нашем случае юристы ничего так и не сделали, а значит – обязаны вернуть деньги в полном объеме. В случае отказа обращайтесь в суд. Там можно дополнительно взыскать с исполнителя неустойку и штраф, – пояснила руководитель Центра защиты прав граждан в Казани Татьяна Бербека.

Специалисты Центра не просто составили исковое заявление для Сергея Тельнова, но и представляли его интересы в суде.

Суд встал на сторону заявителя и взыскал в его пользу с юридической фирмы деньги за услуги, а также штраф за отказ удовлетворить требования истца в досудебном порядке.  Итого – 90 000 рублей.

В практике Центра защиты прав граждан – тысячи подобных историй. На рынке услуг, к сожалению, много специалистов, которые оказывают некачественные услуги. Юристы, риэлторы, репетиторы, психологи с приставкой «лже» берут деньги с клиентов, а потом исчезают.

Некоторые устраивают настоящую охоту на доверчивых потребителей. Так, например, наглый юрист «подкатил» к жительнице Ярославля Ирине Кирилловой прямо в отделении Соцфонда и навязал ей свои услуги на 50 000 рублей. Вернуть деньги пенсионерке помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

 

РЕШИЛИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГИ – ТРЕБУЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ОБРАТНО!  

Москвичи заставили «Жилищник» заделать опасную яму во дворе жилого дома

Гражданин, подписавший Договор на оказание услуг, например, юридические или риэлторские услуги, курсы по иностранному языку, имеет право расторгнуть его и вернуть деньги. 

Это право гарантируют ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ.  

Но в ряде случаев вернут не всю сумму. Исполнитель имеет право удержать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

Если никаких затрат не было, то исполнитель обязан вернуть все деньги заказчика.

ВАЖНО! Отказаться от Договора можно в любой момент, неважно, сколько успел сделать исполнитель. Но помните про понесенные им расходы – заплатить придется, если часть работы сделана и есть подтверждающие это документы.

 

ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ 

1. Обратитесь с претензией в компанию или ИП, с которой заключили Договор.

Передать претензию можно лично – тогда подготовьте два экземпляра документа, на копии представитель компании поставит отметку о принятии. Или отправьте почтой – ценным письмом с описью вложения.

2. К претензии приложите копии квитанций, подтверждающих оплату заказа, а также копию Договора об оказании услуг.

3. Если компания отказалась возвращать деньги, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если речь идет о медицинских услугах, то в Росздравнадзор или Минздрав. 

4. Этап жалоб в Роспотребнадзор и прокуратуру можно пропустить и сразу обратиться в суд.

Если ответчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то в суде можно потребовать потребительский штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя (ч. 6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей»), компенсацию за понесенный моральный ущерб (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»), неустойку (ст.28, 31 Закона «О защите прав потребителей») и судебные расходы. 

ВАЖНО! Исполнитель обязан рассмотреть претензию и ответить в течение 10 дней с момента ее получения. Этот период указан в ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если компания не ответит в указанный срок, то потребитель имеет право требовать выплатить помимо основной суммы неустойку (пеню) за каждый день просрочки.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
cached
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подводим итоги работы Центров, рассказываем о борьбе с бюрократическим беспределом и несправедливостью.
Пт, 26 апреля 2024, 13:54
Москва
943
Неравнодушные граждане продолжают приносить гумпомощь для военных и жителей Новороссии в приемные Центра защиты прав граждан по всей стране.
Пт, 12 мая 2023, 17:21
Москва
1719