Добились для севастопольцев решения многолетних коммунальных проблем 3315
Чт, 21 июля 2016, 11:30
Разъяренные жители Гагаринского района Севастополя, не дождавшись от сотрудников своей управляющей компании реакции на жилищные проблемы, массово явились к коммунальщикам для урегулирования нарастающего недовольства. Жители были крайне возмущены отсутствием текущего ремонта в многоквартирниках, уборки придомовой территории, вывоза бытовых отходов и ответов на свои письменные жалобы.
Жители Гагаринского района, проживающие по ул. Косарева, ул. Тараса Шевченко, ул. Молодых строителей при содействии Центра защиты прав граждан и помощника депутата Дмитрия Целовальникова без приглашения явились на внеплановый прием к руководителю УК «Гагаринский район-2» Владимиру Шевелеву. Севастопольцы намеревались получить от директора предприятия ответы на жизненно важные вопросы, касающиеся уборки подъездов и придомовой территории, текущего ремонта и реагирования сотрудников УК на письменные обращения граждан.
Директору предприятия сразу же передали заявления севастопольцев, датируемые 2012–15 годами, которые так и остались без внимания коммунальщиков.
– Основная проблема заключается в том, что вы не реагируете на наши письменные обращения, а также не предоставляете на них ответы в соответствующий срок. Не объясняете причину невыполнения наших просьб. Кроме того, вы не выдали нам на руки вторые экземпляры договоров на оказание услуг, – буквально с порога начали высказываться севастопольцы.
На данные претензии руководитель предприятия Владимир Шевелев ответил, что он, как представитель государственного предприятия, работает исключительно со «старшими по домам» и «старшими по подъездам». При этом мужчина подчеркнул, что не обязательно приходить к нему непосредственно на прием для выяснения рабочих отношений. По его мнению, для урегулирования конфликта «можно просто позвонить и по телефону».
Такое заявление настроило незваных горожан еще агрессивней. Ведь ответов ни по телефону, ни в письменной форме господин Шевелев им не предоставляет.
– Я старшая по дому по ул. Косарева, 10. Я подала заявление об аварийном состоянии кровли нашего дома в декабре прошлого года и 8 июля текущего года, прикладывая соответствующие фотографии. Однако никакой реакции я от вас так и не дождалась. Именно по этой причине мы все здесь и стоим, – возмутилась жительница дома по ул. Косарева 10.
Возмущение женщины поддержала соседка, заявив, что жильцы дома еще в 2015 году подавали заявление с просьбой произвести в их подъезде текущий ремонт. Однако просьба так и осталась на бумаге.
– Все стены в плесени, открываешь люк чердака, а тебе на голову падают голубиные фекалии, весь чердак устлан голубиными трупами, – отметила женщина.
Продолжила высказывать претензии жительница дома по ул. Молодых Строителей 14, заявив, что в апреле тоже была «вместе со старшими шести домов» на приеме у руководителя и просила произвести ремонт кровли.
– Наше заявление так же, как и дом, остались без внимания. Крыша как текла, так и продолжает топить людей, – пояснила женщина.
Когда обстановка более-менее успокоилась и накал спал, каждый житель многоквартирников высказал свои претензии к работе сотрудников управляющей компании.
Так, например, все та же старшая по дому Косарева, 10 более подробно рассказала об аварийном состоянии кровли многоквартирника, трещинах, дохлых голубях на чердаке и нашествии в подъезде блох. Более того, по ее словам, в марте в доме прорвало отопление, а замена хомутов особо жильцам не помогла. В связи с этим подъезды дома срочно нуждаются в текущем ремонте.
Следом взяла слово старшая по дому на улице Тараса Шевченко, 15, которая тоже попросила отремонтировать крышу многоэтажки.
Жительница дома по ул. Тараса Шевчено, 27 пожаловалась директору управляющей компании на наличие в подвалах блох, которые «уже пошли прыгать по подъездам, кусая маленьких детей».
– Подвальные помещения не убираются. Кроме того, не убираются цокольные этажи и чердачные помещения, влажная уборка не проводится, трубы в подвальном помещении в ужасном состоянии. Ни один вентиль не работает. На одной из труб стоит около 4 муфт, которые уже текут. Это не дело. Также за все эти годы ни разу не было текущего ремонта, – возмущалась женщина.
Однако Владимир Шевелев подчеркнул, что в Севастополе влажная уборка подъездов не предусмотрена. Такое заявление снова вызвало бурю негативных эмоций.
Перебила крики граждан женщина из дома по ул. Тараса Шевченко, 27, заявив о постоянных потопах первого подъезда из-за плохой крыши.
Следом горожане стали жаловаться на засоренность придомовых территорий, отсутствие уборщиков, дворников и вывоза мусора.
– Мы вам давали заявление с фотографиями дома. Там мусор в стояке до 5-ого этажа. Контейнеры в соответствующее помещение не завести, ибо все забито отходами. Огромные мухи, полная антисанитария. По всей территории дома тоже мусор, наверно, 3 недели не убирали, – возмутилась жительница дома по ул. Косарева, 21.
– Отсутствует уборка придомовой территории, уборка лестничных клеток. Мы приходили к вам и уже разговаривали по этому поводу. Вы же нам прислали мальчиков 16 лет, которые повыгребали весь мусор, но дворника как не было, так и нет. На площадку детскую просто зайти невозможно: кучи мусора. Более того, у нас никогда не производилась уборка мусорных камер и их никогда не мыли, – поддержала тему жительница дома по ул. Косарева 7.
– Я прекрасно понимаю недовольство жителей Севастополя. Но за 1,5 года нельзя восстановить жилой фонд города. При этом разделяю ваше мнение о том, что жить в хламе и мусоре неприемлемо, – отметил Владимир Шевелев.
Вскоре он пояснил жильцам, что согласно решению Департамента городского хозяйства Севастополя, ливневые канализации 67 проблемных домов будут отремонтированы в счет текущего ремонта до конца года. Также директор пообещал произвести косметический ремонт 15-ти подъездов многоквартирников (клапаны, мусоропровод, мусорные камеры, шифер и козырьки). Кроме того, Шевелев дал слово отремонтировать подъезд и сменить стоки на доме по ул. Шевченко, 23, а также проверить осыпающийся «козырек» подъезда дома по ул. Тараса Шевченко, 31.
Также главный коммунальщик пожаловался на нехватку контейнерного парка и сообщил, что в ближайшее время мусорные урны будут докуплены, а дворники до конца месяца выйдут на работу.
При этом подчеркнул, что если вывоз мусора где-то не производится, то жильцы в праве не платить за услугу.
– Если кто-то не доволен вывозом мусора, то может прийти к нам, написать заявление о невыполнении обязанностей, и оплату за услугу мы с людей брать не будем. Пока вывозом мусора занимается компания «Мсити-Девелопмент». Ей на исправление собственных ошибок дан срок до конца год. Если проблемы останутся нерешенными, то услуги по вывозу ТБО вновь возьмет на себя УК, – заявил Владимир Шевелев.
В результате встречи директор предприятия пообещал разобраться с каждым «безответным» обращением севастопольцев, появиться на всех заявленных адресах и произвести необходимые работы по восстановлению справедливости в отношении граждан. Кроме того, Шевелев пообещал обнародовать и повесить в приемной график по проведению текущего ремонта.
– Хорошо, мы до пятницы у секретаря в приемной повесим все графики по текущему ремонту всех систем, а также уборке подвалов и чердачных помещений. Да, отстаем по чердакам и подвалам где-то на 2 недели, но, несмотря на опоздание, до октября мы все подвалы вычистим, – заявили коммунальщики.
Завершая встречу, Владимир Шевелев извинился за нерадивых работников, а жильцы в свою очередь предложили поддерживать партнерские отношения и отрабатывать проблемы совместными усилиями для восстановления справедливости.
Фото предоставлены севастопольским Центром защиты прав граждан.
Екатерина РОМАНОВА
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Общее собрание жителей дома
Ваш дом – ваша крепость! Насколько она будет надежной и красивой, зависит от вас.
Заботиться о своем жилище вы можете вместе с соседями. Для этого есть эффективный инструмент – общее собрание собственников жилья!
Именно собрание позволит вам решить множество проблем – от сроков ремонта крыши до смены управляющей компании. Решения собрания обязаны выполнять как сами жильцы, так и УК (ТСЖ, ЖСК).
Ходите на собрания собственников! Выступайте их организатором! Как это сделать? Читайте в нашей инструкции.