Как управляющие компании обманывают граждан на общедомовых нуждах 6643

Массовые ошибки при расчете платежей за ОДН выявили в России. Управляющие компании завышают площадь домов, а вслед за этим тяжелеет и квартплата. ЖЭКи, как правило, такие ошибки объясняют техническим сбоем. Только в 2019 году россияне переплатили 1,7 миллиона рублей. Вернуть деньги помогли Центры защиты прав граждан.

Жители барнаульской девятиэтажки на Петра Сухова, 70 год назад с удивлением узнали, что их дом с момента постройки существенно подрос. Площадь МКД прибавила 25% – по сути, дому добавили еще один подъезд. Больше квадратных метров – больше плата за «коммуналку».

Из-за таких манипуляций с цифрами жительница дома Ольга Марсова переплачивала за холодную воду на ОДН в 30 раз, а за горячую – в 5 раз!

– Уловка коммунальщиков с припиской квадратных метров хорошо известна. Заметить ее не так просто – не каждый человек знает общую площадь дома или мест общего пользования. Этим и пользуются управляющие компании: увеличенная площадь мест общего пользования «тянет» за собой плату за коммунальные ресурсы на общедомовые нужды, – говорит юрист Федерального информационно-аналитического Центра защиты прав граждан Наталья Сапрыгина.

НА ТРИ БУКВЫ... ОДН

Общедомовые нужды – это расходы по содержанию общего имущества: подъезда, двора, лифта, подвала. Их нужно убирать, освещать и отапливать. Эти расходы пропорционально распределяются между собственниками квартир.

Для таких расходов регионы установили нормативы потребления – объем ресурса, который нужен для содержания общего имущества. Проще говоря, если по нормативу на уборку подъездов положено пять ведер в месяц, то жители должны заплатить именно за такой объем. Расходы больше норматива (сверхнорматив) – это убытки управляющей компании. Так в законе.

Разбираемся в деталях платы за общедомовые нужды: как выгоднее платить – по счетчику или по нормативу, как снизить плату за ОДН, какие формулы и расчеты применять.

Но управляющие компании научились не платить за сверхнорматив. Нормативные объемы зависят от площади общего имущества: на маленький подъезд нужно меньше воды, чтобы убрать, и меньше электричества, чтобы осветить. И наоборот. Нечестные УК стали приписывать лишние квадратные метры к общей площади дома. Получается, что ваш подъезд уже не 50 квадратных метров, а все 100. Значит, и воды для его уборки нужно в два раза больше.

– Жители будут платить больше, хотя расходы ЖЭКа не изменились. Разницу коммунальщики кладут себе в карман. Увидеть такое нарушение не просто, поскольку все расчеты правильные, арифметической ошибки нет. Есть приписка к площади мест общего пользования, которая влияет на итоговые суммы в платежках, – поясняет руководитель сети Центров защиты прав граждан Виталий Елькин

Только в 2019 году Центры защиты прав граждан выявили десятки подобных нарушений по всей стране. В Перми управляющая компания завысила общую площадь дома в 4 раза!! Только после вмешательства Центра УК «ЭКВО» сделала жителям перерасчет.

КОГДА УК ВЫГОДНО ЗАВЫСИТЬ ПЛОЩАДЬ МКД

– если в доме нет общедомового прибора учета.

Поскольку расчет платы за содержание мест общего пользования ведется исходя из норматива на кв.м, увеличится в квитанции и плата за содержание;

– если не во всех квартирах установлены приборы учета воды или электроэнергии;

– если есть сверхнормативное потребление ресурсов на ОДН.

Сверхнорматив – это убытки управляющей компании. Чтобы их избежать, УК увеличивает площадь дома. Это увеличивает нормативы потребления и плату жителей за ОДН, но уменьшает убытки УК;

– при расчете льгот.

ГДЕ УЗНАТЬ РЕАЛЬНУЮ ПЛОЩАДЬ ДОМА

Единственно законной и правильной является площадь МКД, указанная в техническом паспорте дома. Если «метры» в техническом паспорте вызывают сомнения – запросите копию технического паспорта в администрации, у застройщика, либо закажите в БТИ. Но учтите, что в Бюро эта услуга платная.

КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ, ЕСЛИ ПЛОЩАДЬ УКАЗАНА НЕВЕРНО

1. Непосредственно в управляющую компанию, так как, согласно статьям 156 и 157 ЖК, при необоснованном завышении платы за ЖКУ, собственник/наниматель квартиры имеет право потребовать с УК уплаты штрафа в размере 50% от размера превышения платы. Данное требование должно быть заявлено в УК до устранения ошибки в расчете.

2. В Государственную жилищную инспекцию. Государственным контролем (надзором) за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг требованиям, установленным Правилами №354 и №491, занимается именно ГЖИ.

3. В прокуратуру. Если нет ответов из УК и ГЖИ.

Если Вы не знаете, как грамотно составить жалобу в управляюущую компанию, ГЖИ, прокуратуру и другие надзорные ведомства, обратитесь в Центр защиты прав граждан вашего города. Точный адрес приемной можно узнать на сайте spravedlivo.center или по телефону горячей линии – 8-800-755-55-77

Георгий Малышев

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Как управляющие компании обманывают граждан на общедомовых нуждах 6643

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Как управляющие компании обманывают граждан на общедомовых нуждах 6643

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан