Кемерово: тяжелобольная попала на прием к кардиологу после долгого ожидания 841
Пн, 17 июня 2019, 12:48
Записаться на прием к узкому специалисту Нине Перязевой помог Центр защиты прав граждан.
Жительница Кемерово Нина Перязева неоднократно жаловалась врачам на боли в сердце. Женщина даже вызывала скорую кардиологическую помощь на дом. Медики назначили ей лекарства, однако в госпитализации отказали. Но больной порекомендовали обратиться к кардиологу в поликлинике, к которой она прикреплена.
Попасть на прием к узкому специалисту Нина Демьяновна так и не смогла. В поликлинике ей заявили, что в данный момент кардиолога нет, когда он появится, неизвестно – ждите. Но женщина не могла ждать. Ее диагноз требует постоянного наблюдения врача.
Тогда Нина Перязева обратилась за помощью в кемеровский Центр защиты прав граждан. Юристы объяснили заявительнице порядок действий в таких ситуациях.
– Если терапевт не может направить вас к нужному врачу по причине временного отсутствия последнего, то можете обратиться в страховую компанию. Если есть полис медицинского страхования, обслуживающая вас компания поможет найти нужного специалиста, – разъяснила руководитель кемеровского Центра защиты прав граждан Ирина Леончук.
Специалисты Центра помогли Нине Перязевой обратиться страховую компания «АльфаСтрахование-ОМС» филиал «Сибирь» в Кемерове, который обслуживает ее поликлинику. Страховщики нашли кардиолога в ближайшем медучреждении и записали заявительницу к нему на прием уже на 26 июня.
Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.
| Поделитесь с друзьями | Сохраните |
| ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |
Если сотрудники медучреждения отказали вам в приеме, необходимо:
1. Обратиться в администрацию поликлиники с устной или письменно жалобой, а также с просьбой провести осмотр. Если администрация поликлиники отсутствовала, либо отказала в приеме, то вызывайте скорую помощь в здание медучреждения.
2. Обратиться в страховую компанию, выдавшую вам полис обязательного медицинского страхования. Сотрудники могут решить проблему по телефону незамедлительно. Контакты компании указаны на вашем полисе.
3. Обратиться с жалобой в Росздравнадзор. После подачи жалобы вам должны предоставить официальный ответ в течение 30 дней.
4. Если Росздравнадзор не реагирует, то пишите жалобу в прокуратуру вашего региона.
Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Попасть на прием к узкому специалисту».