cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Ждала 9 лет. Жительница аварийного барака в Томске получила от города благоустроенную квартиру Миллион за ранение превратился в 200 тысяч: боец из Тулы отвоевал у чиновников свои деньги Пропустила срок и чуть не лишилась 131 тысячи. Жительница Тамбова через суд добилась выплаты пенсии умершего сына В Рязани УК незаконно потребовала от жителей многоэтажки скинуться на дорогостоящий ремонт насоса Вышел на пенсию и получил 187 000 рублей. Житель Уфы выиграл два суда у Соцфонда Магазин с «ликвидацией товара»: как вернуть деньги за покупку втридорога, если продавцы уже съехали Минобороны пыталось выселить смоленскую пенсионерку из общежития на улицу Новый срок оплаты коммуналки и кредиты по биометрии: все изменения законодательства с марта 2026 года Массовые нарушения в Ивдельской больнице: Центр защиты прав граждан добился реакции прокуратуры 1,4 млн рублей за таблетки! Тяжелобольная из Ревды добилась льготных лекарств через прокуратуру
Главная страница > Новости > Мироновский Центр помог жителям Воронежа добиться перерасчета за отопление

Мироновский Центр помог жителям Воронежа добиться перерасчета за отопление 1561

В воронежский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились за помощью шестеро жителей домов №11, №19, №21 по улице Одинцова в Воронеже. Обратившиеся рассказали, что в зимний сезон 2013 - 2014 годов страдали от холода в своих квартирах.  

Граждане просили мироновский Центр помочь им добиться перерасчета за предоставление услуги «отопление» ненадлежащего качества, так как в помещениях температурный режим не соответствовал требованиям. Жильцы несколько раз жаловались на холод в квартирах в Госжилинспекцию по Воронежской области. И каждый раз ГЖИ составляла акты о том, что предоставляемая услуга отопления ненадлежащего качества и подлежит перерасчету в полном размере.

Когда же жильцы пострадавших домов обратились с коллективным обращением в управляющую компанию «Железнодорожного района» с требованием о перерасчете, в УК заявили, что перерасчет будет произведен после рассмотрения спора между управляющей компанией и ресурсоснабжающей организацией в Арбитражном суде Воронежской области.

Однако обещанный перерасчет за отопление так и не был осуществлен. В мироновском Центре гражданам помогли составить исковые заявления о перерасчете за некачественную услугу «отопление», требования по которым в результате были удовлетворены на сумму 90 тысяч рублей.

Лилия Субин
Комментарий специалистов

Как установить факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность?

ШАГ 1   Сообщаем о нарушении в диспетчерскую службу (адс)

Потребитель обязательно сообщает Ф.И.О., адрес, вид коммунальной услуги и нарушение. Диспетчер АДС обязан сообщить свои Ф.И.О., номер и время регистрации сообщения.

Если диспетчер не знает причин, по которым в вашей квартире отсутствует отопление, то в течение 2х часов с момента получения заявки должна быть проведена проверка факта нарушения качества услуги (конкретное время согласовывается с потребителем).

ШАГ 2  Проверка и составление акта

После проверки сообщения об отсутствии отопления исполнитель составляет Акт. Он является основанием для перерасчета платы потребителей за коммунальные услуги.

ШАГ 3  Подача претензии о нарушении и произведении перерасчета

При подаче претензии с требованием произвести перерасчет обязательно приложите копию Акта.

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Первый месяц весны – традиционное время для масштабных законодательных изменений. Март 2026 года не станет исключением. Изменения затронут оплату коммунальных услуг, правила авиаперелетов с детьми, выдачу микрозаймов, требования к работе такси, условия списания денег за платные подписки, правила бронирования гостиниц и многое другое. Разберемся в нововведениях вместе.
Пт, 27 февраля 2026, 14:41
Москва
1145
Сегодня день рождения отмечает инициатор создания Центров защиты прав граждан, председатель партии «Справедливая Россия» Сергей Михайлович Миронов – выдающийся политик, известный своей принципиальной позицией и преданностью интересам граждан России.
Сб, 14 февраля 2026, 17:25
Москва
1446