cancel

Найти ближайший центр

Защищаем справедливость
Звоните
прямо сейчас
звонок бесплатный8 800 755 55 77
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
Выберите город
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

По соседству с грызунами. Пенсионерке из Барнаула пришлось добиваться дератизации через прокуратуру Как обменять сантехнику с дефектом, если уже подписал акт приемки ДТП в автосервисе. Жительница Чебоксар добилась бесплатной замены поцарапанного бампера Три года вечной мерзлоты: жительница барнаульской пятиэтажки добилась от ЖЭКа ремонта межпанельных швов Решили отказаться от услуг? Рассказываем, как расторгнуть договор и вернуть деньги 10 лет без ремонта. Госжилинспекция обязала ЖЭК привести в порядок нижегородскую хрущевку Не учли три года под землей: Соцфонд обсчитал бывшего шахтера из Южно-Сахалинска на 32 000 рублей Пациентке с болезнью Крона пришлось добиваться льготных лекарств через прокуратуру Три месяца жительница Архангельска пыталась пробиться к врачу. Историей заинтересовалась прокуратура В Качканарской центральной больнице проведут долгожданный ремонт
Главная страница > Новости > Оренбург: избавили абонента от надоедливых коллекторов

Оренбург: избавили абонента от надоедливых коллекторов 1682

Житель Оренбурга полтора года назад купил новую сим-карту. С тех пор поневоле оренбуржец приобрел и новых «друзей». Жаль, людьми они оказались не самыми приятными, коллекторами по профессии. Еженедельно мужчине названивали, чтобы выбить долги. Только вот сам абонент решить проблему не мог – лично он ничего не должен был. Искали некую Веру Викторовну. Сколько именно незнакомка задолжала – не говорили. Угроз тоже не поступало. Но звонили коллекторы, когда им вздумается, и среди ночи, и рано утром, и в выходные дни. 

Что делать в данной ситуации, мужчина не знал. Да и отказываться от уже привычного для близких номера телефона не хотелось. Оренбуржец многократно объяснял звонящим, что никакой Веры Викторовны знать не знает. Приобрел сим-карту – это все, в чем виноват. 

За помощью страдающий от звонков абонент обратился в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Оренбурге. Там мужчине объяснили, что решить проблему можно через интернет.
 


– Мы подсказали заявителю, что решить проблему можно, обратившись в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) с требованием исключить номер телефона из базы данных должников, – рассказывает специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Мадина Кастуганова. – В данную организацию входят порядка 40 коллекторских агентств (90%), а если агентство в их числе – НАПКА поможет. 
 


На главной странице сайта НАПКА есть кнопка «Направить обращение». На сайте подробно описано, какую информацию нужно предоставить для исключения номера телефона из базы. Ответ об исключении телефонного номера придет на электронный адрес в течение недели. После жалобы в НАПКА звонки заявителю прекратились.
 

Напомним, что с августа 2016 года действия коллекторов регулирует закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». В соответствии с ним коллекторы имеют право звонить только один раз в сутки, не более двух раз в неделю, либо восемь раз за календарный месяц (только с 8 до 22:00 – в рабочие дни, а в выходные с 9 до 20:00). Если звонков больше, то это незаконно. 


 

Справедливороссы за ужесточение наказания для коллекторов


В ноябре 2017 года фракция «Справедливая Россия» внесла в Госдуму законопроект, в соответствии с которым предлагается сажать коллекторов на срок до 12 лет за превышение полномочий.

Как пояснил депутат от «Справедливой России» Михаил Емельянов, в последние годы было принято несколько законопроектов, призванных урегулировать работу коллекторов, но проблема остается нерешенной. 

«Есть много случаев, когда коллекторы по-прежнему используют варварские методы для того, чтобы добиться от должника уплаты долга. Поэтому мы предлагаем жесткое и, я считаю, оправданное решение: появляется новый состав УК, который устанавливает ответственность в виде жесткого наказания до 12 лет лишения свободы», – заявил Михаил Емельянов.

Наталья Филатова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
О НАСГуманитарная помощьСВОАнтисанкцииКОНТАКТЫКарта сайтаПерсональные данные
8 800 755 55 77
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов запрещено. При согласованном копировании ссылка на ресурс обязательна.

При подготовке материалов использованы иллюстрации фотобанка Legion-Media

Выбран город
Выберите город
© Справедливо.Центр
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
expand_more
Выберите тему: Тема...
ЖКХПенсионерамУчастникам СВОПотребителямЖильеЗдоровьеЛьготыРаботаФинансыСемьяОбразованиеАвтомобилистамИнвалидамДачаДокументыАрмия
НАЙТИ
Образцы заявлений
Обратиться в Центр
Борьба с мошенниками и контроль банковских переводов. Что изменится в России в июне 2025 года
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
1011
Осторожно, мошенники! Появилась новая схема кражи аккаунта на «Госуслугах»
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1099