cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Капремонт с техническими ошибками привел к затоплению сельского дома в Свердловской области В Алтайском крае семья инвалидов из аварийного дома отсудила у чиновников 2,6 млн рублей Пенсионерка из Свердловской области через суд списала долг за мусор в аварийном доме Россиянам повысят пенсии. Что еще нас ждет в августе 2025 года Сирота из Екатеринбурга добилась жилья после 8 лет ожидания Псковичи бьют тревогу: острова Белова и Залита на грани экологической катастрофы Ни бассейна, ни дискотек. Житель Уфы cудился с сайтом по продаже туров за испорченный отдых и выиграл Ставший инвалидом-колясочником строитель из Костромы отсудил у работодателя 1,5 миллиона рублей Семья погибшего участника СВО из Воронежской области год прождала положенных выплат Спектакль с актерами: жительнице Волгограда навязали набор посуды «Байер» почти за 125 000 рублей
Главная страница > Новости > Оренбург: избавили абонента от надоедливых коллекторов

Оренбург: избавили абонента от надоедливых коллекторов 1696

Житель Оренбурга полтора года назад купил новую сим-карту. С тех пор поневоле оренбуржец приобрел и новых «друзей». Жаль, людьми они оказались не самыми приятными, коллекторами по профессии. Еженедельно мужчине названивали, чтобы выбить долги. Только вот сам абонент решить проблему не мог – лично он ничего не должен был. Искали некую Веру Викторовну. Сколько именно незнакомка задолжала – не говорили. Угроз тоже не поступало. Но звонили коллекторы, когда им вздумается, и среди ночи, и рано утром, и в выходные дни. 

Что делать в данной ситуации, мужчина не знал. Да и отказываться от уже привычного для близких номера телефона не хотелось. Оренбуржец многократно объяснял звонящим, что никакой Веры Викторовны знать не знает. Приобрел сим-карту – это все, в чем виноват. 

За помощью страдающий от звонков абонент обратился в Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» в Оренбурге. Там мужчине объяснили, что решить проблему можно через интернет.
 



– Мы подсказали заявителю, что решить проблему можно, обратившись в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА) с требованием исключить номер телефона из базы данных должников, – рассказывает специалист Центра защиты прав граждан «Справедливая Россия» Мадина Кастуганова. – В данную организацию входят порядка 40 коллекторских агентств (90%), а если агентство в их числе – НАПКА поможет. 
 



На главной странице сайта НАПКА есть кнопка «Направить обращение». На сайте подробно описано, какую информацию нужно предоставить для исключения номера телефона из базы. Ответ об исключении телефонного номера придет на электронный адрес в течение недели. После жалобы в НАПКА звонки заявителю прекратились.
 

Напомним, что с августа 2016 года действия коллекторов регулирует закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату долгов». В соответствии с ним коллекторы имеют право звонить только один раз в сутки, не более двух раз в неделю, либо восемь раз за календарный месяц (только с 8 до 22:00 – в рабочие дни, а в выходные с 9 до 20:00). Если звонков больше, то это незаконно. 


 

Справедливороссы за ужесточение наказания для коллекторов



В ноябре 2017 года фракция «Справедливая Россия» внесла в Госдуму законопроект, в соответствии с которым предлагается сажать коллекторов на срок до 12 лет за превышение полномочий.

Как пояснил депутат от «Справедливой России» Михаил Емельянов, в последние годы было принято несколько законопроектов, призванных урегулировать работу коллекторов, но проблема остается нерешенной. 

«Есть много случаев, когда коллекторы по-прежнему используют варварские методы для того, чтобы добиться от должника уплаты долга. Поэтому мы предлагаем жесткое и, я считаю, оправданное решение: появляется новый состав УК, который устанавливает ответственность в виде жесткого наказания до 12 лет лишения свободы», – заявил Михаил Емельянов.

Наталья Филатова
Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Подробнее о том, какие законы вступают в силу в первый летний месяц, читайте в нашем материале.
Пт, 30 мая 2025, 17:34
Москва
1073
Ежегодно мошенники зарабатывают 100 млрд рублей на краже аккаунтов на портале «Госуслуги».
Пт, 23 мая 2025, 14:07
Москва
1200