cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя Купил неисправную технику на Wildberries. Как вернуть деньги «Эффект Долиной». Жительница Костромы судилась два раза, чтобы въехать в купленную квартиру Наобещали с три короба. Пенсионерка из Нижнего Новгорода наказала горе-юристов на 108 000 рублей Жертва чернобыльской аварии. Жительница Волгоградской области доказала свое право на досрочку
Главная страница > Новости > Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда 1632

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда

Чт, 16 мая 2019, 16:12
Фото: Фотобанк Legion-Media

Валентина Мазарова жаловалась на недостаточную температуру горячей воды в ее квартире. ЖЭК отремонтировал систему ГВС только после вмешательства Центра защиты прав граждан.

В квартире Валентины Мазаровой, проживающей в пятиэтажке по улице Тушканова, 15, произошел сбой подачи горячей воды. Чтобы постирать или помыться ветеран труда вынуждена долго сливать воду и ждать, пока она нагреется.

Пенсионерка связывает этот сбой с ремонтом в квартире соседа сверху. Мужчина сделал перепланировку помещения. И вместе с этим он вывел трубы горячего водоснабжения из кухни на балкон. Рабочие могли эти трубы неправильно подключить к системе ГВС.

УК ООО «УЖКХ» отказалась разбираться в ситуации. Тогда пенсионерка обратилась за помощью в камчатский Центр защиты прав граждан. Специалисты направили обращение в Контрольное управление администрации г. Петропавловска-Камчатского с просьбой провести проверку. Чиновники подтвердили догадки пенсионерки – сбой подачи горячей воды в ее квартиру возник из-за неправильного подключения к системе квартиры соседа. Только после этого управляющая компания согласилась устранить неполадки. Подача горячей воды в квартире Валентины Мазаровой полностью восстановлена.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Елена Максакова
Комментарий специалистов

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества. Температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

 


Если в вашем кране температура воды ниже 60 градусов:

1. Необходимо сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Потребовать от управляющей организации перерасчет, приложив такой акт.

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или в суд.


 

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если из горячего крана – холодная вода».

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
604
В 2025 году правозащитники вернули людям 1,3 млрд рублей!
Пн, 22 декабря 2025, 14:20
Москва
688