cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Когда зима стала испытанием: боремся за безопасность во дворе и в городе Покататься не удалось: житель Ревды через суд наказал продавца за бракованный самокат с Wildberries Жительница алтайского села отсудила у жадного работодателя почти 100 000 рублей Потеряли стаж: Соцфонд в Кирове недоплатил пенсионерке 40 тысяч рублей Попал в долговую яму: как сохранить пенсию от списаний судебных приставов Куски шифера летели на детсад. В Сыктывкаре жильцы добились ремонта опасной крыши Отвечаем на актуальные вопросы участников СВО и их семей Центр защиты прав граждан помог вдове бойца с пятью детьми из Нижнего Тагила получить 13,6 млн рублей Ждала больше года: правозащитники помогли получить свыше 5 млн рублей вдове бойца СВО из Кирова Финишная прямая: Центр защиты прав граждан помогает жителям микрорайона Уктус вернуть горячую воду
Главная страница > Новости > Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда 1656

Петропавловск-Камчатский: ЖЭК восстановил горячее водоснабжение в квартире ветерана труда

Чт, 16 мая 2019, 16:12
Фото: Фотобанк Legion-Media

Валентина Мазарова жаловалась на недостаточную температуру горячей воды в ее квартире. ЖЭК отремонтировал систему ГВС только после вмешательства Центра защиты прав граждан.

В квартире Валентины Мазаровой, проживающей в пятиэтажке по улице Тушканова, 15, произошел сбой подачи горячей воды. Чтобы постирать или помыться ветеран труда вынуждена долго сливать воду и ждать, пока она нагреется.

Пенсионерка связывает этот сбой с ремонтом в квартире соседа сверху. Мужчина сделал перепланировку помещения. И вместе с этим он вывел трубы горячего водоснабжения из кухни на балкон. Рабочие могли эти трубы неправильно подключить к системе ГВС.

УК ООО «УЖКХ» отказалась разбираться в ситуации. Тогда пенсионерка обратилась за помощью в камчатский Центр защиты прав граждан. Специалисты направили обращение в Контрольное управление администрации г. Петропавловска-Камчатского с просьбой провести проверку. Чиновники подтвердили догадки пенсионерки – сбой подачи горячей воды в ее квартиру возник из-за неправильного подключения к системе квартиры соседа. Только после этого управляющая компания согласилась устранить неполадки. Подача горячей воды в квартире Валентины Мазаровой полностью восстановлена.

Напомним, Центр защиты прав граждан – неполитический проект, созданный партией «Справедливая Россия» в 2015 году. Проект поддержал Президент РФ Владимир Путин. Научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы – основные задачи Центров. Сегодня приемные работают в 72 регионах России.

Елена Максакова
Комментарий специалистов

Перебои в подаче горячего водоснабжения – типичный случай для коммунальщиков. Однако управляющая компания обязана предоставлять услугу надлежащего качества. Температура горячей воды в кране должна быть от 60 до 75 градусов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

 


Если в вашем кране температура воды ниже 60 градусов:

1. Необходимо сообщить о нарушении в аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации.

2. Составить акт о нарушении температуры горячей воды.

3. Потребовать от управляющей организации перерасчет, приложив такой акт.

4. В случае отказа в предоставлении перерасчета – обратиться в орган государственного жилищного надзора или в суд.


 

Подробности – в инструкции Центра защиты прав граждан «Если из горячего крана – холодная вода».

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Проверь пенсию 2
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
1236
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
873