Главная страница > Новости > Почти год ЖЭК тянул с утеплением межпанельных швов в доме участника СВО в Тольятти
Почти год ЖЭК тянул с утеплением межпанельных швов в доме участника СВО в Тольятти 802
Пн, 03 февраля 2025, 17:32 Фото: ЦЗПГ
В семье бойца родился ребенок. И вопрос с утеплением квартиры встал особенно остро. Центр защиты прав граждан помог семье добиться проведения работ.
В квартире, где живет семья Волковых* с маленьким ребенком, уже почти год слышно гул от ветра, а в комнатах холодно, как на улице. Не самые лучшие условия, чтобы растить малыша. Вся проблема в межпанельных швах, которые уже давно нуждаются в ремонте.
Глава семьи – участник СВО. Мужчина защищает интересы Родины «за ленточкой». А в отпуске вместо отдыха он вынужден бороться с коммунальщиками. Первый раз боец обратился в управляющую компанию «УК Восточная» еще в конце 2023 года. Там согласились, что решать проблему надо. И запланировали работы по герметизации межпанельных швов на 2024 год. При этом точную дату не определили.
С тех пор прошло полгода, но коммунальщики работы так и не провели. Летом 2024 года, когда Волков приехал в отпуск, он первым делом снова пожаловался в ЖЭК. Там клятвенно пообещали утеплить фасад, но в третьем квартале. Осенью стало понятно, что если так дальше дело пойдет, то УК просто не успеет выполнить работы к зиме. А вопрос нужно было решить до того, как ударят морозы. Тогда семья пожаловалась в Центр защиты прав граждан.
– Утепление межпанельных швов входит в минимальный перечень услуг и работ, которые обязаны выполнять управляющие компании. Отреагировать на жалобу о разгерметизации швов и приступить к работам по их утеплению ЖЭК обязан незамедлительно, чтобы не допустить дальнейшее разрушение. Об этом говорится в п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170. Если УК не спешит проводить работы, то нужно жаловаться в Госжилинспекцию или прокуратуру, – разъяснила руководитель Центра защиты прав граждан в Тольятти Наталья Масленникова.
Правозащитники совместно с депутатом Самарской губернской Думы от партии «Справедливая Россия – За правду» Михаилом Маряхиным обратились в ГЖИ Самарской области.
Инспекторы нагрянули в дом, где живет участник СВО с семьей. Проверка подтвердила нарушения со стороны коммунальщиков. ЖЭК обязали провести работы по герметизации межпанельных швов.
Спустя несколько недель после проверки УК все сделала, успев до холодов.
Фото: дом после проведения работ по герметизации швов.
– Как только нам утеплили межпанельные швы, в квартире сразу стало комфортно. Нигде больше не дует. Мы благодарны Центру защиты прав граждан за оперативную помощь в решении нашей проблемы, – поделились Волковы.
*имя и фамилия изменена по просьбе заявителей.
Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб
Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуются конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.
Согласно п. 4.2.1.7 Постановления №170, стыки панелей должны обладать тремя важнейшими качествами:
– гидроизоляция – за счет герметизирующих мастик;
– воздухозащита – за счет уплотняющих прокладок;
– теплоизоляция – за счет установки утепляющих пакетов.
Допустимо наличие щелей из-за температурных деформаций:
– вертикальных 2-3 мм;
– горизонтальных 0,6-0,7 мм.
В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита – уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция – теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.
Если сквозь стыки в квартиру попадает влага, щели должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. Обычно такие работы проводят в период подготовки домов к зиме.
Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:
1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.
2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.
ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.
За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.
Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт из-за плохой герметизации швов в квартире – обращайтесь в суд.
Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется заплатить из собственного кармана, но в последующем суд взыщет эти расходы с УК.
В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.
С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.
Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.
Суд обязал власти выплатить жительнице аварийного барака Таисье Клясюк 33 000 рублей. Добиться компенсации пенсионерке помог Центр защиты прав граждан.
Центр защиты прав граждан помог жителю Рязани получить технику после отказа магазина в продаже.
Ср, 25 июня 2025, 15:27
Рязань
662
8 800 755 55 77
×
Мы используем cookie-файлы для улучшения работы сайта.
Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.
Ознакомиться с политикой
Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан
Миссия Центров - научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы.
Задача центров - БЕСПЛАТНО, быстро и эффективно помогать всем, кто столкнулся с
несправедливостью.
Инициатор создания Центров — лидер партии "Справедливая Россия" Сергей МИРОНОВ.
Проект поддержан Минтруда РФ и одобрен Президентом РФ В.В. Путиным
Мы получили вашу заявку на онлайн-консультацию. Отправили на почту письмо с инструкциями.
