Полмиллиона за поддельный протокол

В Новосибирский Центр защиты прав граждан «Справедливая Россия» обратились десятки новосибирцев с жалобами, что в отчетах ЖЭКа значатся работы и услуги, которых на самом деле не было.

Так, например, указанная в отчетах уборка придомовой территории или не производилась вообще, или делалась крайне редко. В результате зимой дворы были буквально завалены снегом. Такая же ситуация и с уборкой мусора: некоторые жители видят дворников лишь эпизодически, как правило, в период показательных проверок мэрии.

Еще один вид невыполненных работ, за которые УК исправно собирают деньги – содержание мусоропроводов. Среднестатистическая многоэтажка платит за эту работу 150–250 тысяч в год. Мало кто знает, что этот вид работ, по регламенту, предполагает не только дезинфекцию и устранение засоров, но и регулярную промывку мусоропровода. Кто-нибудь видел, чтобы сотрудники управляющих организаций это делали? Статья «техническое обслуживание конструктивных элементов дома» – настоящий Клондайк – по ней ежегодно управляющие организации «списывают» десятки тысяч рублей с каждого дома.

Ярким примером того, как УК не выполняют свои обязанности, стал рассказ жительницы Академгородка Валентины Голышевой. Она – председатель Совета дома, расположенного по ул. Арбузова, 5. У этого дома много вопросов к управляющей организации – ФГУП ЖКХ ННЦ. По ее словам, техническое обслуживание дома не проводится.  Однако у ЖЭКа свое мнение на этот счет. В отчете коммунальщиков за 2014 год работа обозначена как выполненная. Более того, «услуга» обходится горожанам в 126 тысяч рублей в год.

– Деньги собирают на проведение работ, но никаких актов осмотра не предоставляют. Кроме того, снятие средств со счета с нами не согласовывают, а ведь это нарушение Жилищного кодекса,- рассказала Валентина Голышева.

Ей вторит и жительница ОбьГЭС Лариса Пешкова. Женщина рассказала, что, согласно договору обслуживания дома, расположенного по адресу ул. Молодости, 52 (УК «Петер Дуссманн-Восток»), у них на уборку дворовой территории в 2013 году было потрачено более 63тысяч рублей, а на уборку лестничных клеток почти 59тысяч рублей. При этом никто из жильцов дома ни дворника, ни уборщицу не видел. Недавно в их платежках появилась таинственная строка – «непредвиденные работы и услуги». Объяснить женщине в ЖЭКе, что это значит, не смогли. Но стоит эта строка более 10 тысяч рублей.

Жительница дома говорит, что в прошлом году на техническое обслуживание дома было истрачено более 102 тысяч рублей, но до сих пор развалившиеся отмостки не отремонтированы.

– По стене дома идет трещина, на первом этаже у соседа перекосило бетонное основание дома из-за пара, – возмущается Лариса Пешкова. – Ремонтировали за свой счет. У нас прорвало канализацию, вызвали товарищей из ЖЭКа. Они сварили нам трубу опять же за наши деньги. А жителям второго подъезда, которые отказались давать жэковцам дополнительные деньги, эту самую трубу перемотали скотчем. Это не дело. Деньги с нас берут, а дом на самом деле разваливается на глазах.

Как выяснилось, аппетиты новосибирских управляющих компаний не ограничиваются строкой «за текущее содержание жилья». В квитанциях на оплату коммуналки появляются и такие необычные формулировки, как «непредвиденный капитальный ремонт», «дополнительный капитальный ремонт», «капитальный ремонт-2». Специалисты Центра вместе с активными жителями домов сейчас разбираются в том, насколько законны эти дополнительные поборы. 

Эти истории типичны для большинства многоэтажек Новосибирска. Работы нет, а деньги берут. В среднем с одного дома по такой схеме можно получить сотни тысяч рублей в год, в масштабах города – сотни миллионов рублей. Вот почему с таким остервенением многие УК ведут борьбу за контроль над домами, одновременно сетуя на тяжесть и убыточность коммунального бизнеса.

Центр защиты прав граждан рекомендует

Для того, чтобы работы, включенные в перечень содержания общего имущества вашего дома, выполнялись не только на бумаге, нужно всего лишь одно условие – легитимный Совет дома. Он будет контролировать выполнение работ текущего содержания жилья и оплачивать их только по факту выполнения. Если такого Совета нет, а собственники не заинтересованы в контроле, то УК получает широкие возможности для злоупотребления, подписывая поддельные акты «выполненных» работ, которые на самом деле никто не проводил.

Советы дома – работоспособные и компетентные – поможет создать Центр защиты прав граждан. Здесь проходят курсы коммунальной самообороны, на которых учат, как заставить управляющую компанию выполнять свои обязанности.