cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире Многодетная мать из Костромы в суде доказала право на детские выплаты и получила от СФР 155 000 рублей
Главная страница > Новости > Помогли жительнице Приамурья добиться скидки на полис ОСАГО

Помогли жительнице Приамурья добиться скидки на полис ОСАГО 1685

Жительнице Благовещенска при оформлении полиса ОСАГО отказали в скидке за безаварийную езду. С решением спорного вопроса амурчанке помогли в Центре защиты прав граждан.

Жительница Благовещенска Екатерина Иващенко добивалась от своей страховой компании скидку за безаварийную езду. Но страховщики навстречу не шли, желая взять с женщины по полной. Решить проблему амурчанке помогли в Центре защиты прав граждан «Справедливая Россия».  

Как рассказала Екатерина Иващенко специалистам мироновского Центра, она обратилась к своему страховщику – компании «Росгосстрах» – за оформлением полиса. Женщине насчитали к оплате почти 12 тысяч рублей, не предоставив при этом положенную скидку за безаварийную езду (так называемый коэффициент «бонус-малус» - КБМ).

– Я уточнила в компании, почему они не делают мне скидку, ведь у меня ни одной аварии вот уже больше чем за 10 лет водительского стажа. Мне коротко ответили, что таких данных по мне нет в их базе, – рассказала Екатерина.

После визита в мироновский Центр Екатерине Иващенко обратилась к страховщикам через электронную форму обратной связи на официальном сайте компании. В заявлении она указала, что при оформлении старого полиса не был правильно применен КБМ, и при покупке нового сумма к оплате за «автогражданку» начисляется без учета скидки.

21 июля Екатерина Иващенко получила ответ о том, что в данные внесены корректировки. Она имеет право на скидку в 50%.

Также в ответе указано, что владелица автомобиля может оформить страховой полис по новой ставке и потребовать обратно деньги за оформление старого.

 – В нашем городе не все знают, что можно так сделать. И я была бы не в курсе, если бы не Центр справедливости, – говорит Екатерина.

Центр справедливости в Благовещенске находится по адресу: улица Амурская, 203. Время работы: с 10.00 до 19.00 по будням.

Комментарий специалистов

В случае, если вы считаете, что страховая компания нарушает ваши права потребителя, вам следует сделать следующее:

- обратитесь в вышестоящую организацию, головной офис компании,

- если страховщики не предпримут должных мер, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор или в Центральный банк РФ, который осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере страхования.

Круглосуточный бесплатный номер Центрального банка РФ: 8‑800‑250‑40‑72.

Интернет-приемная Центрального банка РФ: www.cbr.ru/ireception/

Круглосуточный бесплатный номер Роспотребнадзора: 8‑800‑100‑00‑04.

Интернет-приемная Роспотребнадзора: www.rospotrebnadzor.ru/feedback/ 

Руководство к действию
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Правозащитники помогают гражданам получить не только льготные лекарства, но и гарантированную государством медицинскую помощь.
Чт, 27 июня 2024, 18:01
Москва
664
Правозащитники поддерживают бойцов и их семьи с первых дней специальной военной операции.
Вт, 28 мая 2024, 18:01
Москва
1215