На какие нарушения можно пожаловаться в трудовую инспекцию, как оформить обращение, можно ли написать заявление анонимно и что делать, если на жалобу не отреагировали – расскажет инструкция Центра защиты прав граждан.
Самый распространенный повод для обращения в Государственную трудовую инспекцию ─ вопросы по заработной плате и увольнению. Но у работника в процессе выполнения своих обязанностей возникают и другие проблемы: душное помещение, некомфортные условия труда, проблемы с документами, режим работы, начальник-хам и многие другие. Это тоже нарушения трудовых прав, и трудинспекция обязана рассмотреть и такие жалобы.
Трудовая инспекция рассмотрит любую жалобу, которая касается взаимоотношений между работником и работодателем. Ведомство проверит нарушения и, если все подтвердится, примет меры для защиты ваших прав.
«Рейтинг» жалоб в трудовую инспекцию по числу обращений:
Зарплата
Увольнение
Условия труда и комфорта на рабочем месте
Работа без официального оформления
Ответственность работодателя
Ответственность работника
Рабочее время и время отдыха
Охрана труда
Трудовая инспекция обязана провести проверку по жалобе любого человека. Он не обязательно должен быть сотрудником предприятия/организации. Трудинспекция проверит и заявление соискателя, который считает, что ему незаконно отказали в приеме на работу.
Если предприятие платит зарплату в конверте (полностью или частично), а трудинспекция подтвердит этот факт, то отвечать придется не только работодателю, но и сотрудникам. По закону, даже с «серой» зарплаты гражданин должен заплатить НДФЛ. Трудинспекция передаст информацию в налоговую, а та начислит налог на полученную ранее зарплату в конверте.
1. Выясняем, куда жаловаться.
Жалоба подается по месту регистрации работодателя. Обычно это юридический адрес организации/предприятия. Если завод находится в Саратове, но зарегистрирован в Махачкале – то жаловаться придется в именно в Дагестан.
Адреса территориальных органов Федеральной службы по труду и занятости размещены на сайте ведомства.
На работодателей, которые зарегистрированы в Москве и Московской области, жалобу нужно подавать в Государственную трудовую инспекцию Москвы.
Совет: гораздо удобнее жаловаться через сайт трудинспекции в интернете. Как это сделать – читайте ниже.
2. Выбираем способ обращения.
Подать жалобу можно:
– лично;
– заказным письмом;
– электронной почтой (на адрес, указанный на сайте территориального органа);
– через информационно-консультационный портал Роструда www.онлайнинспекция.рф.
Письменное обращение в трудовую инспекцию по закону рассмотрят в течение 30 дней со дня его регистрации. В особых случаях (например, нужна выездная проверка) этот срок продлят, но не более чем на 30 дней.
Можно ли жаловаться анонимно
В некоторых случаях работник хочет пожаловаться на начальство инкогнито. Например, когда терять работу вы не хотите, а исправить несправедливость нужно.
Для этого в обращении укажите, что возражаете против сообщения работодателю ваших данных. В этом случае закон обязывает инспектора хранить тайну об источнике жалобы (ст. 358 ТК РФ).
Если между вами и начальством произошел конфликт, и вы на грани увольнения – терять уже нечего. Жалуйтесь открыто.
3. Пишем обращение
В заявлении обязательно укажите, какие именно трудовые права нарушает работодатель. Приложите документы, которые подтверждают изложенные в заявлении факты.
Образец заявления – в приложении к инструкции.
Что обязательно указывать в заявлении:
– полное наименование организации;
– должность заявителя;
– фактический адрес предприятия/организации;
– фамилию, имя и отчество руководителя;
– если известны, указать телефоны администрации (приемной руководителя, руководителя отдела кадров и т. п.);
– суть жалобы;
– что должна сделать трудинспекция: провести проверку, привлечь работодателя к ответственности, принять меры для восстановления нарушенных трудовых прав;
– подпись и дата.
Если заявление коллективное, это тоже стоит указать и подписаться всем работникам. Если работников слишком много, то подписи с расшифровками фамилий вынесите на отдельный лист и прикрепите к жалобе.
4. Подаем заявление.
Лично. В трудинспекцию возьмите 2 экземпляра заявления. Один останется у вас, проследите, чтобы на нем секретарь поставил номер входящего документа и дату принятия.
В течение 30 дней с этой даты (в исключительных случаях – 60 дней), на предприятии должна быть проведена проверка. В противном случае жалуйтесь в прокуратуру.
Почтой России. Заполните уведомление о доставке. Когда уведомление вернется, на нем будет стоять дата и подпись лица, принявшего письмо. «Отсчет» времени для проверки будет идти с этой даты.
Через интернет. Самый простой и эффективный способ. Но есть один нюанс – предварительно нужно зарегистрироваться на сайте Госуслуг. Как это сделать, читайте в инструкции «Зарегистрироваться на портале государственных услуг».
Жалобу, поданную через интернет, обязаны рассмотреть как и обычную бумажную в течение 30 дней.
Заявление оставят без рассмотрения по следующим причинам:
– Если сведения о заявителе не указаны или указаны недостоверно.
– В тексте жалобы имеются нецензурные выражения или оскорбления.
Если вы не согласны с выводами сотрудника трудинспекции по результатам проверки – жалуйтесь на инспектора его руководителю.
Если и руководитель трудинспекции не помог – обращайтесь в прокуратуру и в суд. Сделать это можно и не дожидаясь окончания проверки трудинспекции.
Прежде чем обратиться в трудинспекцию, напишите руководителю претензию с просьбой решить проблему в разумный срок.
Не пишите заявление об увольнении «по собственному желанию». Даже если директор очень просит. Поддадитесь на уговоры – руководство с чистой совестью лишит вас части обязательных компенсаций при сокращении. Без веских оснований, предусмотренных трудовым законодательством, уволить вас никто не может.
Если написали такое заявление, помните ─ его можно отозвать. Сделать это надо в письменном виде. Трудовой кодекс РФ предусматривает, что работник не имеет права отозвать заявление об увольнении только в случае, когда на его место в письменной форме приглашен другой работник, которому не может быть отказано в заключении договора.
Если трудинспекция не ответила на жалобу (такое может случиться), обращайтесь снова. В новом заявлении не забудьте уточнить, что на первое обращение не получили ответа. Государственные органы несут ответственность за своевременное рассмотрение обращений граждан и направление ответа.
Даже если трудовая инспекция не увидит нарушения закона в действиях работодателя, ведомство пришлет ответ. В нем инспектор, проводивший проверку, обоснует свое решение.
Бывает, что проблемы с работодателем уже улажены, а вы успели отправить жалобу в трудовую инспекцию. Что делать в этом случае?
К сожалению, ничего. По жалобе все равно проведут проверку. Трудинспекция руководствуется в своей деятельности законами, а ни один нормативный акт не регламентирует отказ от проверки, в случае если заявитель передумал.
Безусловно, все же стоит сообщить в Государственную трудовую инспекцию, что конфликт с работодателем исчерпан. Это смягчит наказание, если в ходе проверки факты, изложенные в жалобе, подтвердятся.
По форме такое заявление аналогично самой жалобе. В шапке – наименование трудовой инспекции, ее реквизиты, ФИО заявителя, должность, которую он занимает. Только в тексте укажите, что работодатель устранил нарушения, которые вы изложили в предыдущей жалобе и укажите ее номер и дату.
Поделитесь с друзьями | Сохраните |
ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ |