Мы столько не мусорим! Владельцы гаражей в Перми не стали мириться с ростом платы за вывоз ТКО В Томске «мертвые души» проголосовали за повышение тарифа в многоэтажке Почему индексация для работающих пенсионеров оказалась не такой, как ждали Ошибочка вышла. Соцфонд недоплатил пенсионерке из Донецка 15 000 рублей Пенсионерке из Йошкар-Олы навязали массажную накидку за 200 000 рублей Почти год жители нижегородского дома добивались ремонта кровли. Дело дошло до прокуратуры Стал жертвой мошенников. На пенсионера из Владимира оформили кредит на 400 000 рублей Центр защиты прав граждан помог двум пострадавшим от паводка в Оренбурге получить 300 000 рублей Влип по полной: автолюбитель из Йошкар-Олы потерял 426 000 при покупке автомобиля в Москве Мокрое дело: Пенсионерка из Волгограда отсудила у ЖЭКа почти 300 000 рублей за потоп в квартире

Главная страница > Новости > Кабальный кредит: смоленской пенсионерке удалось избавиться от неподъемной страховки за 120 тысяч рублей

Кабальный кредит: смоленской пенсионерке удалось избавиться от неподъемной страховки за 120 тысяч рублей 673

Чт, 08 октября 2020, 15:53

Расторгнуть договор страхования и вернуть деньги на счет помогли специалисты Центра защиты прав граждан.

Пенсионерка из Смоленска Любовь Алексеевна решила взять кредит на собственные нужды. Привлекли условия «Почта Банка», куда она и отправилась за деньгами. Вместе с кредитом пожилой женщине выдали страховку, не предупредив о ее внушительной стоимости.

– Брала кредит на 500 тысяч. Мне предложили оформить страховку, я согласилась. Но стоимость страховки не назвали. Я документы подписала, они были распечатаны мелким шрифтом. Только дома узнала, что страховка обошлась в 120 тысяч рублей, причем на эту сумму увеличили кредит! Я даже не предполагала, что это может стоить так дорого, – рассказала Любовь Алексеевна.

За помощью в расторжении договора страхования женщина обратилась в смоленский Центр защиты прав граждан. Здесь пенсионерку успокоили: клиент вправе отказаться от страховки в «период охлаждения», который действует минимум 14 дней с момента заключения договора. «Период охлаждения» ввели с 1 января 2018 года после многочисленных жалоб граждан на навязывание банками дополнительных услуг при получении кредита.

– Банк обязан был ознакомить клиента с условиями страхования. И обязательно назвать стоимость этой услуги. Более того, включить в кредитный договор соглашение о страховании банк имеет право только с согласия клиента (ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). И уж точно пенсионерку должны были уведомить об условиях «периода охлаждения». Но банки часто пренебрегают этими обязанностями, нарушая права потребителей, – говорит специалист Центра защиты прав граждан в Смоленске Яна Яночкина.

Специалисты Центра помогли Любови Алексеевне составить заявление в страховую компанию с требованием расторгнуть договор. Так как 14 дней с момента получения кредита еще не прошли, страховая компания вернула 120 тысяч рублей на счет пенсионерке.

– Банк не имеет права отказать в выдаче кредита, если клиент не согласен страховать жизнь или здоровье (ч. 2 ст. 935 ГК РФ). Но следует помнить, что в случае отказа от страховки, банк вправе увеличить проценты по кредиту, – предупреждает юрист Центра защиты прав граждан Наталья Сапрыгина.

Страховка обязательна только в трех случаях: ипотека (придется застраховать жилье), кредит под залог имущества (страхуется имущество) и ипотека по программе господдержки (здесь понадобится страхование жизни). В других ситуациях страховка – дополнительный доход для банка. Для заемщика же это – дополнительные траты. О том, что их можно избежать при заключении договора, гражданин может и не подозревать.

Отказаться можно от большинства видов добровольной страховки: страхование жизни, страхование от несчастных случаев и болезней, страхование имущества, гражданская ответственность за причинение вреда, добровольное страхование транспорта (КАСКО) и ответственности владельцев транспорта, добровольное медицинское страхование (ДМС), страхование финансовых рисков.

Как отказаться от навязанной страховки

Подайте в страховую компанию письменное заявление о расторжении договора. Это нужно сделать в 14-дневный срок. Звонка в компанию будет недостаточно. Вы можете лично прийти в офис или отправить документы по почте заказным письмом с уведомлением — выбирайте, что вам удобнее.

Если заявление было подано по истечении «периода охлаждения» и/или сроков, установленных договором страхования, и договор уже вступил в силу, шанс на возврат уплаченной страховой премии тоже есть, но из уплаченной суммы вычитается часть средств пропорционально количеству дней пользования страховкой.

Но отметим, что большинство договоров страхования не предусматривает возможности частичного возврата уплаченной страховой премии после окончания «периода охлаждения».

В течение 10 дней с момента получения заявления сумма страховой премии должна быть перечислена по указанным в нем реквизитам.

Если страховая компания отказывается возвращать вам деньги, то остается обращаться в суд.

Также не лишним будет пожаловаться на страховую компанию через интернет-приемную на сайте ЦБ РФ. Если Центробанк выявит нарушения, на компанию могут быть наложены штрафные санкции и выдано предписание об устранении нарушений.

Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 80 приемных. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.

Заботясь о вашей безопасности, специалисты Центров защиты прав граждан ведут бесплатный прием обращений в онлайн-режиме. Нажмите на кнопку ниже и заполните заявку. Специалисты изучат ваш вопрос и ответят по электронной почте.

Наталья Филатова

Здесь вы можете оставить свой комментарий

Найти ближайший центр

Кабальный кредит: смоленской пенсионерке удалось избавиться от неподъемной страховки за 120 тысяч рублей 673

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Поделитесь с друзьями	Сохраните
	ДОБАВИТЬ В ЗАКЛАДКИ

Найти ближайший центр

Кабальный кредит: смоленской пенсионерке удалось избавиться от неподъемной страховки за 120 тысяч рублей 673

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Здравствуйте. Это сайт Центров защиты прав граждан

ПОТЕРЯЛИ РАБОТУ? СОКРАТИЛИ ЗАРПЛАТУ? ОСТАЛИСЬ БЕЗ ЖИЗНЕННО ВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВ?

Оставьте обращение любым удобным способом. Специалисты Центра изучат проблему и проконсультируют.

или заполните форму ниже и мы ответим Вам на электронную почту.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

4. Цели обработки персональных данных

5. Правовые основания обработки персональных данных

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

7. Заключительные положения

Здравствуйте.
Это сайт Центров защиты прав граждан