cancel
Найти ближайший центр
Подписаться на газету
Инструкций 0

Новый год – новые законы! Что ждет россиян в январе 2026 года Владимирский Центр защиты прав граждан помог пожилой беженке с Украины получить жилье Зубы на полку! Стоматология навязала пенсионерке кредит на 253 тысячи рублей Житель Нижегородской области наказал страховую на 183 000 рублей за отказ платить за ремонт авто Безработный из Красноярска вышел на пенсию на 1,5 года раньше положенного срока Дело чести! Центр защиты прав граждан провел второй выездной прием ветеранов боевых действий в Москве Как добиться замены некачественных окон от застройщика Качественная и нужная людям помощь! Сергей Миронов подвел итоги работы Центров защиты прав граждан 1,3 млрд рублей вернули россиянам! Центры защиты прав граждан подведут итоги работы за 2025 год 350 000 рублей отсудили работники якутской клининговой компании у работодателя
Главная страница > Новости > Ледяной пол и плесень на стенах. В Тольятти ЖЭК отказывался утеплять дырявый фасад дома

Ледяной пол и плесень на стенах. В Тольятти ЖЭК отказывался утеплять дырявый фасад дома 1170

Ледяной пол и плесень на стенах. В Тольятти ЖЭК отказывался утеплять дырявый фасад дома

Пн, 21 апреля 2025, 18:03
Фото: ЦЗПГ

Центр защиты прав граждан помог жителям девятиэтажки добиться ремонта.

В квартире Горячевых, расположенной в доме на бульваре Луначарского, 4 в Тольятти, наступил ледниковый период. Все дело в межпанельных швах. Фасад девятиэтажки давно нуждается в ремонте. Из дыр на стыках так сильно задувает, что пол становится буквально ледяным. Также стены пропускают влагу после дождей. Из-за чего в комнатах образовывается конденсат. Как итог – грибок и плесень на обоях и потолке.

– Всю зиму мы замерзали! Неоднократные обращения: и устные, и письменные в «УК № 1 ЖКХ» не принесли никакого результата. Там каждый раз разводили руками и отвечали одно: денег на ремонт нет, – рассказывает житель «обледенелой» квартиры Антон Горячев.

Горячевы устали стучаться в закрытые двери управляющей компании и пожаловались в Центр защиты прав граждан. Для оперативного решения вопроса правозащитники привлекли к работе депутата Самарской губернской Думы от партии «Справедливая Россия – За правду» Михаила Маряхина.

 

– Управляющая компания обязана проводить работы по утеплению межпанельных швов жилого дома. Это входит в минимальный перечень услуг и работ, которые должны выполнять коммунальщики. Отреагировать на жалобу о разгерметизации швов и приступить к ремонту ЖЭК обязан незамедлительно, чтобы не допустить дальнейшего разрушения. Об этом говорится в п. 4.2.3.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170. В противном случае нужно жаловаться в Госжилинспекцию или прокуратуру, – пояснила руководитель Центра защиты прав граждан в Тольятти Наталья Масленникова.

Специалисты Центра совместно с Михаилом Маряхиным обратились в ГЖИ Самарской области с просьбой провести проверку в отношении «УК № 1 ЖКХ», которая затягивает ремонт межпанельных швов в квартире Горячевых.

Проверка надзорного органа подтвердила нарушения со стороны коммунальщиков. Руководству УК инспекция объявила предостережение. И только после этого ЖЭК сразу же нашел деньги на ремонт. Коммунальщики провели работы по герметизации межпанельных швов.

Заявитель рассказал, что теперь в его квартире тепло и больше не образуется конденсат и влага.

 

 

Как добиться ремонта межпанельных швов и выбить компенсацию за ущерб

Со временем межпанельные швы разрушаются и теряют свои теплоизоляционные свойства. На стенах образуются конденсат и плесень. Следить за состоянием межпанельных швов – обязанность УК.

Первая проверка состояния стыков должна быть проведена через 3 года после герметизации. Следующая ­– через 5 лет (согласно п. 4.10.2.9 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»).

Согласно п. 4.2.1.7 Постановления №170, стыки панелей должны обладать тремя важнейшими качествами:

– гидроизоляция – за счет герметизирующих мастик;

– воздухозащита – за счет уплотняющих прокладок;

– теплоизоляция – за счет установки утепляющих пакетов.

 

Допустимо наличие щелей из-за температурных деформаций:

– вертикальных 2-3 мм;

– горизонтальных 0,6-0,7 мм.

В стыках закрытого типа гидроизоляция достигается герметиком; воздухозащита – уплотняющими материалами с обязательным обжатием 30-50%; теплоизоляция – теплопакетами или устройством «вутов», ширина которых должна быть не менее 300 мм.

Если сквозь стыки в квартиру попадает влага, щели должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки. Обычно такие работы проводят в период подготовки домов к зиме.

 

Чтобы заставить УК провести герметизацию швов, необходимо:

1. Обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. На ответ закон отводит УК 10 дней.

2. Если управляющая компания отказалась ремонтировать швы или не ответила вовсе – направьте жалобу в органы государственной жилищной инспекции или прокуратуру.

ГЖИ проведет проверку и выдаст предписание – устранить причины появления плесени и промерзания стен.

За неисполнение предписания управляющей компании грозит административная ответственность.

 

Чтобы взыскать с УК компенсацию за испорченный ремонт из-за плохой герметизации швов в квартире – обращайтесь в суд.

Для установления суммы ущерба закажите в специализированной организации экспертизу. За эту работу придется заплатить из собственного кармана, но в последующем в суде возможно взыскать эти расходы с УК.

В заключении специалист укажет причины образования плесени и подсчитает, сколько стоит восстановительный ремонт. Кроме того, в исковом заявлении потребуйте взыскать с коммунальщиков компенсацию морального вреда и выплатить штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке – это еще 50% от назначенной судом суммы.

С иском в суд придется обратиться и в том случае, если УК откажется выполнять предписание ГЖИ.

 

Потеряли работу? Сократили зарплату? Остались без жизненно важных лекарств? Нажмите на кнопку ниже и заполните обращение. Специалисты Центров изучат ваш вопрос и бесплатно проконсультируют.

 

 

Елена Максакова
Здесь вы можете оставить свой комментарий

Добавить комментарий

Подпишись на рассылку Центра защиты прав граждан

Обещаем не спамить! Раз в неделю будем присылать только полезные статьи
8 800 755 55 77
Ваш регион: Выберите ваш регион expand_more
Обратиться в Центр
Повысят пенсии, прожиточный минимум, МРОТ и пособия. Какие еще изменения в законодательстве ожидают страну, читайте в нашей статье.
Пт, 26 декабря 2025, 15:38
Москва
800
За помощью к правозащитникам обратились десятки участников СВО с разными вопросами: от проблем с выплатами за ранения до предоставления мер соцподдержки.
Вт, 23 декабря 2025, 15:15
Москва
728